Nhân Viên Điều Phối Cứu Hộ - Long Biên

Công ty cổ phần VETC

Địa điểm làm việc: Hà Nội

Hết hạn: 24/07/2026

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Thu nhập: 13 - 18 triệu VNĐ

Loại hình: Toàn thời gian

Chức vụ: Nhân viên

Kinh nghiệm: 2 năm

vận tải

Mô tả công việc

Tiếp nhận yêu cầu cứu hộ, liên hệ đơn vị cứu hộ gần nhất, điều xe và theo dõi lộ trình di chuyển đến hiện trường.
Cập nhật trạng thái và tiến trình cứu hộ trên hệ thống/bản đồ, đảm bảo thông tin chính xác, kịp thời.
Hỗ trợ liên lạc, phối hợp thông tin giữa khách hàng - lái xe cứu hộ - tổng đài trong suốt quá trình xử lý.
Theo dõi thời gian xử lý, kiểm soát SLA, kịp thời phát hiện và xử lý các trường hợp có nguy cơ trễ SLA.
Ghi nhận, báo cáo các ca bất thường, sự cố phát sinh trong quá trình cứu hộ theo quy định.
Tổng hợp dữ liệu ca cứu hộ, cập nhật hồ sơ phục vụ báo cáo và cải tiến vận hành.

Yêu cầu

Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên, ưu tiên các chuyên ngành Logistics, Giao thông hoặc lĩnh vực liên quan.
Có tối thiểu 02 năm kinh nghiệm trong call center, điều phối (dispatch service) hoặc vận hành dịch vụ tương tự.
Có khả năng làm việc theo ca linh hoạt (48 giờ/tuần); phản ứng nhanh, xử lý tình huống tốt và chịu được áp lực công việc.

Quyền lợi

Chế độ Bảo hiểm sức khỏe cho bản thân và người nhà
Du lịch, Teambuilding/ dã ngoại định kỳ hàng năm
Chế độ mừng con, quà nhân ngày Lễ/ Tết, quà ngày truyền thống và các chế độ phúc lợi khác
Tham gia các khóa đào tạo chuyên môn, nâng cao kỹ năng thực hiện công việc, kỹ năng mềm và thi các chứng chỉ CNTT Quốc tế miễn phí tại Công ty
Được tham gia các chương trình đào tạo trước khi bắt đầu công việc và trong quá trình làm việc theo yêu cầu công việc
Chính sách phát triển, thăng tiến có lộ trình theo từng vị trí, từng phòng ban
Cơ hội tiếp cận với các công nghệ mới nhất: Cloud, Big data...

Thông tin chung

Thu nhập: 13 - 18 triệu VNĐ

Nơi làm việc

Khu dịch vụ Tasco Mall Long Biên, Hà Nội
(Trước sáp nhập: Long Biên, Hà Nội | Sau sáp nhập: Việt Hưng, Hà Nội)
1. Khu dịch vụ Tasco Mall Long Biên
(Trước sáp nhập: Long Biên, Hà Nội | Sau sáp nhập: Việt Hưng, Hà Nội)

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:

Hạn nộp: 24/07/2026

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Công ty VETC được thành lập với mục tiêu trở thành đơn vị triển khai và vận hành hệ thống thu phí tự động ETC (Electronic Toll Collection) tại Việt Nam. Mong muốn của VETC là mang đến giải pháp thu phí ứng dụng công nghệ hiện đại góp phần tăng tốc cho sự phát triển chung của lĩnh vực Giao thông Vận tải nói riêng và nền kinh tế Việt Nam nói chung.

Tại sao chọn VETC

Môi trường luôn sôi nổi và sáng tạo với sự tôn trọng bản sắc cá nhân, cùng các chương trình đào tạo nâng cao nghiệp vụ thường xuyên và chính sách đãi ngộ phù hợp với năng lực là những điều dành cho mỗi VETCers

VETC VĂN HÓA

Văn hóa VETC mang trong mình dòng chảy TIÊN PHONG gói gọn trong 4 tiêu chí: Đầu tiên, Sáng tạo, Khác biệt, Thực tiễn được phát triển trên nền tảng của các nguyên tắc CAM KẾT, HỢP TÁC, TÔN TRỌNG, SÁNG TẠO và HỌC TẬP.
Văn hóa VETC được cảm nhận rõ nét trong không gian làm việc đầy màu sắc công nghệ giao thông, trong các hoạt động văn hóa sáng tạo và sôi nổi diễn ra hàng ngày, hàng tuần, hàng tháng. Đó là các sự kiện tập thể thường xuyên như Wakeup (Chương trình đánh thức lúc 1h chiều hàng ngày), SHNB (Chương trình sinh hoạt nội bộ thứ 5 tuần đầu tiên hàng tháng), JAM và "Sáng cùng anh" (các chương trình đối thoại giữa BLĐ và nhân viên)...; các cuộc thi thúc đẩy năng suất lao động: "Giải thưởng FIRST" (vinh danh ý tưởng/ giải pháp sáng tạo);... Đặc biệt, VETCers luôn nhận được nhiều sự bất ngờ thú vị bởi các kênh truyền thông dành riêng cho mình: VETC Radio, VETC News, Nội san, Facebook Group Nhà VETC.

CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO

Từ khi là thành viên Nhà VETC, bạn sẽ cùng VETC phát triển sự nghiệp và bản thân với các khóa học khác nhau. Từ chương trình đào tạo Hội nhập cho các thành viên mới đến các lớp đào tạo về công cụ, quy trình, kỹ năng, kiến thức... thường xuyên được tổ chức dành riêng theo nhu cầu của công ty, phòng ban, cá nhân. Chương trình teambuilding kết hợp đào tạo đảm bảo cân bằng công việc và giải trí diễn ra theo định kỳ quý trong năm.

CHẾ ĐỘ ĐÃI NGỘ

VETC đưa tới cho mỗi thành viên của mình những chế độ đãi ngộ được đánh giá công bằng và minh bạch theo các tiêu chí: kết quả công việc; giá trị đóng góp cho VETC; kết quả kinh doanh của Công ty; khuyến khích tính tiên phong, sáng tạo.
Chế độ đãi ngộ được áp dụng tối ưu nhất thông qua các hình thức: Lương (Lương tháng và Lương Quý); Thưởng hiệu quả kinh doanh; Khám sức khỏe định kỳ; Phụ cấp lao động (ăn trưa, đi lại, điện thoại, chế độ công tác phí,...) và Nghỉ mát và Phúc lợi xã hội: Bảo hiểm xã hội, bảo hiểm Y tế, bảo hiểm thất nghiệp,...

VETC chào đón các bạn sinh viên trẻ năng động, có nhu cầu thực tập, trải nghiệm tại tại Công ty VETC. Với các vị trí việc làm: Hành chính, Nhân sự, Kế toán, Kinh Doanh, Thiết bị tự động hóa, Hạ tầng Công nghệ, Phát triển giải pháp, Đầu Tư, Mua sắm, Pr - Marketing, Quản lý chất lượng.v.v.v, VETC đảm bảo một môi trường làm việc đa dạng, trẻ trung, năng động và hiệu quả cho các bạn sinh viên.

Địa chỉ làm việc:

Trụ sở chính:

Tòa nhà Tasco, Lô HH2-2, Phường Mễ Trì, Quận Nam Từ Liêm, Thành phố Hà Nội.

Chi nhánh miền Nam:

67 Nguyễn Hữu Tiến, Phường Tây Thạnh, Quận Tân phú, Thành phố Hồ Chí Minh

Quy mô công ty

Từ 501 - 1000 nhân viên

Các thông tin được cung cấp chỉ nhằm mục đích cho người dùng tham khảo, JobOKO không đại diện và không có sự liên quan tới doanh nghiệp công ty cổ phần vetc trong các hoạt động tuyển dụng. Các thông tin bản quyền, nhãn hiệu hoặc bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào liên quan đến nội dung, thương hiệu hay hình ảnh doanh nghiệp này không thuộc sở hữu của JobOKO.

Người dùng cần tự xác minh thông tin trước khi ứng tuyển, giao dịch hoặc đưa ra bất kỳ quyết định nào dựa trên các nội dung này.

Chia sẻ: