Nhân Viên Tư Vấn Thanh Toán / Call Collector - Thu Nhập 20-40++ Triệu
Hạn nộp hồ sơ: 29/08/2026 (Còn 18 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Mục tiêu công việc
Thực hiện công tác tư vấn lộ trình thanh toán đối với các khách hàng cá nhân có khoản vay đến hạn hoặc quá hạn, nhằm đảm bảo tỷ lệ thu hồi nợ theo chỉ tiêu được giao, đồng thời duy trì trải nghiệm khách hàng tích cực và tuân thủ quy định pháp luật.
Nhiệm vụ chính
Gọi điện thoại nhắc khách hàng đến hạn thanh toán và yêu cầu khách hàng quá hạn thực hiện nghĩa vụ trả nợ, hướng dẫn khách hàng phương thức thanh toán phù hợp.
Cập nhật tình hình thanh toán và thông tin liên quan của khách hàng trên hệ thống.
Thực hiện thu hồi theo danh mục nhóm nợ được phân giao (Predue, B1-3, B4-6, B7+, WO/NCC)
Hỗ trợ, phối hợp với các đơn vị để đảm bảo hiệu quả thu hồi nợ.
Báo cáo kết quả công việc định kỳ và thực hiện một số công việc khác được phân giao bởi cấp quản lý
Thực hiện công tác tư vấn lộ trình thanh toán đối với các khách hàng cá nhân có khoản vay đến hạn hoặc quá hạn, nhằm đảm bảo tỷ lệ thu hồi nợ theo chỉ tiêu được giao, đồng thời duy trì trải nghiệm khách hàng tích cực và tuân thủ quy định pháp luật.
Nhiệm vụ chính
Gọi điện thoại nhắc khách hàng đến hạn thanh toán và yêu cầu khách hàng quá hạn thực hiện nghĩa vụ trả nợ, hướng dẫn khách hàng phương thức thanh toán phù hợp.
Cập nhật tình hình thanh toán và thông tin liên quan của khách hàng trên hệ thống.
Thực hiện thu hồi theo danh mục nhóm nợ được phân giao (Predue, B1-3, B4-6, B7+, WO/NCC)
Hỗ trợ, phối hợp với các đơn vị để đảm bảo hiệu quả thu hồi nợ.
Báo cáo kết quả công việc định kỳ và thực hiện một số công việc khác được phân giao bởi cấp quản lý
Yêu cầu
Tốt nghiệp THPT trở lên, ưu tiên từ Trung cấp.
Ưu tiên có kinh nghiệm thu hồi nợ, tài chính, ngân hàng, tổng đài hoặc dịch vụ khách hàng.
Giao tiếp, đàm phán, thuyết phục tốt; nhạy bén trong xử lý thông tin.
Kiên nhẫn, tâm lý tốt, chịu áp lực, thái độ làm việc tích cực.
Giọng nói rõ ràng, dễ nghe, tạo thiện cảm khi trao đổi.
Biết sử dụng máy tính cơ bản (Word, Excel, Email).
Ưu tiên có kinh nghiệm thu hồi nợ, tài chính, ngân hàng, tổng đài hoặc dịch vụ khách hàng.
Giao tiếp, đàm phán, thuyết phục tốt; nhạy bén trong xử lý thông tin.
Kiên nhẫn, tâm lý tốt, chịu áp lực, thái độ làm việc tích cực.
Giọng nói rõ ràng, dễ nghe, tạo thiện cảm khi trao đổi.
Biết sử dụng máy tính cơ bản (Word, Excel, Email).
Quyền lợi
Trải nghiệm quy trình tuyển dụng nhanh gọn, ứng viên chỉ tham dự phỏng vấn duy nhất 1 vòng
Được đào tạo kèm cặp trực tiếp từ các CBNV có kinh nghiệm lâu năm.
Lựa chọn địa điểm làm việc phù hợp với lộ trình của bản thân
Lộ trình thăng tiến rõ ràng, cơ hội phát triển với các nhóm nghề nghiệp tại Doanh nghiệp Số
Được đào tạo kèm cặp trực tiếp từ các CBNV có kinh nghiệm lâu năm.
Lựa chọn địa điểm làm việc phù hợp với lộ trình của bản thân
Lộ trình thăng tiến rõ ràng, cơ hội phát triển với các nhóm nghề nghiệp tại Doanh nghiệp Số
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
Hà Nội:Tòa nhà Tràng An Complex, Cầu Giấy
Hà Nội:Tòa nhà Tràng An Complex, Cầu Giấy, Hoàn Kiếm
Hà Nội:Tòa nhà Tràng An Complex, Cầu Giấy, Ba Đình
Hà Nội:Tòa nhà Tràng An Complex, Cầu Giấy, Đống Đa
Hà Nội:Tòa nhà Tràng An Complex, Cầu Giấy, Nam Từ Liêm
Hà Nội:Tòa nhà Tràng An Complex, Cầu Giấy
Hà Nội:Tòa nhà Tràng An Complex, Cầu Giấy, Hoàn Kiếm
Hà Nội:Tòa nhà Tràng An Complex, Cầu Giấy, Ba Đình
Hà Nội:Tòa nhà Tràng An Complex, Cầu Giấy, Đống Đa
Hà Nội:Tòa nhà Tràng An Complex, Cầu Giấy, Nam Từ Liêm
Thông tin chung
- Thu nhập: 15 - 40 triệu
Việc làm tương tự khác
CÔNG TY TNHH ĐÀO TẠO ENGLISH AMOM
Hà Nội
Từ 4 Triệu - Dưới 8 Triệu VNĐ / Tháng
Công ty Cổ phần T.T.S.C
Hà Nội, An Giang, Kiên Giang
20-30 triệu VND
Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương
Hà Nội
8 Tr - 12 Tr VND
TỔNG CÔNG TY CHÈ VIỆT NAM - CTCP
Hà Nội, Phú Thọ, Sơn La
20-28 triệu VND
Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBank
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Thỏa Thuận
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN XÂY DỰNG HÒA BÌNH
Hà Nội
15 - 25 triệu VNĐ
CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG VÀ PHÁT TRIỂN THƯƠNG MẠI HOÀNG LÂM
Hà Nội
Từ 18 đến 25 triệu VND
Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương
Hà Nội
8 triệu - 12 triệu
Công ty Tài chính tín dụng tiêu dùng TNHH MB Shinsei (Mcredit)
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: Tầng 9, 10, 11, 12 Tòa nhà MB Bank, số 21 Cát Linh, Phường Cát Linh, Quận Đống Đa, Hà Nội.
- Quy mô: Từ 5000 - 10000 nhân viên
- Lĩnh vực: Ngân hàng/ Tài Chính
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
[HCM/HN] Chuyên Viên Tư Vấn Tuyển Sinh Đại Học/Telesales - Data Sẵn - Thu Nhập Upto 36M
Công Ty CP Công Nghệ Giáo Dục Trường Học Trực Tuyến - Onschool
Hà Nội, Hồ Chí Minh
16 - 36 triệu/tháng
Chuyên Viên Tư Vấn Tài Chính - Kênh Bancassurance, dự án Vietcombank Toàn quốc
CÔNG TY TNHH BẢO HIỂM NHÂN THỌ FWD VIỆT NAM
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Bình Dương, Bình Thuận, Hải Dương
Cạnh Tranh
Chuyên Viên Kinh Doanh Giáo Dục/Tư Vấn Tuyển Sinh/Sales Khóa Học - Data Sẵn | Thu Nhập Upto 30M
Apollo Education And Training Vietnam Organization
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Nghệ An, Quảng Ninh
Upto 30 triệu VND
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu