[Hà Nội] TIGREN Solution tuyển GROWTH MARKETING EXECUTIVE 2026
Hạn nộp hồ sơ: 17/09/2026 (Còn 22 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Xây dựng và triển khai chiến lược tăng trưởng người dùng đa kênh (email, social, chat), tập trung thị trường quốc tế.
Tối ưu hành trình khách hàng (Customer Journey) và vận hành các framework đo lường: CSAT, NPS, CES.
Triển khai chiến dịch re-engagement, tăng retention và phân tích dữ liệu khách hàng để đề xuất chiến lược Customer Success.
Quản lý hệ thống CRM, phát triển Knowledge Base/FAQ nhằm giảm ticket hỗ trợ.
Phối hợp với team Product, Tech để cải thiện trải nghiệm người dùng trên nền tảng.
Tối ưu hành trình khách hàng (Customer Journey) và vận hành các framework đo lường: CSAT, NPS, CES.
Triển khai chiến dịch re-engagement, tăng retention và phân tích dữ liệu khách hàng để đề xuất chiến lược Customer Success.
Quản lý hệ thống CRM, phát triển Knowledge Base/FAQ nhằm giảm ticket hỗ trợ.
Phối hợp với team Product, Tech để cải thiện trải nghiệm người dùng trên nền tảng.
Yêu cầu
Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm Growth Marketing hoặc Customer Experience trong lĩnh vực công nghệ.
Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Quản trị Kinh doanh, Marketing hoặc liên quan.
Thành thạo các công cụ: Jira, Freshdesk, Mailtrack, CRM, CMS hoặc tương đương.
Có khả năng phân tích dữ liệu và vận dụng các chỉ số CSAT, NPS, CES.
Giao tiếp tốt, tư duy giải quyết vấn đề, khả năng phối hợp đa phòng ban.
Tiếng Anh thành thạo (bắt buộc).
Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Quản trị Kinh doanh, Marketing hoặc liên quan.
Thành thạo các công cụ: Jira, Freshdesk, Mailtrack, CRM, CMS hoặc tương đương.
Có khả năng phân tích dữ liệu và vận dụng các chỉ số CSAT, NPS, CES.
Giao tiếp tốt, tư duy giải quyết vấn đề, khả năng phối hợp đa phòng ban.
Tiếng Anh thành thạo (bắt buộc).
Quyền lợi
Thu nhập cạnh tranh: Upto 25 triệu VNĐ/tháng (tùy năng lực) và review lương 2 lần/năm dựa trên hiệu quả công việc.
Chính sách thưởng rõ ràng: Thưởng KPI, lương tháng 13, thưởng lễ Tết và các khoản thưởng theo kết quả kinh doanh.
Chế độ phúc lợi đầy đủ: Tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định; khám sức khỏe định kỳ hàng năm.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp: Văn phòng hiện đại, cung cấp đầy đủ trang thiết bị làm việc và các dịch vụ hỗ trợ tại văn phòng.
Hoạt động nội bộ đa dạng: Company trip, sinh nhật, chương trình tri ân nhân sự và nhiều hoạt động gắn kết đội ngũ.
Văn hóa năng động - đồng đội: Môi trường trẻ trung, cởi mở, đề cao tinh thần hợp tác và hỗ trợ lẫn nhau.
Phát triển nghề nghiệp: Được đào tạo, định hướng lộ trình phát triển rõ ràng và cơ hội nâng cao năng lực chuyên môn.
Trải nghiệm quốc tế: Cơ hội làm việc với đối tác và khách hàng quốc tế, nâng cao kỹ năng giao tiếp và quản lý dự án.
Cân bằng công việc - cuộc sống: Tham gia các CLB thể thao nội bộ như bóng đá, cầu lông sau giờ làm việc.
Chính sách thưởng rõ ràng: Thưởng KPI, lương tháng 13, thưởng lễ Tết và các khoản thưởng theo kết quả kinh doanh.
Chế độ phúc lợi đầy đủ: Tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định; khám sức khỏe định kỳ hàng năm.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp: Văn phòng hiện đại, cung cấp đầy đủ trang thiết bị làm việc và các dịch vụ hỗ trợ tại văn phòng.
Hoạt động nội bộ đa dạng: Company trip, sinh nhật, chương trình tri ân nhân sự và nhiều hoạt động gắn kết đội ngũ.
Văn hóa năng động - đồng đội: Môi trường trẻ trung, cởi mở, đề cao tinh thần hợp tác và hỗ trợ lẫn nhau.
Phát triển nghề nghiệp: Được đào tạo, định hướng lộ trình phát triển rõ ràng và cơ hội nâng cao năng lực chuyên môn.
Trải nghiệm quốc tế: Cơ hội làm việc với đối tác và khách hàng quốc tế, nâng cao kỹ năng giao tiếp và quản lý dự án.
Cân bằng công việc - cuộc sống: Tham gia các CLB thể thao nội bộ như bóng đá, cầu lông sau giờ làm việc.
Thông tin chung
- Thu nhập: Thu nhập cạnh tranh Upto 25 tr
Việc làm tương tự khác
Nền Tảng Growth Marketing Vietnam
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: Khác; Nước Ngoài; Hà Nội; Hồ Chí Minh; Đà Nẵng; Huế
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
[HN] Chuyên Viên Truyền Thông & Sự Kiện
Công ty cổ phần Dược phẩm Vĩnh Phúc (VINPHACO)
Hà Nội
Upto 15 triệu VND
Nhân Viên Digital Marketing Nguyen Art QTQ
Công ty Cổ Phần Mỹ Thuật Nguyên Art
Hà Nội
9-13 triệu VND
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu