Mô tả công việc:
1. Giai đoạn đầu: Báo giá LCL
Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu báo giá hàng lẻ
Thu thập và so sánh giá cước của hãng tàu, co-loader và đại lý
Lập báo giá cho khách hàng trên hệ thống TMS (SCOPE)
Theo dõi và nhắc đại lý, co-loader về các yêu cầu còn tồn đọng
2. Giai đoạn sau: Mở rộng sang vận hành LCL
Booking lô hàng LCL và gửi xác nhận booking
Tạo lệnh vận chuyển (transport order) và quản lý chứng từ
Lập Shipping Instructions (SI), hỗ trợ lập và kiểm tra vận đơn (B/L)
Làm việc với shipper, đại lý và các đối tác qua cổng thông tin của hãng tàu và các nền tảng như INTTRA, DAKOSY
Yêu cầu:
+ Có kinh nghiệm forwarding đường biển, ưu tiên pricing/báo giá hoặc chứng từ LCL
+ Hiểu quy trình xuất nhập khẩu đường biển: booking, SI, B/L, cách tính cước LCL
+ Đã dùng TMS, cổng booking của hãng tàu hoặc INTTRA là lợi thế
+
Tiếng Anh tốt, có thể sử dụng thành thạo trong công việc hàng ngày (ưu tiên ứng viên biết tiếng Đức)
+ Cẩn thận, chính xác, làm việc theo SOP và biết escalate đúng lúc
+ Có ý thức bảo mật dữ liệu khách hàng
Quyền lợi được hưởng:
+ Được đào tạo và onboarding bài bản về hệ thống, cách tính giá và quy trình của thị trường Đức/châu Âu
+ Có lộ trình phát triển rõ ràng: được giao thêm trách nhiệm theo hiệu quả công việc, từ báo giá sang booking và vận hành trọn gói
+ Môi trường quốc tế, là thành viên đầu tiên của một đội mới có kế hoạch mở rộng
+ Mức lương cạnh tranh dựa trên kinh nghiệm và năng lực cá nhân.
+ Tăng lương và thưởng cuối năm vào các ngày lễ (2/9, 1/5, Tết Trung thu, 1/6, Tết Nguyên đán (tương đương 1-6 tháng lương)).
+ Cung cấp đầy đủ trang thiết bị để
phục vụ công việc.
+ Bảo hiểm cho người lao động.
+ Bảo hiểm tai nạn 24/7 cho nhân viên, khám sức khỏe định kỳ hàng năm, ngày hội gia đình, tiệc cuối năm và nhiều cơ hội đào tạo.
+ Làm việc trong môi trường năng động, hiện đại và thân thiện.