[HCM] CHUYÊN VIÊN TƯ VẤN TUYỂN SINH

1. THÔNG TIN CHUNG
Bộ phận: Kinh doanh
Cấp bậc: Chuyên viên
Địa điểm làm việc: Nguyễn Gia Trí, Bình Thạnh, TPHCK
Báo cáo trực tiếp: Trưởng nhóm tuyển sinh
2. MÔ TẢ CÔNG VIỆC
2.1 Tư vấn & chốt sale B2C
Tiếp nhận và xử lý 20-30 leads/ngày từ Marketing, sự kiện, liên kết trường học và nguồn khách hàng giới thiệu.
Chủ động liên hệ, khai thác nhu cầu và xây dựng mối quan hệ với phụ huynh/học sinh.
Phân tích năng lực học sinh dựa trên kết quả đánh giá từ hệ thống VTest.
Tư vấn lộ trình học tập cá nhân hóa dựa trên năng lực, mục tiêu thi cử và nhu cầu của từng học sinh.
Giới thiệu, tư vấn và chốt các chương trình đào tạo có giá trị cao.
Xử lý các vấn đề, băn khoăn và từ chối của khách hàng bằng phương pháp Consultative Sales, tập trung vào việc giải quyết nhu cầu thay vì bán hàng ép buộc.
Theo sát khách hàng trong toàn bộ hành trình từ tư vấn → theo dõi → chốt đăng ký.
2.2 Phát triển kênh B2B
Kết nối và xây dựng quan hệ với trường học, trung tâm giáo dục và các đối tác trong lĩnh vực giáo dục.
Phối hợp triển khai các chương trình hợp tác, sự kiện và hoạt động tuyển sinh.
Mở rộng nguồn khách hàng chất lượng thông qua hệ thống đối tác.
2.3 Quản lý dữ liệu & tối ưu chuyển đổi
Cập nhật đầy đủ thông tin khách hàng và lịch sử tư vấn trên hệ thống CRM.
Quản lý pipeline, theo dõi tình trạng từng khách hàng và tiến độ chốt sale.
Phân tích tỷ lệ chuyển đổi và chủ động đề xuất phương án cải thiện hiệu quả bán hàng.
Báo cáo kết quả kinh doanh và tình hình khách hàng theo yêu cầu của quản lý.
3. YÊU CẦU
Có từ 02 năm kinh nghiệm Sales, ưu tiên ứng viên từng làm trong lĩnh vực giáo dục, đào tạo, EdTech hoặc các ngành dịch vụ B2C.
Có thành tích kinh doanh rõ ràng: Top Sales, Best Sales, đạt/vượt target hoặc có doanh thu nổi bật.
Có kinh nghiệm bán sản phẩm/dịch vụ có giá trị từ 15 - 50 triệu đồng trở lên.
Có kỹ năng tư vấn 1-1, khai thác nhu cầu và xử lý từ chối tốt.
Có tư duy hướng đến mục tiêu và khả năng chịu áp lực doanh số.
Giao tiếp tốt, chủ động, quyết liệt và có tinh thần theo đuổi khách hàng đến cùng.
Lợi thế lớn:
Từng tư vấn trực tiếp cho phụ huynh/học sinh.
Có kinh nghiệm Sales giáo dục/tuyển sinh.
Có tư duy Consultative Sales - tư vấn dựa trên nhu cầu thực tế của khách hàng.
Từng bán các sản phẩm/dịch vụ có giá trị cao.
Có kinh nghiệm sử dụng CRM và quản lý pipeline.
4. QUYỀN LỢI
- Lương cứng: 9 - 11 triệu đồng/tháng.
- Thu nhập trung bình: 20 - 40 triệu đồng/tháng.
- Top Performer: 50 - 70+ triệu đồng/tháng.
Thưởng doanh số hàng tháng.
Thưởng doanh số theo quý.
Thưởng nóng theo từng campaign/chương trình.
- Không giới hạn thu nhập, thu nhập tăng theo kết quả kinh doanh và năng lực cá nhân.
Hưởng đầy đủ chế độ của công ty