GIỚI THIỆU CÔNG TY
Địa điểm: Hồ Chí Minh - Loại hình công ty: Công ty Việt Nam - Lĩnh vực kinh doanh: E-commerce, Thương Mại Điện Tử, Bán Hàng Online - Quy mô công ty: Vừa (50 - 249 người có BHXH) - Website: [protected info] - Fanpage: [protected info][protected info]
Được thành lập từ năm 2017, hoa tươi Flower Corner với website đặt hoa [protected info] với mong muốn mang lại cho khách hàng những trải nghiệm tuyệt vời về một dịch vụ đặt hoa online chuyên nghiệp. Flower Corner đã giúp hàng ngàn khách hàng gửi tặng sự yêu thương tới những người thân yêu của họ, thông qua các mẫu hoa đa dạng, dịch vụ tư vấn tận tình và phương thức đặt hàng cực kỳ đơn giản.
Với niềm tin rằng ngành điện hoa cũng như Flower Corner sẽ ngày càng phát triển mạnh mẽ, chúng tôi đang cố gắng xây dựng một môi trường làm việc năng động, đầy sáng tạo, trẻ trung để đón nhận thị trường mới nhiều thay đổi, cũng như bắt kịp với xu hướng hiện đại.
Operation Executive
Địa điểm: Hồ Chí Minh - Tính chất công việc: Toàn thời gian - Chuyên môn: Dịch vụ khách hàng/ Vận hành - Kinh nghiệm: Không cần kinh nghiệm - Đừng lo! Chúng tôi sẽ đào tạo bạn từ đầu. Có kinh nghiệm là điểm cộng! - Mức lương: Từ 10 Triệu - Dưới 15 Triệu VNĐ / Tháng
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
• Quản lý hoạt động hàng ngày trong nhóm được phân công, bao gồm xử lý các tình huống cần escalte, kiểm tra chất lượng.
• Mua nguyên vật liệu để đảm bảo có đủ hàng tồn kho cho sản xuất.
• Cập nhật thông tin, theo dõi đơn hàng và làm việc với người nhận hàng liên quan đến đơn.
• Gửi đơn hàng cho bộ phận Florist.
• Liên hệ trực tiếp với khách hàng để thông báo về việc thay thế sản phẩm hoặc các vấn đề liên quan đến đơn hàng.
• Kiểm soát tiến độ, thúc đẩy bộ phận Florist/nhà cung cấp tuân thủ theo lịch trình.
• Kiểm tra chất lượng sản phẩm trước khi
giao hàng.
• Duy trì nơi làm việc chuyên nghiệp, đảm bảo sản phẩm chất lượng được giao đến khách hàng đúng thời gian.
• Hỗ trợ giao tiếp hiệu quả giữa các phòng ban và góp phần tạo ra môi trường làm việc tích cực.
• Điều phối việc giao hàng để đảm bảo yêu cầu của khách hàng được đáp ứng đúng thời gian.
• Xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình xử lý đơn hàng.
Ca làm việc:
• Ca sáng (M): 7:00 sáng - 4:00 chiều
• Ca chiều (A): 11:00 sáng - 8:00 tối
• Ca giữa (N): 8:00 sáng - 5:00 chiều hoặc 9:00 sáng - 6:00 chiều
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
• Giao tiếp tiếng anh cơ bản
• Tinh thần trách nhiệm cao, chủ động, chăm chỉ, làm việc có phương pháp và cấu trúc rõ ràng, có thể làm việc độc lập cũng như phối hợp nhóm
• Kỹ năng lắng nghe, giải quyết vấn đề, xử lý xung đột, cùng với khả năng phân tích, lập kế hoạch, quản lý ưu tiên để đảm bảo nhiều đầu việc và deadline; sáng tạo trong việc tìm giải pháp mới và tư duy định hướng tương lai
• Kỹ năng tổ chức và quản lý thời gian vượt trội
• Khả năng học hỏi và thích nghi nhanh trong môi trường thay đổi liên tục
• Chú trọng đến chi tiết
• Tư duy logic
• Kỹ năng giải quyết vấn đề, phối hợp hiệu quả với các phòng ban, tư duy mở và linh hoạt trong việc điều chỉnh quy trình phù hợp với các bộ phận liên quan
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
• Thưởng hiệu suất hàng năm dựa trên KPI (Lương tháng 13)
• Thưởng thâm niên (sau mỗi năm làm việc thành công)
• Tăng lương hàng năm theo chính sách công ty
• Thưởng thành tích hàng quý
• Bảo hiểm xã hội và y tế
• Nghỉ phép năm có lương
• Môi trường làm việc chuyên nghiệp và năng động
• Mức lương cạnh tranh (sẽ trao đổi thêm trong buổi phỏng vấn)
• Phúc lợi sinh nhật
• Hỗ trợ chi phí gửi xe
• Các hoạt động gắn kết và sự kiện nội bộ (du lịch công ty, chuyến đi thiện nguyện, tiệc Tết, tiệc khai xuân, team building, lì xì đầu năm)
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Hạn cuối: 23:59 ngày 31/8/2025
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
ỨNG TUYỂN ONLINE
