[HCM] Công Ty Gudhaus Tuyển Dụng Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Full-time 2024

GIỚI THIỆU CÔNG TY
Ngoài mang đến trải nghiệm sản phẩm tối ưu, Gudhaus luôn nỗ lực cân bằng tính duy mỹ và sự thực tiễn đến từng không gian sống. Từ đó gợi lên cá tính, sự sáng tạo, thể hiện dấu ấn cá nhân cũng như kết nối bạn cùng các thành viên thêm sâu sắc hơn với "thế giới của mình".
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Full-time
Tính chất công việc: Toàn thời gian - Địa điểm: Hồ Chí Minh - Chuyên môn: Dịch vụ khách hàng/ Vận hành - Kinh nghiệm: Không cần kinh nghiệm - Đừng lo! Chúng tôi sẽ đào tạo bạn từ đầu. Có kinh nghiệm là điểm cộng!; Yêu cầu ứng viên có kinh nghiệm - Mức lương: Thỏa thuận
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Tiếp nhận Đơn đặt hàng, xử lý đơn hàng, phối hợp với các bộ phận khác để đơn hàng giao thành công (tại cửa hàng và các nền tảng online dược công ty giao)
Đối ứng, xử lý khiếu nại phàn nàn về sản phẩm, dịch vụ, đổi trả v.v...
Quản lý danh sách khách hàng, tiếp cận khảo sát các khách hàng đã mua hoặc khách hàng mới về dịch vụ sản phẩm công ty
Lập báo cáo trình cấp trên về khảo sát khách hàng, độ thỏa mãn với sản phẩm dịch vụ.
Đưa ra đề xuất cải thiện, nâng cao chất lượng công việc.
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
Kỹ năng tư vấn truyền đạt cho khách hàng
Kỹ năng lắng nghe thấu hiểu nhu cầu của khách
Kỹ năng phân tích giải quyết vấn đề nhanh, linh hoạt
Điềm tĩnh, có khả năng xử lí các tình huống bị khách hàng phàn nàn hoặc các vấn đề phát sinh
Kỹ năng quản lý thời gian tốt
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
Lương: Thỏa thuận theo năng lực
Môi trường làm việc năng động, cởi mở, thân thiện
Công việc ổn định, lâu dài.
Được hưởng các chế độ bảo hiểm theo quy định của nhà nước
Thu nhập xứng đáng với năng lực và sự cống hiến.
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Hạn cuối: 23:59 ngày 8/12/2024
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
ỨNG TUYỂN ONLINE