1. Nhân viên Lễ tân:
Mô tả công việc
Đón tiếp cư dân, khách thuê và khách đến với thái độ chuyên nghiệp, thân thiện
Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, phản ánh, khiếu nại, giao nhận một cách nhanh chóng và lịch sự
Cập nhật và cung cấp thông tin về dịch vụ, tiện ích trong và xung quanh tòa nhà
Phối hợp với bộ phận an ninh kiểm soát ra vào tòa nhà
Đảm bảo khu vực sảnh tòa nhà luôn sạch sẽ, ngăn nắp
Nhận và chuyển cuộc gọi đúng quy trình
Xử lý tình huống khẩn cấp theo hướng dẫn công ty
Ghi chú đầy đủ thông tin bàn giao và cập nhật danh sách cư dân, khách thuê
Phối hợp với các bộ phận để xử lý yêu cầu và đảm bảo vận hành trơn tru
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của Ban Quản lý
Yêu cầu ứng viên
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các ngành liên quan
Có kinh nghiệm tương đương tại tòa nhà, khách sạn hoặc dịch vụ khách hàng
Giao tiếp
tiếng Anh khá tốt
Thái độ thân thiện, niềm nở, nhiệt tình, hòa đồng
Linh hoạt, chủ động, ham học hỏi
Tinh thần trách nhiệm cao, yêu thích
chăm sóc khách hàngKỹ năng giải quyết vấn đề tốt, chịu được áp lực công việc
Quyền lợi
100% lương trong thời gian thử việc.
Lương tháng 13 + thưởng hiệu suất KPI + thưởng lễ Tết.
Gói bảo hiểm chăm sóc sức khỏe PVI
Tham gia BHXH theo quy định Nhà nước
Chế độ công đoàn: tặng quà vào các ngày: Sinh nhật, 8/3, 20/10, 1/6, trung thu, Tết Nguyên đán, Cưới hỏi..
Địa điểm làm việc:
- Hồ Chí Minh: Tòa nhà Serenity Sky Villas: 259 Điện Biên Phủ, Phường Xuân Hòa (Quận 3 cũ)
Thời gian làm việc, xoay ca 8 tiếng: 48h/tuần, 1 ngày nghỉ/tuần
Ca sáng: 6:00 - 14:00
Ca chiều: 14:00 - 22:00
2.
Nhân viên Kỹ thuật Tòa nhà:
Mô tả công việc
Nhân viên Kỹ thuật Tòa nhà phụ trách vận hành, kiểm tra và xử lý các công việc kỹ thuật nhằm đảm bảo hệ thống tòa nhà hoạt động ổn định, an toàn.
Ứng viên ít kinh nghiệm, sẽ được hướng dẫn trong quá trình làm việc.
Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu sửa chữa/bảo trì từ Lễ tân, cư dân và khách thuê
Kiểm tra, vận hành và bảo trì các hệ thống kỹ thuật: điện, nước, điều hòa, thiết bị cơ điện...
Theo dõi các Work Order (phiếu sửa chữa) và đảm bảo xử lý đúng tiến độ
Kiểm tra tình trạng thiết bị, phát hiện sự cố và xử lý hoặc báo cáo kịp thời
Hỗ trợ giám sát nhà thầu khi có thi công, đảm bảo tuân thủ quy định kỹ thuật
Kiểm tra tình trạng căn hộ/văn phòng sau bàn giao, đề xuất hạng mục sửa chữa khi cần
Theo dõi vật tư, công cụ; đề xuất bổ sung khi cần thiết
Ghi nhận công việc vào nhật ký vận hành, thực hiện bàn giao ca đầy đủ
Đảm bảo khu vực làm việc và thiết bị luôn sạch sẽ, gọn gàng, an toàn
Thực hiện các công việc khác theo phân công của cấp trên
Yêu cầu ứng viên
Tốt nghiệp Trung cấp/Cao đẳng trở lên chuyên ngành Điện, Điện lạnh, Cơ điện hoặc liên quan
Có kinh nghiệm từ 6 tháng trong lĩnh vực kỹ thuật, bảo trì hoặc vận hành là lợi thế
Có kiến thức cơ bản về hệ thống, các hạng mục MEP tòa nhà.
Biết sử dụng các dụng cụ, thiết bị kỹ thuật
Có tinh thần trách nhiệm, chăm chỉ, chủ động trong công việc
Có thể làm việc theo ca (xoay ca)
Quyền lợi
Thử việc 100% lương + Phụ cấp ca đêm
Tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định
Bảo hiểm chăm sóc sức khỏe PVI; Khám sức khỏe định kỳ
Thưởng lễ/Tết (30/[protected info]; Tết Dương Lịch)
Lương tháng 13; Thưởng hiệu quả công việc (KPI) theo năm
Chế độ công đoàn: tặng quà vào các ngày: Sinh nhật, 8/3, 20/10, 1/6, trung thu, Tết Nguyên đán, Cưới hỏi.
Môi trường thân thiện, ổn định, công ty có chính sách và lộ trình thăng tiến rõ ràng
Địa điểm làm việc:
- Hồ Chí Minh: Tòa nhà Serenity Sky Villas: 259 Điện Biên Phủ, Phường Xuân Hòa (Quận 3 cũ)
- Hồ Chí Minh: Tòa nhà The Galleria Residence: Số 20, Nguyễn Thiện Thành, Metropole Thủ Thiêm, Chân cầu Ba Son - Quận 1, Phường An Khánh (Thành phố Thủ Đức cũ)
Thời gian làm việc: 48 giờ/tuần, theo sự phân công (xoay ca hoặc giờ hành chính tùy tính chất công việc)
- Ca 1: 6h00 - 14h00
- Ca 2: 14h00 - 22h00
- Ca 3: 22h00 - 6h00
- Ca HC: 8h00 - 17h00
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN:
- Ứng tuyển online hoặc gửi CV về email: [protected info] (Ms. Trang)