GIỚI THIỆU CÔNG TY
Địa điểm: Hồ Chí Minh - Loại hình công ty: Công ty Việt Nam - Lĩnh vực kinh doanh: Chứng khoán, Ngân Hàng, Đầu tư, Bảo Hiểm, Tài Chính; E-commerce, Thương Mại Điện Tử, Bán Hàng Online; Nhân Sự, Tuyển Dụng - Quy mô công ty: Lớn (>= 250 người có BHXH) - Website: [protected info] - Fanpage: [protected info]
Công ty Cổ Phần Minh Phúc Transformation (MP Transformation) là công ty duy nhất ở Việt Nam cung cấp giải pháp Contact Center toàn diện, cung ứng từ nhân sự, thiết bị đến các giải pháp tổng đài ứng dụng AI.
Thực tập sinh Chăm sóc khách hàng Part-time
Địa điểm: Hồ Chí Minh - Tính chất công việc: Thực tập; Bán thời gian - Chuyên môn: Dịch vụ khách hàng/ Vận hành - Kinh nghiệm: Không cần kinh nghiệm - Đừng lo! Chúng tôi sẽ đào tạo bạn từ đầu. Có kinh nghiệm là điểm cộng! - Mức lương: Thỏa thuận
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Mô tả công việc
- Tiếp nhận cuộc gọi đến từ Khách hàng, trực tổng đài/hotline nhà mạng Vinaphone.
- Giải đáp thắc mắc/khiếu nại/hỗ trợ thông tin cho Khách hàng về các dịch vụ viễn thôngVinaphone khi khách hàng gặp sự cố trong quá trình sử dụng (lỗi sóng, lỗi sim, chặn cuộcgọi, mất kết nối, đăng ký các gói cước...)
- Tiếp nhận và xử lý các phản ánh, thắc mắc của khách hàng về dịch vụ sim di động.
- KHÔNG SALES/TELESALES, KHÔNG KPI DOANH
ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC: 270A Lý Thường Kiệt, Phường Diên Hồng (Quận 10 cũ) TP. HCM
Địa điểm phỏng vấn: MP Group - Số 36 Trần Văn Dư, Phường Tân Bình, TP HCM.
THỜI GIAN LÀM VIỆC:
Được chủ động đăng ký ca làm
Ca 1: 06h30 - 10h30
Ca 2: 14h30 - 18h30
Ca 3: 16h00 - 20h00
Ca 4: 16h30 - 20h30
Ca 5: 17h00 - 21h00
Ca 6: 17h30 - 21h30
Ca 7: 18h00 - 22h00
Ca 8: 18h30 - 22h30
Ca 9: 19h00 - 23h004.
ĐÀO TẠO: 15 ngàyThời gian: 8h00 - 17h00 (Thứ 2 - Thứ 7)
Phụ cấp đào tạo: 1.000.000/khóa
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
- Tốt nghiệp THPT trở lên.Giọng nói chuẩn, không giọng địa phương nặng (ngọng L,N)
- Kỹ năng giao tiếp tốt;Kỹ năng tin học văn phòng cơ bản;
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
Thu nhập Parttime: 100.000đ/ca 4 tiếng.
- Được tăng cường thời gian làm việc để tăng thêm thu nhập (150% - 400% LCB)
- Cấp chứng nhận CSKH sau 6 tháng làm việc.
- Hỗ trợ dấu mộc thực tập cho sinh viên (làm tối thiểu 2 tháng)
- Nâng cao kỹ năng vi tính văn phòng, nghiệp vụ CSKH chuyên nghiệp hơn.
- Tạo cơ hội thăng tiến cao theo năng lực làm việc, cống hiến.
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Hạn cuối: 23:59 ngày 31/7/2026
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
ỨNG TUYỂN ONLINE
Thông tin chung