GIỚI THIỆU CÔNG TY
Tanca
là nền tảng HRM SaaS hàng đầu Châu Á, cung cấp giải pháp quản lý nhân sự toàn
diện cho hàng nghìn doanh nghiệp. Chúng tôi tiên phong trong việc ứng dụng AI
& công nghệ tự động hóa giúp doanh nghiệp tối ưu hóa quy trình nhân sự,
tăng hiệu suất làm việc.
Tại sao gia nhập Tanca?
Công
nghệ HRM SaaS đột phá, môi trường startup năng động, sáng tạo.
Cơ
hội phát triển không giới hạn, thăng tiến nhanh trong ngành HR Tech.
Văn
hóa GenZ trẻ trung, nhiệt huyết, làm hết sức - chơi hết mình!
Làm
việc linh hoạt (Hybrid/Remote), team building, du lịch, teabreak hàng
tháng.
Hãy
cùng Tanca định nghĩa lại tương lai của ngành HRM!
Thực Tập Sinh Chăm Sóc Khách Hàng Part-Time
Tính chất công việc: Thực tập; Bán thời gian - Chuyên môn: Dịch vụ khách hàng/ Vận hành - Địa điểm: Hồ Chí Minh - Mức lương: Từ 4 Triệu - Dưới 8 Triệu VNĐ / Tháng - Kinh nghiệm: Không cần kinh nghiệm - Đừng lo! Chúng tôi sẽ đào tạo bạn từ đầu. Có kinh nghiệm là điểm cộng!
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
-
Hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng phần mềm, đảm bảo trải nghiệm tốt nhất.
- Hướng dẫn khách hàng về các tính năng của sản phẩm, giải đáp thắc mắc qua chat, email, điện thoại.
- Theo dõi & hỗ trợ quy trình onboarding, giúp khách hàng làm quen với hệ thống.
- Thu thập phản hồi, đề xuất cải tiến chất lượng dịch vụ & trải nghiệm khách hàng.
- Phối hợp với các team Sales, Product & Marketing để hỗ trợ khách hàng hiệu quả hơn.
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
- Sinh viên năm 3, 4 hoặc mới tốt nghiệp, chuyên ngành Quản trị Kinh doanh, Nhân sự, Kinh tế, Marketing...
- Không yêu cầu kinh nghiệm, sẽ được đào tạo từ A-Z.
- Yêu thích công việc chăm sóc khách hàng, tư vấn, giao tiếp.
- Giọng nói rõ ràng, kỹ năng giao tiếp tốt, chủ động & nhiệt tình trong công việc.
- Ưu tiên ứng viên có hiểu biết về phần mềm hoặc công nghệ (không bắt buộc).
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
- Lương cứng 20.000đ/giờ + thưởng theo hiệu suất + phụ cấp (nếu có).
- Cơ hội trở thành nhân viên chính thức sau 3-6 tháng thực tập.
- Được đào tạo bài bản, học cách sử dụng CRM, quy trình chăm sóc khách hàng B2B.
- Môi trường GenZ trẻ trung, năng động, làm việc với đội ngũ chuyên nghiệp.
- Chế độ WFH và linh hoạt sắp xếp theo lịch trình cá nhân.
- Teabreak, hoạt động nội bộ hàng tháng, team building cùng công ty.
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Hạn cuối: 23:59 ngày 17/4/2025
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
ỨNG TUYỂN ONLINE