- Triển khai và theo sát kế hoạch kinh doanh tại các cửa hàng trong khu vực phụ trách theo mục tiêu được giao.
- Giám sát hoạt động vận hành hằng ngày của các cửa hàng: doanh số, chất lượng dịch vụ, tồn kho, trưng bày hàng hóa, kỷ luật đội ngũ...
- Cảnh báo sớm các vấn đề: doanh thu giảm, tồn kho cao, thiếu hàng
- Đào tạo, hướng dẫn và hỗ trợ đội ngũ
quản lý cửa hàng trong việc vận hành,
quản lý nhân sự và
chăm sóc khách hàng.
- Định kỳ ghé thăm cửa hàng để kiểm tra hoạt động thực tế, đưa ra giải pháp cải thiện hiệu quả hoạt động.
- Phối hợp với các phòng ban nội bộ (kinh doanh, marketing, hàng hóa, nhân sự...) để giải quyết vấn đề phát sinh và hỗ trợ cửa hàng.
- Đánh giá hiệu suất các cửa hàng và đề xuất phương án cải tiến về nhân sự, trưng bày, hàng hóa, bán hàng và quy trình làm việc.
- Tổng hợp báo cáo doanh thu ngày/tuần/tháng
- Phân tích hiệu suất theo khu vực, sản phẩm, chương trình bán hàng. Đề xuất cải thiện doanh thu dựa trên số liệu
- Tham gia vào việc mở rộng hệ thống: hỗ trợ setup cửa hàng mới nếu được phân công.
- Trình độ học vấn: Tốt nghiệp đại học/cao đẳng các chuyên ngành liên quan.
- Kinh nghiệm làm việc: Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm ở các vị trí Quản lý cửa hàng hoặc Quản lý khu vực trong lĩnh vực bán lẻ, ưu tiên ngành thời trang và SV đã làm tại Trung tâm thương mại
* Kỹ năng:
- Kỹ năng mềm:
- Kỹ năng giao tiếp, huấn luyện, quản lý đội nhóm và giải quyết vấn đề tốt.
- Tư duy phân tích số liệu tốt, nắm rõ các chỉ số vận hành bán lẻ.
* Kỹ năng cứng:
- Excel tốt (Pivot, Vlookup)
- Tư duy số liệu, phân tích
- Phẩm chất/Thái độ: Trung thực, chủ động, chịu áp lực cao. Tinh thần hỗ trợ, trách nhiệm. Sẵn sàng di chuyển thường xuyên giữa các cửa hàng trong khu vực được giao
- Mức lương: 25.000.000 - 30.000.000 vnđ/tháng (deal theo năng lực, không giới hạn nếu bạn xịn)
- BHXH, BHYT, BHTN sau thử việc
- Thưởng lễ, Tết, ...
- Chương trình khám sức khỏe định kỳ hàng năm dành cho nhân viên
- Có 12 ngày nghỉ phép nguyên lương lương hàng năm