[HN] Center Manager

Center Manager là người Quản lý điều hành hoạt động của cơ sở. Chịu trách nhiệm về chất lượng đào tạo và chất lượng dịch vụ của cơ sở, cụ thể:
Xác định mục tiêu kinh doanh và định hướng phát triển của Cơ sở. Nghiên cứu, phân tích thị trường, tình hình kinh doanh, lập kế hoạch, phát triển bộ phận để đạt được những mục tiêu đề ra.Quản lý hoạt động của các bộ phận để đảm bảo tiến độ và hiệu quả công việc. Giám sát hoạt động của các bộ phận để đảm bảo nhân viên áp dụng đúng Quy trình làm việc.
Lên kế hoạch và chiến lược tìm kiếm khách hàng tiềm năng.Theo sát và hỗ trợ nhân viên tiếp cận và tư vấn cho khách hàng. Tổ chức thực hiện các chương trình chăm sóc và hỗ trợ dịch vụ cho khách hàng.
Dự đoán nhu cầu nhân sự và tuyển dụng nhân viên phù hợp.Xây dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện giữa các thành viên.Thường xuyên trao đổi với nhân viên để hiểu điểm mạnh và nguyện vọng của từng nhân sự và có định hướng phát triển phù hợp.
Tạo dựng mối quan hệ, mở rộng giao tiếp để phát triển kinh doanh.
Tuân thủ các nguyên tắc và chính sách của công ty.