# [HN] Chuyên Viên Hỗ Trợ Người Dùng / IT Helpdesk - Hà Nội

CÔNG TY TÀI CHÍNH TÍN DỤNG TIÊU DÙNG TNHH MTV AEON

Địa điểm làm việc: Hà Nội

Hết hạn: 04/01/2026

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Thu nhập: Từ 10 - 15 triệu VND

Loại hình: Toàn thời gian

Chức vụ: Nhân viên

Kinh nghiệm: 1 năm

internet mcsa ccna english

Mô tả công việc

Hỗ trợ vận hành các yêu cầu về CNTT như: Hỗ trợ ứng dụng level 1, Hỗ trợ cài đặt, cấu hình cho người dùng phần cứng máy tính, phần mềm máy tính, điện thoại và các thiết bị ngoại vi.
Provide IT operational support such as Level 1 application assistance, hardware/software installation and configuration for users, and setup of computers, mobile devices, and peripherals.
Hỗ trợ thiết lập cơ sở hạ tầng mạng/thoại cho người dùng. Hỗ trợ thiết lập phòng họp (máy chiếu, video conference, tele-conference, internet...).
Support setup of network and telecommunication infrastructure for users, including meeting room systems (projectors, video conferencing, teleconferencing, internet, etc.).
Tham gia xây dựng các quy trình, tài liệu, phương pháp hỗ trợ người dùng.
Participate in developing user support processes, documentation, and standard operating procedures.
Phối hợp triển khai các chương trình/dự án CNTT (LAN/Internet/...) theo kế hoạch phát triển mạng lưới của Công ty.
Collaborate in implementing IT programs or projects (LAN, Internet, etc.) according to the Company's network development plan.
Cung cấp các dịch vụ, phân bổ, cấp phát tài nguyên CNTT.
Provide IT services and manage allocation and distribution of IT resources.
Báo cáo, thống kê tổng hợp các loại sự cố và đề xuất khắc phục nhằm đảm bảo các thiết bị tin học hoạt động tốt, ổn định.
Report, analyze, and summarize IT incidents; propose solutions to ensure systems and devices operate efficiently and stably.
Thực hiện các công việc khác do cấp trên giao.
Perform other tasks as assigned by supervisors.

Yêu cầu

Tốt nghiệp cao đẳng trở lên chuyên ngành công nghệ thông tin hoặc điện tử viễn thông. Ưu tiên có chứng chỉ chuyên môn như: MCSA/CCNA,...
College degree or higher in Information Technology or Telecommunications. Professional certifications such as MCSA or CCNA are an advantage.
Có 1 năm trở lên kinh nghiệm trong lĩnh vực vận hành công nghệ thông tin.
At least 1 year of experience in IT operations or support.
Có khả năng hiểu và giao tiếp Tiếng Anh cơ bản.
Basic English comprehension and communication skills.
Biết các thông tin về tầm nhìn, giá trị cốt lõi và mô hình tổng thể của PTF thông qua các Phương tiện truyền thông.
Familiar with the Company's vision, core values, and organizational model through internal communication channels.
Biết các sản phẩm, dịch vụ mà đơn vị đang cung cấp.
Understand the Company's products and services.
Vận dụng và thực hiện các bước đơn giản theo quy định/quy trình sẵn có của đơn vị.
Ability to follow and apply standard operating procedures and internal guidelines.
Khả năng tốt trong hỗ trợ người dùng về phần cứng, phần mềm văn phòng PC/Laptop/Printer/OS/Office/Video conference.
Strong user support skills for office hardware and software, including PCs, laptops, printers, operating systems, MS Office, and video conferencing tools.
Khả năng tốt trong hỗ trợ các ứng dụng nghiệp vụ trong lĩnh vực Tài chính/Ngân hàng/Thuế,...
Proficiency in supporting business applications related to Finance, Banking, and Taxation.
Khả năng giám sát thi công dự án các Văn phòng mới.
Ability to supervise IT setup and installation for new office projects.
Khả năng chủ động trong công việc.
Proactive and self-motivated at work.
Khả năng làm việc hiệu quả trong sự thay đổi.
Ability to perform effectively in dynamic and changing environments.
Khả năng làm việc hướng tới kết quả.
Result-oriented mindset with focus on achieving objectives.
Khả năng thích nghi.
High adaptability and flexibility in work situations.

Quyền lợi

2 tháng thử việc 100% lương.
100% salary during the 2-month probation period.
Phụ cấp ăn trưa.
Lunch allowance.
Hưởng đầy đủ các chế độ đãi ngộ theo quy định của pháp luật: BHYT, BHXH, BHTN
Full benefits according to the law, including Health Insurance (BHYT), Social Insurance (BHXH), and Unemployment Insurance (BHTN).
Khám sức khỏe định kỳ hàng năm, chương trình Bảo hiểm sức khỏe cao cấp (Tokio Marine) theo cấp bậc và thâm niên.
Annual health check-ups, Premium health insurance program (Tokio Marine) based on rank and seniority
Tối thiểu 13 tháng lương, thưởng theo kết quả kinh doanh, thưởng các dịp đặc biệt, các ngày lễ lớn.
A minimum of 13 months' salary, bonuses based on business results, special occasion bonuses, and holiday bonuses.
Được tham gia các chương trình đào tạo để nâng cao nghiệp vụ.
Opportunities to participate in training programs to enhance professional skills.

Thông tin chung

Thu nhập: Từ 10 - 15 triệu VND

Nơi làm việc

Số 3 Đặng Thái Thân - Phường Phan Chu Trinh - Quận Hoàn Kiếm - Thành Phố Hà Nội.

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:

Hạn nộp: 04/01/2026

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Công ty Tài chính Tín dụng tiêu dùng Trách nhiệm hữu hạn một thành viên Aeon (Aeon Finance) là tổ chức tín dụng phi ngân hàng, được thành lập và hoạt động theo quy định của pháp luật Việt Nam. Doanh nghiệp được tổ chức dưới hình thức Công ty TNHH Một thành viên với 100% vốn sở hữu của AEON Financial Service Co., Ltd. - đơn vị thành viên thuộc AEON Group, tập đoàn đa lĩnh vực hàng đầu Nhật Bản.

Thừa hưởng nền tảng vững mạnh và triết lý kinh doanh "mang lại giá trị và sự an tâm cho khách hàng", với 02 trụ sở chính đặt tại 03 Đặng Thái Thân, Cửa Nam, Hà Nội và 143 Nguyễn Văn Trỗi, Phường Phú Nhuận, Hồ Chí Minh cùng mạng lưới kinh doanh phủ khắp 34 tỉnh thành trên cả nước. Aeon Finance không ngừng đổi mới trong việc cung cấp các sản phẩm tài chính tiêu dùng linh hoạt, hướng đến sự tiện lợi, minh bạch và bền vững cho người Việt.

Thông tin chung

Tên đầy đủ bằng tiếng Việt: Công ty Tài chính Tín dụng tiêu dùng Trách nhiệm hữu hạn một thành viên Aeon
Tên đầy đủ bằng tiếng Anh: Aeon Consumer Finance Company Limited
Tên viết tắt: Aeon Finance
Mã số thuế: 0100796508
Địa chỉ trụ sở chính: Tầng 1, Tầng 2, số 3, Đặng Thái Thân, Cửa Nam, Hà Nội, Việt Nam
Website: aeonfinance.vn

Quy mô công ty

Từ 1000 - 5000 nhân viên

Các thông tin được cung cấp chỉ nhằm mục đích cho người dùng tham khảo, JobOKO không đại diện và không có sự liên quan tới doanh nghiệp công ty tài chính tín dụng tiêu dùng tnhh mtv aeon trong các hoạt động tuyển dụng. Các thông tin bản quyền, nhãn hiệu hoặc bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào liên quan đến nội dung, thương hiệu hay hình ảnh doanh nghiệp này không thuộc sở hữu của JobOKO.

Người dùng cần tự xác minh thông tin trước khi ứng tuyển, giao dịch hoặc đưa ra bất kỳ quyết định nào dựa trên các nội dung này.

Chia sẻ: