Mô tả công việc
• Quản lý danh mục khách hàng doanh nghiệp hiện hữu và tiềm năng
• Tư vấn và triển khai các giải pháp tài chính doanh nghiệp: bao gồm tín dụng doanh nghiệp, bảo lãnh ngân hàng, dịch vụ tiền gửi, ngân hàng số, bảo hiểm doanh nghiệp
• Tiếp nhận, xử lý phản hồi khách hàng, duy trì
chăm sóc khách hàng doanh nghiệp và đảm bảo mức độ hài lòng cao
• Thẩm định tín dụng, đề xuất cấp hạn mức và thực hiện tái đánh giá khách hàng định kỳ
• Thực hiện kiểm tra, rà soát danh mục khách hàng, đảm bảo tuân thủ và quản trị rủi ro tín dụng
• Chủ động bán chéo sản phẩm dịch vụ, phối hợp cùng các đơn vị chức năng để tối ưu hóa hiệu quả kinh doanh
• Dẫn dắt đội nhóm (đối với
Giám đốc), đồng hành cùng tổ chức trong các chiến dịch phát triển khách hàng doanh nghiệp
Yêu cầu
• Tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành Kinh tế, Tài chính, Ngân hàng, Quản trị kinh doanh, Ngoại thương, Marketing hoặc các ngành liên quan.
Kiến thức/ Chuyên môn
• Am hiểu phân khúc khách hàng doanh nghiệp SME
• Nắm vững kiến thức phân tích báo cáo tài chính doanh nghiệp
• Nắm vững quy trình, sản phẩm, dịch vụ ngân hàng của tổ chức hoặc các ngành nghề liên quan...
• Tuân thủ về quản trị rủi ro tín dụng
• Hiểu biết giá trị cối lõi, văn hóa làm việc, môi trường ngân hàng, giá trị cốt lõi ACB
Kỹ năng & phẩm chất
• Kỹ năng thiết lập và duy trì mối quan hệ khách hàng doanh nghiệp
• Giao tiếp, đàm phán và thuyết phục tốt
• Tư vấn bán hàng, chăm sóc khách hàng hiệu quả
• Kỹ năng lập kế hoạch và chủ động triển khai công việc
• Làm việc nhóm, phối hợp đa phòng ban
• Tinh thần chủ động, năng lượng tích cực, không ngại thử thách và nhu cầu đặc thù của doanh nghiệp SME
Chính sách phúc lợi
• Chương trình đào tạo chuyên sâu, cùng các khóa huấn luyện định kỳ để phát triển năng lực chuyên môn và kỹ năng lãnh đạo
• Chính sách lương thưởng cạnh tranh: theo hiệu suất kinh doanh, thưởng định kỳ, thi đua, phụ cấp đồng phục, ăn trưa, điện thoại, di chuyển
• Được đánh giá, ghi nhận kết quả và đề xuất nâng lương/thăng tiến định kỳ theo năng lực
• Văn hóa học hỏi và phát triển, khuyến khích đổi mới, đồng hành cùng đội ngũ qua các hoạt động như: teambuilding, ngày hội gia đình, hoạt động cộng đồng, thể thao nội bộ
Gói bảo hiểm đặc biệt ACB Care, chính sách hỗ trợ vay ưu đãi dành cho nhân viên và người thân
Trở thành một phần của chương trình Đối Tác Sự Nghiệp 2025, mở rộng tầm ảnh hưởng của bạn trong vai trò chiến lược tại ACB.
Quyền lợi
Thưởng
Chính sách lương, thưởng cạnh tranh trên thị trường (Thưởng theo hiệu suất kinh doanh và thưởng định kỳ)
Chăm sóc sức khoẻ
Gói bảo hiểm đặc biệt ACB Care dành cho nhân viên và người thân.
Đào tạo
Cơ hội được đào tạo, phát triển về chuyên môn, nghiệp vụ và huấn luyện chuyên sâu tại Trung tâm học tập - ACB Learning Hub.
Xem thêm
Thông tin khác
NGÀY ĐĂNG
[protected info]
CẤP BẬC
Nhân viên
NGÀNH NGHỀ
Ngân Hàng & Dịch Vụ Tài Chính > Quản Lý Quan Hệ Khách Hàng
KỸ NĂNG
Giới Thiệu Sản Phẩm, Tài Chính Ngân Hàng, Tư Vấn, Quản Lý Danh Mục, SME
LĨNH VỰC
Ngân hàng
NGÔN NGỮ TRÌNH BÀY HỒ SƠ
Bất kỳ
SỐ NĂM KINH NGHIỆM TỐI THIỂU
1
QUỐC TỊCH
Không giới hạn
Xem thêm
Thông tin chung
- Thu nhập: $ 400-2,000 /tháng
Nơi làm việc