Mô tả công việc
Tư vấn khách hàng:
Khai thác nhu cầu tài chính - bảo hiểm của khách hàng.
Đề xuất giải pháp tài chính phù hợp thông qua các gói sản phẩm của AIA.
Giải đáp thắc mắc và hỗ trợ khách hàng trong suốt quá trình tham gia hợp đồng.
2. Phát triển khách hàng mới
Khai thác 41.000 data khách hàng có sẵn tại AIA.
Tìm kiếm, xây dựng mối quan hệ và mở rộng tệp khách hàng tiềm năng.
Thực hiện các hoạt động marketing cá nhân: gọi điện, nhắn tin, gặp mặt, hỗ trợ tổ chức hội thảo: Hội nghị tri ân khách hàng, Hội thảo chia sẻ kiến thức, Diễn đàn tài chính cá nhân, ...
3.
Chăm sóc khách hàng cũ:
Duy trì mối quan hệ với khách hàng sau bán hàng.
Hỗ trợ khách hàng trong việc cập nhật hợp đồng, đáo hạn, rút tiền, giải quyết bồi thường...
4. Báo cáo và phát triển kỹ năng:
Tham gia các buổi huấn luyện, đào tạo của AIA.
Báo cáo hoạt động kinh doanh định kỳ cho quản lý.
Yêu cầu ứng viên
Tốt nghiệp Đại học trở lên (Có bằng cao đẳng/ đại học).
Độ tuổi: 22 tuổi trở lên
Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục và chăm sóc khách hàng tốt.
Có tinh thần cầu tiến, trách nhiệm và chủ động trong công việc.
Ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực bảo hiểm, tài chính, ngân hàng, bán hàng, dịch vụ khách hàng,... sẽ là lợi thế.
Quyền lợi
Thu nhập hấp dẫn, không yêu cầu KPI được lựa chọn theo 2 hình thức:
Nhận lương cứng 15.000.000 không yêu cầu KPI.
Nhận hoa hồng theo doanh số đóng góp, thưởng tháng/quý/năm, riêng thưởng Tết 15 triệu.
2. Được đào tạo bài bản về tài chính - bảo hiểm theo chuẩn quốc tế: chứng chỉ của Bộ Tài Chính, chứng chỉ PHR, CAPM,..
3. Môi trường làm việc chuyên nghiệp, sáng tạo, trẻ trung: không gian làm việc mở, có riêng khu vực thể thao, khu vực pantry, khu vực nghỉ trưa.
4. Lộ trình phát triển nghề nghiệp rõ ràng:
Quản lý Kinh doanh,
Giám đốc Kinh doanh.
5. Cơ hội đi trao đổi, công tác, du lịch trong và ngoài nước: Singapore, Hongkong, New Zealand, Australia,...
Cách thức ứng tuyển: UV nộp CV về gmail: [protected info]