GIỚI THIỆU CÔNG TY
Địa điểm: Hà Nội - Loại hình công ty: Công ty Việt Nam - Lĩnh vực kinh doanh: E-commerce, Thương Mại Điện Tử, Bán Hàng Online - Quy mô công ty: Nhỏ (< 49 người có BHXH); Vừa (50 - 249 người có BHXH) - Website: [protected info]
Giới thiệu về công ty:
DOSCOM là một startup mới thành lập về lĩnh vực công nghệ, sản phẩm thiết bị điện tử E - commerce, Social commerce với thị trường mục tiêu là Việt Nam và Đông Nam Á. Lương thưởng phúc lợi rõ ràng phù hợp với năng lực đóng góp của nhân sự . Chúng tôi cần tìm những ứng viên có thể cùng đồng hành để cùng xây dựng và phát triển công ty.
Website: [protected info]/
Địa chỉ làm việc: Số 38B Triệu Việt Vương, Nguyễn Du, phường Hai Bà Trưng, Thành phố Hà Nội,
Nhân viên kỹ thuật
Địa điểm: Hà Nội - Tính chất công việc: Toàn thời gian - Chuyên môn: Dịch vụ khách hàng/ Vận hành - Kinh nghiệm: Yêu cầu ứng viên có kinh nghiệm; Không cần kinh nghiệm - Đừng lo! Chúng tôi sẽ đào tạo bạn từ đầu. Có kinh nghiệm là điểm cộng! - Mức lương: Từ 10 Triệu - Dưới 15 Triệu VNĐ / Tháng; Từ 8 Triệu - Dưới 10 Triệu VNĐ / Tháng
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Hỗ trợ khách hàng sử dụng các sản phẩm của công ty;
- Dò tìm, kiểm tra thiết bị ẩn trên xe của khách hàng;
- Lắp đặt các thiết bị camera, định vị, GPS của công ty;
- Sử dụng các thiết bị công ty để dò tìm các thiết bị định vị, GPS;
- Đảm bảo chất lượng và tiến độ công việc theo yêu cầu nhằm duy trì và gia tăng số lượng khách tìm tới dịch vụ;
- Trực page hỗ trợ khách hàng có nhu cầu sử dụng dịch vụ;
- Báo cáo trực tiếp và triển khai các công việc phát sinh theo yêu cầu của cấp trên
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
Tốt nghiệp từ Cao đẳng, Đại học trở lên;
- Độ tuổi 18 -30 tuổi;
- Kỹ năng giao tiếp tốt, có khả năng truyền đạt thông tin, kỹ thuật xử lý tình huống và giải quyết vấn đề;
- Biết tháo lắp các linh kiện phụ tùng oto;
- Hiểu biết về oto;
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm từ 3 tháng hiểu biết về thiết bị camera, định vị
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
- Thu nhập 8-12tr: Lương cơ bản từ 8 triệu + thưởng + Phụ cấp;
- Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN khi ký HĐLĐ sau thời gian thử việc;
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, thân thiện và cởi mở;
- Được tham gia các khóa học đào tạo về văn hóa, kỹ năng, nghiệp vụ chuyên môn; - Thưởng tháng lương tháng 13, thưởng theo kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty. .
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Hạn cuối: 23:59 ngày 15/9/2025
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
ỨNG TUYỂN ONLINE
Trưởng phòng kỹ thuật
Địa điểm: Hà Nội - Tính chất công việc: Toàn thời gian - Chuyên môn: Dịch vụ khách hàng/ Vận hành - Kinh nghiệm: Yêu cầu ứng viên có kinh nghiệm - Mức lương: Từ 10 Triệu - Dưới 15 Triệu VNĐ / Tháng; Từ 15 Triệu - Dưới 20 Triệu VNĐ / Tháng
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Quản lý và phát triển đội ngũ kỹ thuật
- Hướng dẫn khách hàng cài đặt, cấu hình, xử lý sự cố các thiết bị, sản phẩm của công ty
- Xây dựng tài liệu kỹ thuật, video hướng dẫn, quy trình hỗ trợ chuẩn hoá.
- Kiểm tra, đánh giá chất lượng hỗ trợ kỹ thuật và trải nghiệm khách hàng.
- Phối hợp với các bộ phận khác như CSKH, vận hành, marketing để nâng cao dịch vụ hậu mãi.
- Nghiên cứu, cập nhật sản phẩm mới và huấn luyện đội ngũ kỹ thuật viên nắm vững kiến thức sản phẩm.
- Tham gia đóng góp ý kiến để cải tiến hệ thống bán hàng - hỗ trợ kỹ thuật.
- Báo cáo trực tiếp và triển khai các công việc phát sinh theo yêu cầu của cấp trên.
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
- Tốt nghiệp từ Cao đẳng, Đại học trở lên;
- Độ tuổi 25 - 35 tuổi;
- Kỹ năng giao tiếp tốt, có khả năng truyền đạt thông tin, kỹ thuật xử lý tình huống và giải quyết vấn đề;
- Có kinh nghiệm tối thiểu 2 năm làm kỹ thuật hỗ trợ thiết bị công nghệ, ưu tiên trong ngành thiết bị an ninh.
- Ưu tiên có hiểu biết về ô tô
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm xây dựng tài liệu hướng dẫn hoặc kênh YouTube hỗ trợ kỹ thuật.
- Có kỹ năng quản lý nhóm, đánh giá hiệu suất, xử lý tình huống.
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
- Thu nhập > 20tr: Lương cơ bản từ 12 - 16 triệu + %KPI + Phụ cấp;
- Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN khi ký HĐLĐ sau thời gian thử việc;
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, thân thiện và cởi mở;
- Được tham gia các khóa học đào tạo về văn hóa, kỹ năng, nghiệp vụ chuyên môn;
- Thưởng tháng lương tháng 13, thưởng theo kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty. .
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Hạn cuối: 23:59 ngày 15/9/2025
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
ỨNG TUYỂN ONLINE
Chuyên viên nhân sựĐịa điểm: Hà Nội - Tính chất công việc: Toàn thời gian - Chuyên môn: Hành chính, Nhân sự - Kinh nghiệm: Yêu cầu ứng viên có kinh nghiệm - Mức lương: Từ 15 Triệu - Dưới 20 Triệu VNĐ / Tháng; Từ 20 Triệu VNĐ trở lên / Tháng
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Tuyển dụng, đào tạo (40%)
- Tiếp nhận nhu cầu tuyển dụng từ các phòng ban. Lên kế hoạch, thực hiện đăng tuyển, tham gia phỏng vấn, đánh giá, phản hồi, lựa chọn ứng viên phù hợp.
- Xây dựng thương hiệu tuyển dụng
- Thực hiện các chế độ đón tiếp, thử việc, đào tạo hội nhập, đào tạo VHDN
Tổ chức và quan hệ lao động (30%)
- Xây dựng, hoàn thiện nội quy, cơ chế, chính sách, định biên, các hoạt động liên quan đến
quản lý nhân sự- Phối hợp xây dựng và tổng hợp đánh giá báo cáo về hiệu suất KPI, OKR, hiệu quả công việc nhân sự. Tham gia cùng CEO và các bộ phận review, đánh giá nhân sự các phòng ban
- Tính lương thưởng, BHXH, theo dõi và giải quyết các quyền lợi, nghĩa vụ của người lao động
- Báo cáo các vấn đề của nhân sự, hỗ trợ giải quyết các vấn đề kịp thời, đề xuất, cải tiến quy trình làm việc,...Là cầu nối giữa Ban Giám đốc và người lao động; nắm rõ tâm tư, nguyện vọng của nhân viên công ty. Phụ trách tham mưu cho Ban Giám đốc ra các quyết định về nhân sự;
TTNB và PT VHDN (30%)
- Xây dựng và tổ chức các hoạt động văn hóa gắn kết nội bộ: Sinh nhật, 8/3, liên hoan,...
- Phối hợp cùng CEO, các bộ phận triển khai, duy trì các hoạt động phát triển VHDN
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
Giới tính : Nam - Nữ, độ tuổi 1997-1991
- Trên 5 năm kinh nghiệm tại vị trí tương đương
- Ưu tiên ứng viên làm mô hình TMĐT
- Có kiến thức chuyên môn, hiểu biết về pháp luật lao động, BHXH, các chính sách, quy trình nhân sự chung
- Tư duy quản lý công việc và con người
- Ưu tiên ứng viên mạnh về tuyển dụng, xây dựng cơ cấu phòng ban, quy trình làm việc, phát triển VHDN
- Am hiểu lương 3P, KPI, OKR
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
- Thu nhập: 18.000.000 đ - 25.000.000 đ
- Hưởng đầy đủ các chế độ phúc lợi của công ty (liên hoan, đào tạo, du lịch,...)
- Công ty cung cấp trà bánh hằng ngày;
- Đóng BHXH , ngày phép sau thử việc
- Cung cấp máy tính làm việc sau thời gian làm việc
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Hạn cuối: 23:59 ngày 15/9/2025
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
ỨNG TUYỂN ONLINE
Nhân viên CSKH sàn TMĐT
Địa điểm: Hà Nội - Tính chất công việc: Toàn thời gian - Chuyên môn: Dịch vụ khách hàng/ Vận hành - Kinh nghiệm: Yêu cầu ứng viên có kinh nghiệm - Mức lương: Từ 8 Triệu - Dưới 10 Triệu VNĐ / Tháng
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Check trả lời tin nhắn của khách hàng từ sàn TMĐT, Fanpage của Công ty;
- Thực hiện các cuộc gọi
chăm sóc khách hàng theo yêu cầu từ cấp trên;
- Khảo sát, đánh giá sự hài lòng của khách hàng với chất lượng sản phẩm, dịch vụ.
- Xử lý khiếu nại khách hàng giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình sử dụng sản phẩm, dịch vụ;
- Xử lý vấn đề liên quan tới trả hàng hoàn tiền, đổi trả.
- Phối hợp với các bộ phận khác như kinh doanh, vận hành, marketing để nâng cao dịch vụ hậu mãi.
- Ghi nhận thông tin phản hồi của khách hàng và báo cáo lại cho Trưởng bộ phận;
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Trưởng phòng
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
Độ tuổi 2k3-9x
- Có kinh nghiệm 1 năm ở vị trí cskh sàn TMĐT (Tiktok, shopee);
- Có giọng nói dễ nghe, giao tiếp tốt;
- Khả năng xử lý tình huống linh hoạt và hiệu quả;
- Thái độ làm việc tích cực, trung thực;
- Khả năng làm việc độc lập và theo team.
- Thời gian làm việc: Từ thứ 2 - chủ nhật, nghỉ linh hoạt 1 buổi trong tuần: Ca chiều: 14h30 - 22h
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
- Thu nhập: Lương cơ bản 8tr + phụ cấp + thưởng (thu nhập 8-12M+)
- Ngày phép, Đóng BHXH sau thử việc
- Môi trường làm việc gen Z, năng động, cởi mở.
- Công ty trang bị thiết bị làm việc đầy đủ.
- Công ty cung cấp trà bánh hằng ngày;
- Chế độ sinh nhật, du lịch hàng năm.
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Hạn cuối: 23:59 ngày 15/9/2025
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
ỨNG TUYỂN ONLINE