Công Ty Phát Triển Thương Mại Vạn Nam Tuyển Dụng Nhân Viên Telesale/Content Marketing/Vận Hành Dự Án Full-time 2026

GIỚI THIỆU CÔNG TY
Địa điểm: Hà Nội - Loại hình công ty: Công ty Việt Nam - Lĩnh vực kinh doanh: E-commerce, Thương Mại Điện Tử, Bán Hàng Online - Quy mô công ty: Nhỏ (< 49 người có BHXH) - Website: [protected info]
Vạn Nam Group
Nền tảng hoạt động: Thương mại điện tử (Tiktok, shopee, Facebook,...).
Ngành hàng kinh doanh: Mỹ phẩm, Mẹ & bé
Chúng tôi mong muốn mang đến cho khách hàng những sản phẩm, dịch vụ chất lượng nhất.
Với đội ngũ nhân sự trẻ trung, năng động và nhiệt huyết, chúng tôi đến đây không chỉ để làm việc, mà còn là để sống và trải nghiệm những phút giây tuyệt vời với nhiều hoài bão.
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Full-time
Địa điểm: Hà Nội - Tính chất công việc: Toàn thời gian - Chuyên môn: Dịch vụ khách hàng/ Vận hành - Kinh nghiệm: Không cần kinh nghiệm - Đừng lo! Chúng tôi sẽ đào tạo bạn từ đầu. Có kinh nghiệm là điểm cộng!; Yêu cầu ứng viên có kinh nghiệm - Mức lương: Từ 8 Triệu - Dưới 10 Triệu VNĐ / Tháng; Từ 10 Triệu - Dưới 15 Triệu VNĐ / Tháng
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Xử lý vận đơn
Tiếp nhận, theo dõi và xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến vận đơn.
Chủ động liên hệ và phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý đơn hàng.
CSKH đa nền tảng
Trực và phản hồi tin nhắn khách hàng trên các kênh Facebook, Instagram và sàn TMĐT.
Tư vấn, giải đáp thắc mắc và chốt đơn đảm bảo tỷ lệ chuyển đổi.
Hỗ trợ khách hàng trong suốt quá trình mua hàng.
Xử lý đánh giá & phản hồi tiêu cực
Theo dõi và xử lý các đánh giá, phản hồi tiêu cực từ khách hàng.
Đảm bảo các chỉ số CSKH trên sàn đạt yêu cầu.
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
Năng lực chung cần có:
Tinh thần khởi nghiệp, sẵn sàng thử nghiệm và học hỏi nhanh.
Làm việc hướng tới mục tiêu chung của tổ chức.
Khả năng làm việc nhóm, giao tiếp và phản hồi mang tính xây dựng.
Năng lực chuyên môn:
Có kỹ năng chăm sóc và tư vấn khách hàng qua chat/call.
Có khả năng xử lý khiếu nại, tình huống phát sinh và khách hàng chưa hài lòng.
Nắm được quy trình xử lý đơn hàng, vận đơn, trả hàng - hoàn tiền trên sàn TMĐT.
Có khả năng theo dõi và xử lý đơn hàng, phối hợp với đơn vị vận chuyển và các bộ phận liên quan.
Biết sử dụng các công cụ quản lý đơn hàng, sàn TMĐT và Excel/Google Sheets là lợi thế.
Năng lực văn hóa:
Tận tâm: Đặt tâm huyết vào từng nội dung, chú trọng đến trải nghiệm khách hàng.
Chính trực: Trung thực trong cách làm việc, cam kết mang lại giá trị thực.
Nhiệt huyết: Tràn đầy năng lượng, sẵn sàng đối mặt với thử thách và học hỏi.
Sáng tạo: Không ngừng đặt câu hỏi "Làm thế nào để tốt hơn?" và đề xuất ý tưởng mới.
- Ưu tiên có 6 tháng - 1 năm kinh nghiệm CSKH, vận hành sàn TMĐT hoặc bán hàng online
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
Thu nhập: 9.000.000 VNĐ - 11.000.000 VNĐ.
Thưởng: Theo thưởng hoa hồng của dự án (nếu có)
Phúc lợi khác:
Tham gia BHXH, BHYT.
Phụ cấp ăn trưa 30.000 VNĐ/ngày công.
Thưởng chuyên cần 500.000 VNĐ/tháng.
Thử việc 2 tháng, 100% lương, mỗi tháng có 1 ngày phép từ khi thử việc
Thưởng lễ, tết, thưởng cuối năm, thưởng thi đua.
Nghỉ phép: 12 ngày/năm.
Chế độ nghỉ mát, du lịch hàng năm.
Miễn phí gửi xe.
Lộ trình phát triển sự nghiệp rõ ràng, cơ hội thăng tiến lên các vị trí cao hơn trong phòng dự án.
Môi trường học tập, rèn luyện bản thân, làm việc hướng tới mục tiêu chung của tổ chức.
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Hạn cuối: 23:59 ngày 23/9/2026
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
ỨNG TUYỂN ONLINE
Thực Tập Sinh Content Marketing Full-time
Địa điểm: Hà Nội - Tính chất công việc: Thực tập; Toàn thời gian - Chuyên môn: Marketing, Truyền Thông, PR - Kinh nghiệm: Không cần kinh nghiệm - Đừng lo! Chúng tôi sẽ đào tạo bạn từ đầu. Có kinh nghiệm là điểm cộng! - Mức lương: Từ 8 Triệu - Dưới 10 Triệu VNĐ / Tháng; Từ 10 Triệu - Dưới 15 Triệu VNĐ / Tháng
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Hỗ trợ sáng tạo và phát triển nội dung:
Nghiên cứu & phát triển nội dung đa kênh, ưu tiên nội dung quảng cáo chuyển đổi
Hỗ trợ sáng tạo content viral trên các kênh social như Tiktok, Instagram, Facebook...
Luôn cập nhật các xu hướng và insight sâu sắc trong ngành Làm đẹp/Mỹ phẩm/Chăm sóc sức khoẻ, triển khai các chiến thuật đổi mới để mang lại kết quả tốt hơn
Hỗ trợ thực hiện sản xuất và thiết kế các ấn phẩm phục vụ quảng bá sản phẩm của công ty.
Chỉnh sửa, tạo hiệu ứng để hoàn chỉnh các video, clip theo kịch bản.
Xây dựng các video quảng cáo, clip viral phù hợp với nền tảng TikTok, Facebook, Shoppe.
Phối hợp với các bộ phận có liên quan đảm bảo tiến độ sản xuất video/ấn phẩm truyền thông.
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
Là sinh viên năm cuối hoặc Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Báo chí, Truyền thông, Marketing, hoặc các ngành liên quan. Các chuyên ngành khác muốn thử sức ở 1 công việc mới
Không yêu cầu kinh nghiệm.
Ưu tiên ứng viên tư duy sáng, linh hoạt và có tinh thần học hỏi cao
- Có kiến thức nền tảng về marketing, truyền thông, quảng cáo là một lợi thế
- Ưu tiên có kỹ năng viết nội dung sáng tạo, đúng insight khách hàng (yêu thích và mong muốn được phát triển kỹ năng này).
- Yêu thích sáng tạo nội dung, nhạy bén với xu hướng.
- Có laptop cá nhân để làm việc.
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
Thu nhập: 9.000.000 VNĐ - 11.000.000 VNĐ.
Thưởng: Theo thưởng hoa hồng của dự án (nếu có)
Phúc lợi khác:
Tham gia BHXH, BHYT.
Phụ cấp ăn trưa 30.000 VNĐ/ngày công.
Thưởng chuyên cần 500.000 VNĐ/tháng.
Thử việc 2 tháng, 100% lương, mỗi tháng có 1 ngày phép từ khi thử việc
Thưởng lễ, tết, thưởng cuối năm, thưởng thi đua.
Nghỉ phép: 12 ngày/năm.
Chế độ nghỉ mát, du lịch hàng năm.
Miễn phí gửi xe.
Lộ trình phát triển sự nghiệp rõ ràng, cơ hội thăng tiến lên các vị trí cao hơn trong phòng dự án.
Môi trường học tập, rèn luyện bản thân, làm việc hướng tới mục tiêu chung của tổ chức.
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Hạn cuối: 23:59 ngày 23/9/2026
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
ỨNG TUYỂN ONLINE