[HN] Hệ Thống Bán Lẻ Điện Thoại Di Động CELLPHONES Tuyển Dụng Cộng Tác Viên Khách Hàng Bí Mật Part-time 2025

GIỚI THIỆU CÔNG TY
Địa điểm: Hà Nội - Loại hình công ty: Công ty Việt Nam - Lĩnh vực kinh doanh: Bán lẻ, Hàng tiêu dùng, FMCG; E-commerce, Thương Mại Điện Tử, Bán Hàng Online; Khác - Quy mô công ty: Lớn (>= 250 người có BHXH) - Website: [protected info]
Chúng tôi là công ty hoạt động trong lĩnh vực bán lẻ các sản phẩm công nghệ, cùng với dịch vụ sửa chữa điện thoại, máy tính và lĩnh vực truyền thông giải trí.
Với 3 công ty thành viên cùng quy mô hơn 2.000 nhân viên: CellphoneS - Điện thoại vui - Smedia.
- Hệ thống bán lẻ điện thoại toàn quốc cung cấp hơn 2000 loại điện thoại di động, laptop, máy tính bảng, phụ kiện và là đối tác toàn diện của Samsung Việt Nam, Sony, Asus, OPPO,...
CellphoneS đã có hơn 10 năm thành lập và phát triển với hơn 70 cửa hàng tại Hồ Chí Minh, Hà Nội, Bình Dương, Hải Phòng, Bắc Ninh, Hải Dương.... CellphoneS đang là 1 trong 5 hệ thống bán lẻ các sản phẩm công nghệ lớn nhất tại Việt Nam.
- Sứ mệnh: Là chuỗi cửa hàng bán lẻ phủ sóng tất cả các tỉnh/ thành phố lớn tại Việt Nam. Cung cấp các sản phẩm giá tốt, mang lại sự an tâm, tin tưởng và các trải nghiệm hài lòng cho khách hàng.
- Chi tiết xem tại: [protected info]/gioi-thieu
CTV Khách hàng bí mật
Địa điểm: Hà Nội - Tính chất công việc: Bán thời gian; Khác - Chuyên môn: Khác - Kinh nghiệm: Không cần kinh nghiệm - Đừng lo! Chúng tôi sẽ đào tạo bạn từ đầu. Có kinh nghiệm là điểm cộng! - Mức lương: Thỏa thuận
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
1. MỤC TIÊU CÔNG VIỆC
Thực hiện các chuyến ghé thăm, mua hàng hoặc sử dụng dịch vụ theo kịch bản được giao để đánh giá chất lượng dịch vụ, quy trình bán hàng, tác phong nhân viên và trải nghiệm khách hàng thực tế tại cửa hàng CellphoneS/Dienthoaivui/CareS.
2. NHIỆM VỤ CHÍNH
Tham khảo và ghi nhớ kịch bản khảo sát được cung cấp.
Ghé thăm cửa hàng/địa điểm như một khách hàng thông thường, không để lộ danh tính thật.
Quan sát, tương tác với nhân viên và ghi nhận các yếu tố theo tiêu chí đánh giá (thái độ phục vụ, kiến thức sản phẩm, vệ sinh cửa hàng, thời gian phục vụ, v.v).
Thực hiện các hành động theo yêu cầu như: đặt câu hỏi, mua sản phẩm, yêu cầu tư vấn, trả hàng,...
Ghi chép hoặc nhập dữ liệu đánh giá vào biểu mẫu sau khi hoàn thành khảo sát.
Gửi báo cáo đúng thời hạn, kèm hình ảnh/video theo yêu cầu.
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
Nam/Nữ từ 18 tuổi trở lên.
Có kỹ năng quan sát, ghi nhớ và giao tiếp tốt.
Biết sử dụng smartphone và công cụ nhập liệu online.
Trung thực, khách quan và cẩn thận trong quá trình thực hiện khảo sát.
Có phương tiện di chuyển là lợi thế.
Công việc linh hoạt,
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
Thu nhập tính theo từng nhiệm vụ (trung bình từ 80.000đ - 150.000đ/lần/shop khảo sát).
Làm việc linh hoạt, chủ động thời gian và khu vực khảo sát.
Được hướng dẫn và đào tạo miễn phí trước khi thực hiện.
Cơ hội mở rộng kiến thức thực tế về dịch vụ và chăm sóc khách hàng.
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Hạn cuối: 23:59 ngày 31/7/2025
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
ỨNG TUYỂN ONLINE
1 ứng viên