GIỚI THIỆU CÔNG TY
Up Travel Vietnam is a young and talented Start-up in Tourism with an ambition to offer outstanding 5-star service quality to international customers traveling to Vietnam. Over the past 07 years, Up Travel Vietnam has got 07 continuous years achieving a Certificate of Excellence from the most reputable organization worldwide in Tourism & Hospitality - TripAdvisor since 2015. We are proud to appear on more than 17 TV Channels, Newspapers & Magazines (namely Transit Magazine - the biggest Magazine in Tourism & Hospitality from Tokyo, Japan). We are also very proud when our team has turned an on-paper-project into life - Rose Kitchen (offering Cooking Classes to foreign customers). It is now ranked Top 1 among the best Cooking Classes in Hanoi by TripAdvisor. Get to know more about Rose Kitchen: protectedinfo/2IIMZua
ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC
173 Hoàng Hoa Thám, Ba Đình, Hà Nội
Khuôn viên làm việc là biệt thự sân vườn có cây cối xanh mát rất yên tĩnh và rất chill
Chuyên Viên Kinh Doanh
Sales Tour Inbound - Full-time
Tính chất công việc: Toàn thời gian - Chuyên môn: Bán hàng (Sales); Du lịch, Khách sạn - Địa điểm: Hà Nội - Mức lương: Từ 10 Triệu - Dưới 15 Triệu VNĐ / Tháng; Từ 15 Triệu - Dưới 20 Triệu VNĐ / Tháng; Từ 20 Triệu VNĐ trở lên / Tháng - Kinh nghiệm: Yêu cầu ứng viên có kinh nghiệm
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Giới thiệu, tư vấn cho khách hàng những thông tin liên quan đến sản phẩm du lịch của công ty: Tour ghép, tour đoàn, visa hộ chiếu, tour lớp học nấu ăn, tour cafe...
Xây dựng chương trình du lịch theo yêu cầu của khách hàng và làm theo quy trình của phòng kinh doanh (bán tour du lịch cho khách hàng nước ngoài);
Cập nhật các thông tin liên quan đến giá cả, các chương trình khuyến mãi kịp thời cho khách hàng;
Xây dựng, quản lý, cập nhật và
chăm sóc khách hàng được phân công;
Trực tiếp giao dịch với khách hàng, đối tác để giải đáp và đáp ứng nhu cầu của họ thông qua mạng xã hội (như Whatsapp, Skype, Line, KakaoTalk...), email hoặc điện thoại... ;
Ghi nhận những phản hồi, thắc mắc, khiếu nại của khách hàng và xử lý kịp thời;
Kết hợp với bộ phận điều hành để thực hiện các dịch vụ đã cam kết với khách hàng;
Đề xuất và thực hiện các chương trình tri ân, thăm hỏi khách nhằm đảm bảo mang lại những trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng;
Chủ động tìm kiếm nguồn khách hàng, đại lý tiềm năng;
Liên kết với một số tổ chức, công ty, trường học, hội nghị khách hàng nhằm đẩy mạnh thương hiệu, dịch vụ của công ty;
Thực hiện các yêu cầu khác theo yêu cầu của Giám đốc & mục tiêu chung của công ty.
Tiếp nhận các nhiệm vụ từ Ban Lãnh Đạo, hướng tới mục tiêu chung;
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
Tốt nghiệp: Cử nhân chuyên ngành khách sạn, du lịch, ngoại ngữ, và các chuyên ngành có liên quan;
Nam/ nữ có ít nhất 3 năm kinh nghiệm ở vị trí Sales Inbound Tour (bán tour du lịch khách nước ngoài);
Thành thạo tiếng Anh, ưu tiên ứng viên có thêm ngoại ngữ khác;
Ngoại hình ưa nhìn, nhanh nhẹn, có gout thẩm mỹ là 1 lợi thế;
Thành thạo tin học văn phòng: Excel, Word, Outlook...;
Khả năng thuyết phục khách hàng, đàm phán với đối tác;
Kỹ năng giao tiếp, phân tích, giải quyết vấn đề tốt;
Thái độ tốt, tính cách dễ chịu, cởi mở, trung thực, năng động và quyết đoán;
Kiến thức tốt về khách hàng: nắm bắt được nhu cầu, mong đợi của khách hàng;
Có tinh thần học hỏi, cầu tiến nâng cao kỹ năng chuyên môn;
Hiểu biết các tuyến điểm nội địa và outbound;
Chủ động, sáng tạo trong công việc, có thể đưa ra các cải tiến trong phạm vi công việc của mình, của bộ phận, có ý tưởng mới về kinh doanh.
Ability to withstand pressure (Khả năng chịu được áp lực)
Việc phỏng vấn sẽ thực hiện ngay khi có hồ sơ đạt đủ tiêu chuẩn yêu cầu và có thể sẽ kết thúc tuyển dụng sớm khi đã có đủ ứng viên phù hợp.
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
Mức lương hấp dẫn theo năng lực (lương cứng khởi điểm: 10 - 12 triệu + thưởng 10% hoa hồng doanh thu) -> Tổng thu nhập upto 9x triệu/tháng
Review lương mỗi năm một lần (tùy thuộc vào hoạt động kinh doanh của Công ty và hiệu quả làm việc của nhân viên);
Hưởng đầy đủ các chế độ BHXH - BHYT - BHTN theo quy định của Nhà nước ;
Thưởng Lễ Tết, lương tháng 13, du lịch hàng năm, khám sức khỏe định kỳ, team building, tặng quà sinh nhật, kết hôn, sinh con...;
Được nghỉ 12 ngày mỗi năm theo Luật Lao động Việt Nam và một ngày nghỉ nguyên lương vào ngày sinh nhật của bạn;
Môi trường làm việc trẻ năng động, lộ trình thăng tiến dựa vào năng lực, tăng lương theo hiệu quả công việc.
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Hạn cuối: 23:59 ngày 30/9/2024
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
ỨNG TUYỂN ONLINE