GIỚI THIỆU CÔNG TY
Địa điểm: Hà Nội - Loại hình công ty: Công ty Việt Nam - Lĩnh vực kinh doanh: Giáo Dục, Đào Tạo - Quy mô công ty: Vừa (50 - 249 người có BHXH) - Website: [protected info] - Fanpage: [protected info]
Trung Tâm tiếng Anh US English:
Dạy tiếng Anh cho trẻ độ tuổi từ 3-15 tuổi theo chuẩn Cambridge.
Trụ sở VP: Tầng 1, Số 2, Ngõ 25 Thọ Tháp, Cầu Giấy, Hà Nội
Trung tâm 1: Số 1, BT3 KĐT Đặng Xá, Gia Lâm, Hà Nội
Trung tâm 2: NO1, Nguyễn Khê, Đông Anh, Hà Nội
Trung tâm 3: Tầng 2, M1 Khu Mipec Kiến Hưng, Hà Đông, Hà Nội
Trung tâm 4: CT7A Parkview Residence, Dương Nội, Hà Đông, Hà Nội
Với định hướng nâng cao chất lượng nhân sự và phát triển bền vững, US English tìm kiếm những cộng sự nhiệt huyết, cùng chung tầm nhìn và giá trị cốt lõi, để cùng nhau mở rộng và xây dựng hệ thống giáo dục chất lượng, lâu dài.
GIÁM SÁT VẬN HÀNH HỌC THUẬT
Địa điểm: Hà Nội - Tính chất công việc: Toàn thời gian - Chuyên môn: Giáo viên, Trợ giảng; Dịch vụ khách hàng/ Vận hành - Kinh nghiệm: Yêu cầu ứng viên có kinh nghiệm - Mức lương: Thỏa thuận
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
1. Triển khai học thuật
• Tiếp nhận và triển khai các chương trình, chuẩn, quy trình, công cụ và yêu cầu học thuật từ hệ thống xuống cơ sở.
• Đảm bảo 100% giáo viên và trợ giảng liên quan được hướng dẫn, hiểu và thực hiện đúng nội dung triển khai.
• Theo dõi mức độ áp dụng thực tế và xử lý các điểm nghẽn trong quá trình thực hiện.
2. Quản lý chất lượng lớp học
• Tổ chức dự giờ theo kế hoạch và đột xuất đối với các lớp thuộc cơ sở.
• Đánh giá lớp học theo checklist/rubric chuẩn; ghi nhận minh chứng cụ thể thay vì nhận xét chung chung.
• Xác định lớp đạt chuẩn, lớp cần theo dõi hoặc lớp cần can thiệp gấp.
3. Coaching và phát triển giáo viên
• Tổ chức feedback sau dự giờ trong thời hạn quy định.
• Lập Improvement Plan cho giáo viên chưa đạt; xác định lỗi trọng điểm, mục tiêu cải thiện và thời hạn follow-up.
• Theo dõi hiệu quả coaching qua dự giờ lại và dữ liệu lớp học liên quan.
4. Quản lý trợ giảng
• Chuẩn hóa vai trò TA trong lớp học, chấm bài, hỗ trợ học sinh, hỗ trợ giáo viên và ghi chép lớp học.
• Đào tạo, phản hồi và theo dõi năng lực trợ giảng; đề xuất điều chỉnh phân công khi cần.
5. Theo dõi kết quả học tập của học sinh
• Rà soát điểm test, homework, mức độ tham gia, chuyên cần và phản hồi của giáo viên/CM để nhận diện học sinh cảnh báo.
• Phối hợp cùng giáo viên và CM xây dựng phương án can thiệp học sinh.
• Theo dõi việc thực hiện và đánh giá hiệu quả sau can thiệp.
6. Kiểm soát dịch vụ học thuật và trải nghiệm phụ huynh
• Kiểm tra chất lượng comment học tập, cách phản hồi của giáo viên và độ rõ ràng của thông tin gửi phụ huynh.
• Phối hợp xử lý complaint học thuật; trực tiếp tham gia các case có tính chất chuyên môn hoặc nhạy cảm.
• Đảm bảo phụ huynh hiểu con đang học gì, tiến bộ ra sao và trung tâm đang hỗ trợ như thế nào.
7. Báo cáo, cảnh báo và cải tiến
• Lập báo cáo học thuật tuần/tháng; nêu rõ tình trạng lớp học, giáo viên, học sinh cảnh báo, complaint và action plan.
• Cảnh báo sớm các rủi ro học thuật tại cơ sở; không chờ sự cố xảy ra mới báo cáo.
• Đề xuất cải tiến quy trình, công cụ, phân công, đào tạo hoặc chính sách liên quan đến chất lượng học thuật.
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
• Tốt nghiệp đại học; ưu tiên chuyên ngành tiếng Anh, sư phạm, giáo dục hoặc quản lý giáo dục.
• Có kinh nghiệm giảng dạy tiếng Anh thực tế; ưu tiên ứng viên đã từng dẫn dắt đội ngũ hoặc đảm nhiệm vai trò academic lead/supervisor/coordinator.
• Có năng lực sử dụng tiếng Anh đủ để quan sát, phản hồi, đào tạo giáo viên và rà soát tài liệu chuyên môn.
• Hiểu chương trình, tiến trình học, mục tiêu đầu ra và logic tổ chức lớp học của US English.
• Biết dự giờ và phản hồi dựa trên minh chứng, hành vi quan sát được và tiêu chí rõ ràng.
• Biết thiết kế hoạt động hỗ trợ học sinh, kế hoạch coaching giáo viên và action plan cho lớp rủi ro.
• Có khả năng lập kế hoạch, ưu tiên công việc, theo dõi nhiều đầu việc và chốt hành động.
• Có khả năng làm việc liên phòng ban, phối hợp giữa học thuật, vận hành, chăm sóc phụ huynh và nhân sự.
• Có tư duy dữ liệu, biết dùng số liệu để phát hiện rủi ro và đánh giá hiệu quả can thiệp.
• Chính trực, công bằng và nhất quán trong đánh giá.
• Kiên định tiêu chuẩn nhưng biết coaching và tạo ảnh hưởng tích cực.
• Chủ động, không né tránh vấn đề và có tinh thần chịu trách nhiệm tới cùng đối với chất lượng học thuật.
• Có laptop cá nhân.
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
• Môi trường làm việc chuyên nghiệp, dễ thăng tiến, dễ trau dồi trình độ và kỹ năng. Cơ hội phát triển lên Trưởng nhóm Học thuật từ 6-12 tháng nếu đạt mức KPI cao liên tục;
• Môi trường giáo dục văn minh, lành mạnh và trùng chéo khách hàng;
• Được đào tạo 1-1 với Giám đốc học thuật;
• Được tham gia các chế độ Bảo hiểm theo quy định và hưởng đầy đủ các chế độ phúc lợi (Hiếu hỉ, sinh nhật, thưởng lễ tết, lương tháng 13,...);
• Tham gia các chương trình teambuilding, nghỉ mát, du lịch theo quy định của Công ty;
• Được nghỉ phép 12 ngày/ năm (có lương).
📍 Địa điểm: Đặng Xá, Gia Lâm
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Hạn cuối: 23:59 ngày 28/6/2026
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
ỨNG TUYỂN ONLINE
Giáo viên Tiếng anh Full-time
Địa điểm: Hà Nội - Tính chất công việc: Toàn thời gian - Chuyên môn: Giáo viên, Trợ giảng - Kinh nghiệm: Yêu cầu ứng viên có kinh nghiệm - Mức lương: Thỏa thuận
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Giảng dạy Tiếng Anh cho học sinh từ 3-15 tuổi theo chương trình của trung tâm
Soạn giáo án và bài giảng phù hợp với kế hoạch giảng dạy của trung tâm
Bổ trợ kiến thức và đánh giá năng lực học sinh, tham gia các chương trình truyền thông của hệ thống
Chăm sóc học sinh tận tâm, theo dõi và đánh giá tiến bộ suốt quá trình học
Tham gia xây dựng dự án và tối ưu khóa học, đóng góp ý kiến để nâng cao hiệu quả giảng dạy, phù hợp với nhu cầu học viên
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
Tốt nghiệp Đại học Sư phạm Tiếng Anh/Ngôn ngữ Anh (hoặc chờ bằng)
Kinh nghiệm ≥3 tháng; ưu tiên môi trường giáo dục (chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo)
Giao tiếp tiếng Anh tốt, phát âm chuẩn, sáng tạo và truyền cảm hứng cho học sinh
Làm việc độc lập & nhóm, nhanh nhẹn, cẩn thận, kiên nhẫn và yêu thích trẻ em
Sở hữu laptop cá nhân và sẵn sàng tham gia đào tạo nâng cao
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
Đào tạo bài bản: được hướng dẫn nâng cao kỹ năng chuyên môn, nghiệp vụ giảng dạy và truyền đạt hiệu quả
Cơ hội thăng tiến: môi trường làm việc chuyên nghiệp, thuận lợi để phát triển năng lực; có khả năng trở thành Giáo viên trưởng trong 1-2 năm
Môi trường giáo dục: văn minh, lành mạnh, tạo điều kiện phát triển bản thân
Chế độ phúc lợi đầy đủ: tham gia BHXH, BHYT, BHTN và hưởng các quyền lợi khác như thưởng Lễ/Tết, lương tháng 13, hiếu hỉ, sinh nhật
Hoạt động gắn kết: teambuilding, nghỉ mát, du lịch theo quy định công ty
Nghỉ phép: 12 ngày/năm có lương
📍 Địa điểm: Đặng Xá, Gia Lâm
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Hạn cuối: 23:59 ngày 28/6/2026
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
ỨNG TUYỂN ONLINE
CHUYÊN VIÊN TƯ VẤN TUYỂN SINH
Địa điểm: Hà Nội - Tính chất công việc: Toàn thời gian - Chuyên môn: Bán hàng (Sales) - Kinh nghiệm: Không cần kinh nghiệm - Đừng lo! Chúng tôi sẽ đào tạo bạn từ đầu. Có kinh nghiệm là điểm cộng!; Yêu cầu ứng viên có kinh nghiệm - Mức lương: Thỏa thuận
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Tư vấn trực tiếp cho phụ huynh về khóa học Tiếng Anh trẻ em (3-15 tuổi)
Phối hợp chăm sóc học viên và quản lý lớp học
Đón trả học sinh đúng giờ, đảm bảo an toàn
Tham gia tổ chức các sự kiện, chương trình khai giảng, trải nghiệm, marketing offline
Được hỗ trợ data khách hàng + chủ động tìm kiếm khách hàng tiềm năng
Đóng góp ý tưởng cải thiện trải nghiệm khách hàng & chất lượng dịch vụ
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
Đang học hoặc đã tốt nghiệp Cao đẳng trở lên (ưu tiên ngành Kinh tế, Marketing, Giáo dục, Ngoại ngữ...)
Giao tiếp tốt, nhanh nhẹn, chịu được áp lực
Yêu trẻ, có tinh thần cầu tiến, trách nhiệm
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm tư vấn/CSKH/Giáo dục
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
Đào tạo bài bản 1:1 ngay từ tháng đầu tiên
Cơ hội lên Trưởng nhóm Tư vấn sau 6-12 tháng nếu hiệu suất tốt
Môi trường giáo dục chuyên nghiệp, thân thiện, minh bạch
Được hỗ trợ thiết bị làm việc: laptop, tai nghe...
Tham gia đầy đủ Bảo hiểm, thưởng Lễ/Tết, lương tháng 13, nghỉ phép 12 ngày/năm
Team building, du lịch, sinh nhật, hiếu hỷ, phúc lợi đầy đủ
📍 Địa điểm làm việc: Kiến Hưng/Dương Nội, Hà Đông hoặc Đặng Xá, Gia Lâm
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Hạn cuối: 23:59 ngày 28/6/2026
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
ỨNG TUYỂN ONLINE
Trợ giảng
Địa điểm: Hà Nội - Tính chất công việc: Toàn thời gian - Chuyên môn: Giáo viên, Trợ giảng - Kinh nghiệm: Không cần kinh nghiệm - Đừng lo! Chúng tôi sẽ đào tạo bạn từ đầu. Có kinh nghiệm là điểm cộng! - Mức lương: Thỏa thuận
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Hỗ trợ giáo viên trong quá trình giảng dạy: chuẩn bị học liệu, phát tài liệu và hỗ trợ tổ chức các hoạt động trên lớp.
Thực hiện và đảm bảo dữ liệu điểm danh, nhận xét học viên được ghi nhận đầy đủ, chính xác và đúng thời hạn; kịp thời báo cáo các trường hợp cần lưu ý.
Quan sát, hỗ trợ học viên trong giờ học, đặc biệt với các học viên cần kèm thêm để đảm bảo tất cả đều tham gia và theo kịp bài học.
Phối hợp cùng giáo viên duy trì kỷ luật lớp học và xây dựng môi trường học tập tích cực, giàu tương tác.
Hỗ trợ đón - trả học viên theo phân công, đảm bảo an toàn và trật tự khu vực lớp học.
Hỗ trợ quay video, chụp hình hoạt động lớp học khi cần (phục vụ đánh giá và truyền thông nội bộ).
Sắp xếp, dọn dẹp lớp học sau mỗi buổi học: xếp lại bàn ghế, thu dọn học liệu, đảm bảo lớp học sạch sẽ và sẵn sàng cho buổi học tiếp theo.
Trao đổi nhanh với giáo viên sau buổi học về tình hình lớp học và các học viên cần lưu ý.
Hỗ trợ các công việc học thuật cơ bản theo phân công (chấm bài đơn giản, chuẩn bị tài liệu,...).
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
Sinh viên hoặc đã tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học (ưu tiên chuyên ngành Sư phạm Tiếng Anh, Ngôn ngữ Anh hoặc ứng viên có chứng chỉ tiếng Anh quốc tế như IELTS, TOEIC);
Không yêu cầu kinh nghiệm, được đào tạo bài bản trong quá trình làm việc;
Giao tiếp tiếng Anh ở mức khá, có thể sử dụng trong môi trường lớp học;
Yêu thích làm việc với trẻ em và mong muốn phát triển trong lĩnh vực giáo dục;
Chủ động, nhanh nhẹn, có tinh thần trách nhiệm và thái độ tích cực;
Cẩn thận, chăm chỉ, kiên nhẫn và có khả năng hỗ trợ học viên hiệu quả.
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
Được hướng dẫn, đào tạo bài bản nâng cao kỹ năng chuyên môn, nghiệp vụ liên quan đến giảng dạy, truyền đạt;
Được cấp phát đồng phục miến phí;
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, dễ thăng tiến, dễ trau dồi trình độ; Cơ hội lên nhân viên chính thức nếu thực hiện tốt công việc;
Môi trường giáo dục văn minh, lành mạnh;
Thưởng lễ tết các dịp như: 30-4/1-5, 2/9, Tết dương lịch, âm lịch,....
📍 Địa điểm làm việc: Kiến Hưng, Hà Đông hoặc Đặng Xá, Gia Lâm
Thời gian: 17h - 21h15, từ Thứ 2 đến Thứ 6 và 01 ngày cuối tuần
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Hạn cuối: 23:59 ngày 28/6/2026
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
ỨNG TUYỂN ONLINE
TRƯỞNG NHÓM TƯ VẤN TUYỂN SINH
Địa điểm: Hà Nội - Tính chất công việc: Toàn thời gian - Chuyên môn: Dịch vụ khách hàng/ Vận hành; Hành chính, Nhân sự - Kinh nghiệm: Yêu cầu ứng viên có kinh nghiệm - Mức lương: Thỏa thuận
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
A. Quản lý doanh số & vận hành tuyển sinh
Nhận KPI doanh số/tháng từ Quản lý trung tâm;
Phân bổ chỉ tiêu phù hợp cho từng CV Tư vấn tuyển sinh;
Theo dõi daily sales, forecast tuần/tháng và tiến độ hoàn thành KPI của team;
Kiểm soát nguồn lead, phân chia lead hợp lý và tối ưu tỷ lệ chuyển đổi;
Hỗ trợ team tư vấn trực tiếp các chương trình học phù hợp cho phụ huynh và học sinh;
Đồng hành xử lý các case khó, hỗ trợ chốt sale nhằm đảm bảo doanh số;
Tham gia xây dựng và triển khai các hoạt động tuyển sinh, sự kiện tại trung tâm;
Đề xuất giải pháp cải thiện hiệu quả tuyển sinh và trải nghiệm khách hàng.
B. Quản lý & coaching đội ngũ
Tuyển dụng, đào tạo và hướng dẫn nhân sự mới;
Coaching 1-1 định kỳ nhằm nâng cao kỹ năng tư vấn và chốt sale;
Theo dõi hiệu suất, thái độ làm việc và mức độ hoàn thành KPI của từng thành viên;
Xây dựng tinh thần đội nhóm tích cực, chủ động và chuyên nghiệp;
Hỗ trợ xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình làm việc của team;
Đảm bảo đội ngũ tuân thủ quy trình, quy định và văn hóa của trung tâm.
C. Kiểm soát chất lượng tư vấn & chăm sóc khách hàng
Đảm bảo phụ huynh được chăm sóc đúng quy trình và đúng tiêu chuẩn dịch vụ;
Kiểm tra việc cập nhật dữ liệu và tình trạng khách hàng trên CRM;
Theo dõi chất lượng tư vấn và phản hồi của phụ huynh;
Đảm bảo trải nghiệm tích cực của phụ huynh và học sinh tại trung tâm;
Phối hợp hiệu quả với giáo viên và các bộ phận liên quan để hỗ trợ học viên.
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
Tối thiểu học Cao đẳng trở lên các ngành kinh tế, marketing, tài chính, ngoại ngữ...;
Tối thiểu 1-2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực sales/tư vấn; Có kinh nghiệm quản lý đội nhóm là lợi thế (ưu tiên lĩnh vực giáo dục);
Giao tiếp tốt, nhanh nhẹn, chăm chỉ;
Kỹ năng thuyết phục, xử lý vấn đề tốt; Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm;
Kỹ năng quản lý và phát triển đội nhóm;
Kỹ năng coaching, training và tạo động lực nhân sự;
Kỹ năng sales, xử lý từ chối và chốt sale tốt;
Khả năng chịu được áp lực cao trong công việc;
Yêu thích làm việc với các bạn nhỏ.
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
Được đào tạo, hỗ trợ doanh số;
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, dễ thăng tiến, dễ trau dồi trình độ và kỹ năng.
Môi trường giáo dục văn minh, lành mạnh;
Được đào tạo 1-1 với Quản lý trung tâm để đạt doanh số ngay trong tháng thử việc;
Được nâng cao và cải thiện kỹ năng bán hàng, kỹ năng xử lý từ chối, hiểu tâm lý khách hàng,...;
Được chia sẻ và hỗ trợ từng case chốt trong cuộc họp chuyên môn hàng sáng nhằm nâng cao kỹ năng chốt sale;
Được tham gia các chế độ Bảo hiểm theo quy định và hưởng đầy đủ các chế độ phúc lợi (Hiếu hỉ, sinh nhật, thưởng lễ tết, lương tháng 13,...);
Tham gia các chương trình teambuilding, nghỉ mát, du lịch theo quy định của Công ty;
Được nghỉ phép 12 ngày/ năm (có lương).
📍 Địa điểm làm việc: Kiến Hưng, Hà Đông
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Hạn cuối: 23:59 ngày 28/6/2026
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
ỨNG TUYỂN ONLINE
Thông tin chung
