NHÂN VIÊN TƯ VẤN TRỰC TUYẾN ECOMMERCE

CHI TIẾT CÔNG VIỆC
Tiếp nhận cuộc gọi của Khách hàng từ tổng đài.
Tư vấn cho khách hàng và các sản phẩm, dịch vụ của công ty.
Xử lý các đơn hàng đã tiếp nhận từ website, tổng đài.
Hỗ trợ, giải đáp thắc mắc, tư vấn và tiếp nhận ý kiến cũng như các yêu cầu từ khách hàng.
Hướng dẫn khách mua hàng, đặt hàng, tiếp nhận đơn hàng.
Gửi báo cáo hàng ngày cho cấp quản lý.
Thời gian làm việc theo ca xoay, ca không cố định:
Ca 1: Từ 08h00 - 15h00
Ca 2: Từ 15h00 - 22h00
Nơi làm việc tại Hồ Chí Minh: 210 Bùi Văn Ba, Phường Tân Thuận, TP HCM.
YÊU CẦU CÔNG VIỆC
Nam/ nữ, tuổi từ 18 - 30.
Thành thạo máy tính, internet, có kinh nghiệm bán hàng online là một lợi thế.
Ưu tiên các bạn có kinh nghiệm về các loại điện thoại, máy tính, laptop và thị trường.
Kỹ năng giao tiếp tốt, có khả năng thuyết phục khách hàng.
QUYỀN LỢI
Làm việc tại công ty hàng đầu Việt Nam, luôn không ngừng phát triển với nhiều cơ hội thăng tiến bản thân.
Được đào tạo chuyên nghiệp trước khi làm việc.
Môi trường làm việc trẻ, năng động và thân thiện.
Tham gia đầy đủ các chế độ BHYT, BHXH, BHTN.
Thu nhập phù hợp năng lực bản thân.
Lương tháng 13 và thưởng theo hiệu quả kinh doanh.
Khám sức khỏe định kỳ.
Thường xuyên tổ chức các chương trình hội thao, hội diễn văn nghệ, tân niên, tất niên,...
THÔNG TIN THAM KHẢO
Tìm hiểu về FPT Retail
tại đây
Quy trình tuyển dụng tại FPT
tại đây