MÔ TẢ CÔNG VIỆC
• Xây dựng kế hoạch bán hàng và hướng tiếp cận phù hợp với từng khách hàng mục tiêu, căn cứ trên đặc điểm khách hàng và tình hình thị trường;
• Hỗ trợ Trưởng đơn vị trong việc tiếp thị, bán hàng và duy trì phát triển mối quan hệ với các khách hàng mục tiêu được phân công quản lý;
• Thiết kế các bộ brochure, thư ngỏ... giới thiệu sản phẩm gửi đến khách hàng mục tiêu;
• Thu thập thông tin và đề xuất các gói sản phẩm phù hợp với nhu cầu của từng khách hàng;
• Đầu mối giao tiếp và tiếp nhận nhu cầu của khách hàng, đảm bảo việc cung cấp dịch vụ cho khách hàng một các hiệu quả;
•
Chăm sóc khách hàng hiện hữu, hỗ trợ xử lý các vướng mắc phát sinh trong quá trình giao dịch và tiếp thị sản phẩm phù hợp với nhu cầu khách hàng;
• Tìm kiếm khách hàng mới;
• Tham gia các hội nghị thị trường, các chương trình tiếp thị sản phẩm do Ngân hàng tổ chức, đồng tổ chức;
• Xây dựng cơ sở dữ liệu về khách hàng tổ chức mục tiêu,
phục vụ công tác bán hàng;
• Thu thập thông tin và phối hợp với các bên liên quan để xây dựng cơ sở dữ liệu về khách hàng doanh nghiệp mục tiêu, làm cơ sở cho việc xây dựng chính sách bán hàng trong từng thời kỳ.
• Trình độ: Đại học, ưu tiên ngành: Kinh tế, Tài chính, Quản trị kinh doanh, Ngân hàng;
• Tối thiểu 02 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực tài chính, ngân hàng, ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm IS (khách hàng tổ chức và định chế tài chính) tại các công ty chứng khoán hoặc kinh nghiệm bán sản phẩm liên quan mảng lưu ký - dịch vụ quỹ;
• Kiến thức cơ bản về luật hoặc quy định liên quan đến thị trường tài chính, thị trường chứng khoán;
• Kiến thức cơ bản về các sản phẩm thị trường tài chính;
• Kiến thức cơ bản về các nghiệp vụ của ngân hàng: tài khoản thanh toán, ngoại hối...;
• Hoàn thành chỉ tiêu về doanh số khách hàng do Trưởng đơn vị giao từng thời kỳ;
• Có kỹ năng giao tiếp tốt, kỹ năng giải quyết vấn đề, làm việc độc lập;
• Thành thạo tiếng Anh;
• Tin học văn phòng: Sử dụng thành thạo phần mềm văn phòng (Word, Excel, Powerpoint...).