ho - giám đốc phân tích và quản lý phân khúc khách hàng ưu tiên, khối bán lẻNgân Hàng Phương Đông - OCB
Nơi làm việc: Hồ Chí Minh
Ngành nghề: Quản trị kinh doanh, Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Quản lý điều hành, Lương cao, Thống kê, Nhân sự, Bán hàng, Giao Dịch Khách Hàng, Kinh doanh, Ngân hàng/ Tài Chính
Lương: Cạnh Tranh
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 29/03/2024
Hạn nộp: 30/04/2024
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
I. NHIỆM VỤ CHÍNH: Chịu trách nhiệm về báo cáo, dữ liệu, các chương trình quà tặng, chương trình thi đua, theo dõi khảo sát khách hàng KHƯT, đào tạo tân tuyển, quản lý chứng từ kế toán,...
- Thực hiện xây dựng quy định, quy trình nhận diện và quản lý khách hàng ưu tiên
- Thực hiện am hiểu & xác định nhu cầu của phân khúc khách hàng ưu tiên;
- Thực hiện nghiên cứu danh mục sản phẩm và dịch vụ trên thị trường, tiếp nhận các ý kiến đóng góp trên toàn hệ thống để xây dựng danh mục sản phẩm theo từng giai đoạn
- Đề xuất và thực hiện các chương trình ưu đãi, quà tặng Khách hàng, chương trình vinh danh lực lượng bán hàng
- Phối hợp với các phòng ban liên quan xây dựng các gói sản phẩm, các chính sách sản phẩm, giá, phí ưu đãi dành riêng cho phân khúc khách hàng ưu tiên và đảm bảo chất lượng dịch vụ theo mô hình kinh doanh;
- Xây dựng các quy định, quy trình, công cụ quản lý nhằm vận hành và quản lý hiệu quả các SPDV.
- Xây dựng nội dung đào tạo lực lượng bán hàng (đào tạo tân tuyển, đào tạo các kỹ năng nâng cao)
- Thực hiện báo cáo, phân tích dữ liệu, đề xuất các CT gắn kết KH
- Thực hiện xây dựng quy định, quy trình nhận diện và quản lý khách hàng ưu tiên
- Thực hiện am hiểu & xác định nhu cầu của phân khúc khách hàng ưu tiên;
- Thực hiện nghiên cứu danh mục sản phẩm và dịch vụ trên thị trường, tiếp nhận các ý kiến đóng góp trên toàn hệ thống để xây dựng danh mục sản phẩm theo từng giai đoạn
- Đề xuất và thực hiện các chương trình ưu đãi, quà tặng Khách hàng, chương trình vinh danh lực lượng bán hàng
- Phối hợp với các phòng ban liên quan xây dựng các gói sản phẩm, các chính sách sản phẩm, giá, phí ưu đãi dành riêng cho phân khúc khách hàng ưu tiên và đảm bảo chất lượng dịch vụ theo mô hình kinh doanh;
- Xây dựng các quy định, quy trình, công cụ quản lý nhằm vận hành và quản lý hiệu quả các SPDV.
- Xây dựng nội dung đào tạo lực lượng bán hàng (đào tạo tân tuyển, đào tạo các kỹ năng nâng cao)
- Thực hiện báo cáo, phân tích dữ liệu, đề xuất các CT gắn kết KH
Yêu cầu công việc
- Bằng cấp: Đại học trở lên, chuyen ngành Kinh tế, Tài chính, Ngân hàng,...
- Thành thạo các ứng dụng văn phòng & phân tích, báo cáo
- Đã có kinh nghiệm vị trí tương đương từ tối thiểu 03 năm hoặc vị trí Vận hành, hỗ trợ kinh doanh mảng cá nhân, ưu tiên đã từng làm đơn vị kinh doanh.
Ứng viên quan tâm vui lòng: gửi CV ứng tuyển qua website/email [protected info] hoặc Call/Zalo: Ms Phương [protected info]
- Thành thạo các ứng dụng văn phòng & phân tích, báo cáo
- Đã có kinh nghiệm vị trí tương đương từ tối thiểu 03 năm hoặc vị trí Vận hành, hỗ trợ kinh doanh mảng cá nhân, ưu tiên đã từng làm đơn vị kinh doanh.
Ứng viên quan tâm vui lòng: gửi CV ứng tuyển qua website/email [protected info] hoặc Call/Zalo: Ms Phương [protected info]
Nộp hồ sơ liên hệ
Ngân Hàng Phương Đông - OCB
Giới thiệu công ty
Ngân Hàng Phương Đông - OCB việc làm
41-45 Lê Duẩn, Phường Bến Nghé, Quận 1, Tp.HCM
Quy mô: Từ 1000 - 5000 nhân viên
Việc làm tương tự
Retail Operation Manager
CÔNG TY TNHH GOLDEN PHOENIX VIETNAM
2,000 - 2,500 USD
Hồ Chí Minh
20/06/2024
Retail Operation Manager
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI UNICORN FABRIC
45 - 57 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh
09/06/2024
Quản Lý Kinh Doanh Khu Vực (Chuỗi Cửa Hàng Bán Lẻ)
công ty cổ phần sản xuất và xuất nhập khẩu H.A.t +
16 - 20 triệu
Hồ Chí Minh
02/06/2024
Giám Sát Chuỗi Nhà Hàng Chang Kang Kung
Công ty Cổ phần đầu tư Viên Ngọc Mới
10 Tr - 13 Tr VND
Hồ Chí Minh
31/05/2024
Quản Lý Khu Vực ( Chuỗi Cửa Hàng )
Công ty Cổ phần Công nghệ Dịch vụ và Thương mại Heramo
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
16/06/2024
QUẢN LÝ VẬN HÀNH CHUỖI CỬA HÀNG
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ F&B QUỲNH CHI
18 Tr - 20 Tr VND
Hồ Chí Minh
30/06/2024
Retail Supervisor (Giám sát bán lẻ - Trade MKT)
Công Ty TNHH Điện và Điện tử TCL Việt Nam
Cạnh tranh
Hồ Chí Minh, Đà Nẵng
30/06/2024
Quản Lý Kinh Doanh Hệ Thống Cửa Hàng Thời Trang
CÔNG TY CỔ PHẦN TÂN PHẠM GIA
10 - 15 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh
07/06/2024
Vị trí ho - giám đốc phân tích và quản lý phân khúc khách hàng ưu tiên, khối bán lẻ do công ty Ngân Hàng Phương Đông - OCB tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Joboko tự động tổng hợp mức lương Cạnh Tranh, tìm thêm việc làm về HO - Giám đốc Phân tích và quản lý phân khúc khách hàng ưu tiên, Khối bán lẻ hoặc công ty Ngân Hàng Phương Đông - OCB ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
Ngân Hàng Phương Đông - OCB việc làm
41-45 Lê Duẩn, Phường Bến Nghé, Quận 1, Tp.HCM
Quy mô: Từ 1000 - 5000 nhân viên