HO - Nhân viên Quản lý gian lận thẻ - Trung tâm phát triển giải pháp thanh toán
Hạn nộp hồ sơ: 30/09/2026 (Còn 16 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
1. Quản lý gian lận đối với thẻ do ACB phát hành
- Theo dõi và xử lý các giao dịch nghi ngờ gian lận của thẻ ACB phát sinh trên EMS;
- Xét mở khóa thẻ đối với các thẻ bị khóa do không liên lạc được chủ thẻ để xác thực nghi ngờ gian lận;
- Điều tra gian lận đối với các chủ thẻ phát sinh giao dịch có khiếu nại gian lận;
- Xử lý thẻ bị lộ thông tin do tổ chức thẻ Visa/Mastercard/JCB/Hiệp hội thẻ thông báo;
- Tiếp nhận và xử lý yêu cầu xác thực giao dịch từ ngân hàng khác;
- Xử lý thẻ ACB bị giữ tại ATM do ngân hàng khác chuyển về.
2. Quản lý gian lận đối với thẻ do ngân hàng khác phát hành
- Thẩm định hồ sơ đăng kí đại lý chấp nhận thẻ (đại lý POS, đại lý ecommerce);
- Theo dõi và xử lý các thẻ do ngân hàng khác phát hành phát sinh giao dịch nghi ngờ gian lận trên EMS;
- Theo dõi, xử lý các giao dịch, tổng kết bất thường từ đại lý ACB;
- Điều tra và đề xuất xử lý đại lý có hành vi giân lận.
3. Vận hàng chương trình EMS
- Đề xuất điều chỉnh, bổ sung rule trên EMS;
- Chạy các báo cáo liên quan case phát sinh trên EMS.
4. Báo cáo
- Lập báo cáo định kỳ (tuần/tháng/quý/năm) số liệu gian lận của mảng phát hàng và thanh toán thẻ;
- Lập các báo cáo gian lận đột xuất phát sinh.
5. Các công việc khác
- Các công việc khác theo sự phân công của TBP/BGĐ
YÊU CẦU CÔNG VIỆC
- Đại học - chuyên ngành Luật, Kinh tế, Ngân hàng, Tài chính;
- Vi tính: Sử dụng thành thạo các phần mềm vi tính văn phòng: Word, Excel, PowerPoint, hệ thống mạng máy tính (LAN, Internet);
- Ngoại ngữ: Có khả năng giao tiếp bằng tiếng Anh (cả nói và viết) theo tiêu chuẩn của ACB hoặc tương đương trình độ C;
- Kiến thức về nghiệp vụ thẻ nói chung;
- Nghiệp vụ chuẩn chi, xử lý khiếu nại, kiểm soát rủi ro trong hoạt động thẻ;
- Hiểu biết về hệ thống xử lý giao dịch thẻ, xu hướng gian lận thẻ;
- Kỹ năng đàm phán, thuyết phục;
- Kỹ năng giải quyết vấn đề;
- Kỹ năng phân tích và tổng hợp thông tin;
- Tinh thần trách nhiệm, tính tuân thủ, chính xác;
- Khả năng làm việc dưới áp lực cao, khả năng làm việc độc lập;
- Có tính chủ động, tập trung, tổ chức tốt;
- Có ít nhất một năm trong lĩnh vực phát hành và thanh toán thẻ;
Thông tin chung
- Thu nhập: Thương lượng
Việc làm tương tự khác
Công ty TNHH Du lịch Saigon Holiday
Hồ Chí Minh
Thỏa thuận
Công ty Cổ phần Đầu tư và Thi công Hạ tầng VinAlpha
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Quảng Ninh
Từ 40 - 50 triệu VND
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI THẾ GIỚI DU LỊCH
Hồ Chí Minh
2.000.000 VND
Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBank
Hồ Chí Minh
20 - 40 triệu VNĐ
Công ty Cổ phần Đầu tư và Thi công Hạ tầng VinAlpha
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hà Tĩnh
Thỏa thuận
Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBank
Hồ Chí Minh
Cạnh tranh
CÔNG TY CỔ PHẦN VINHOMES - TẬP ĐOÀN VINGROUP
Hồ Chí Minh
10-100 triệu VND
Pasteur Street Craft Beer
Hà Nội, Hồ Chí Minh
từ 7 - 12 triệu/tháng
Công ty TNHH Tập đoàn Bệnh viện Thẩm mỹ JK Nhật Hàn
Hồ Chí Minh
15 - 25 triệu VND
CHI NHÁNH CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG VÀ TRANG TRÍ NỘI THẤT VIỄN ĐÔNG
Hồ Chí Minh, An Giang, Bình Dương, Đồng Nai
17-28 triệu VND
Công ty TNHH 10X English
Hồ Chí Minh, Bình Dương
130.000 - 800.000 VND/Lớp
ACB - Ngân Hàng TMCP Á Châu
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: 442 Nguyễn Thị Minh Khai, Quận 3, TP.HCM
- Quy mô: Trên 10.000 nhân viên
- Lĩnh vực: Ngân hàng/ Tài Chính
Thông tin công việc
Vị trí:
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
[TP.HCM] Sales Consultant/Chuyên Viên Kinh Doanh Bất Động Sản Cao Cấp
Công ty TNHH Savills Việt Nam
Hồ Chí Minh
Lương cơ bản + hoa hồng + thưởng
[HCM] Trưởng Bộ Phận - Leader Social Media & KOL/KOC | Thu Nhập 15-30 Triệu | Yêu Cầu 2 Năm Kinh Nghiệm
CÔNG TY TNHH VINA GREEN PLUS INVESTMENT Vina Green Plus
Hồ Chí Minh
15 - 30 triệu VND
[HCM] Nhân Viên Tư Vấn Triển Khai Phần Mềm | Được Đào Tạo | Thu Nhập Hấp Dẫn Đến 25 Triệu
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ PHẦN MỀM NASANI
Hồ Chí Minh
Upto 25 triệu VND
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
