HO - Nhân viên Tư vấn
Hạn nộp hồ sơ: 31/10/2026 (Còn 37 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Giới thiệu, cung cấp thông tin, giải đáp thắc mắc cho khách hàng về các sản phẩm dịch vụ của Ngân hàng và các công ty trực thuộc qua điện thoại/web admin/mail;
- Liên hệ các Phòng Ban/Chi nhánh/Phòng Giao dịch kiểm tra thông tin nhằm giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình tư vấn;
- Thực hiện các yêu cầu qua điện thoại: khóa thẻ, kích hoạt thẻ, thay đổi thông tin thẻ, gia hạn thẻ, đăng ký thẻ, đăng ký vay tín chấp,...
- Tiếp nhận, giải quyết khiếu nại trong phạm vi được phân công, hoặc chuyển cho cấp quản lý trực tiếp giải quyết theo đúng quy trình;
- Thực hiện khảo sát, tiếp thị, đánh giá chất lượng qua điện thoại;
- Kiểm soát sau việc khóa thẻ, kích hoạt thẻ,...
- Hỗ trợ tiếp nhận cuộc gọi cho các bộ phận khác;
- Cập nhật liên tục kiến thức nghiệp vụ, quy định mới.
YÊU CẦU CÔNG VIỆC
- Tốt nghiệp Đại học các ngành Ngân Hàng, Kinh tế,...
- Ưu tiên ứng viên từng có kinh nghiệm làm DVKH ở ngân hàng hoặc công ty tài chính;
- Thời gian làm việc theo ca.
- Hiểu biết tổng quan về sản phẩm, dịch vụ ngân hàng;
- Kiến thức chuyên ngành tài chính ngân hàng;
- Kiến thức về sản phẩm trong danh mục sản phẩm quản lý;
- Kỹ năng giao tiếp, trình bày;
- Kỹ năng bán hàng qua điện thoại;
- Làm việc theo nhóm;
- Kỹ năng vi tính văn phòng (Word, Excel, Power Point);
- Có tinh thần trách nhiệm;
- Chủ động trong công việc;
- Trung thực, đáng tin cậy;
- Có thể làm việc xoay ca.
Thông tin chung
- Thu nhập: Thương lượng
Việc làm tương tự khác
Công Ty TNHH Everest Education
Hồ Chí Minh
Thỏa thuận
Công ty Cổ phần Công nghệ KiotViet
Hồ Chí Minh
9.000.000 - 15.000.000
CÔNG TY TNHH VN BIKE TOUR
Hồ Chí Minh
10 triệu
CÔNG TY TNHH TM - DV ĐÔNG VINH
Hà Nội, Hồ Chí Minh
15 - 20 triệu VND
Công ty TNHH Dịch Vụ Visa Nam Du
Hồ Chí Minh
8 - 10 triệu VND
CÔNG TY TNHH VN BIKE TOUR
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, An Giang, Kiên Giang, Khác
25 - 50 triệu
CÔNG TY CỔ PHẦN GIẢI PHÁP CÔNG NGHỆ PORO
Hồ Chí Minh
10 - 20 triệu VND
CÔNG TY CỔ PHẦN KỸ THUẬT XÂY DỰNG BIỂN TÂN CẢNG TCOEC
Hồ Chí Minh, Bà Rịa - Vũng Tàu, Long An
15 -20 triệu VND
ACB - Ngân Hàng TMCP Á Châu
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: 442 Nguyễn Thị Minh Khai, Quận 3, TP.HCM
- Quy mô: Trên 10.000 nhân viên
- Lĩnh vực: Ngân hàng/ Tài Chính
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
[HCM/HN] Nhân Viên Kinh Doanh Ô Tô | Thử Việc 100% Lương | Thu Nhập Không Giới Hạn
Công Ty TNHH Hình Tượng Ô Tô Sài Gòn - Motor Image SG
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Upto 50 triệu VND++
[TP.HCM] Nhân Viên Điều Phối - Nghỉ T7, CN
Công Ty TNHH Công Nghệ Số Digitex
Hồ Chí Minh
8 - 11 triệu VND + Phụ Cấp
[HCM] Nhân Viên Tư Vấn Triển Khai Phần Mềm | Được Đào Tạo | Thu Nhập Hấp Dẫn Đến 25 Triệu
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ PHẦN MỀM NASANI
Hồ Chí Minh
Upto 25 triệu VND
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
