HO - Nhân viên Tư vấn

ACB - Ngân Hàng TMCP Á Châu

Hồ Chí Minh

Thương lượng

30/06/2026

Toàn thời gian

Ứng tuyển

Ngành nghề:

Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Khu chế xuất/Khu công nghiệp, Giao Dịch Khách Hàng, Kinh doanh, Bán hàng, Dịch vụ

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

Giới thiệu, cung cấp thông tin, giải đáp thắc mắc cho khách hàng về các sản phẩm dịch vụ của Ngân hàng và các công ty trực thuộc qua điện thoại/web admin/mail;
Liên hệ các Phòng Ban/Chi nhánh/Phòng Giao dịch kiểm tra thông tin nhằm giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình tư vấn;
Thực hiện các yêu cầu qua điện thoại: khóa thẻ, kích hoạt thẻ, thay đổi thông tin thẻ, gia hạn thẻ, đăng ký‎ thẻ, đăng ký‎ vay tín chấp,...
Tiếp nhận, giải quyết khiếu nại trong phạm vi được phân công, hoặc chuyển cho cấp quản lý trực tiếp giải quyết theo đúng quy trình;
Thực hiện khảo sát, tiếp thị, đánh giá chất lượng qua điện thoại;
Kiểm soát sau việc khóa thẻ, kích hoạt thẻ,...
Hỗ trợ tiếp nhận cuộc gọi cho các bộ phận khác;
Cập nhật liên tục kiến thức nghiệp vụ, quy định mới.

YÊU CẦU CÔNG VIỆC

Tốt nghiệp Đại học các ngành Ngân Hàng, Kinh tế,...
Ưu tiên ứng viên từng có kinh nghiệm làm DVKH ở ngân hàng hoặc công ty tài chính;
Thời gian làm việc theo ca.
Hiểu biết tổng quan về sản phẩm, dịch vụ ngân hàng;
Kiến thức chuyên ngành tài chính ngân hàng;
Kiến thức về sản phẩm trong danh mục sản phẩm quản lý;
Kỹ năng giao tiếp, trình bày;
Kỹ năng bán hàng qua điện thoại;
Làm việc theo nhóm;
Kỹ năng vi tính văn phòng (Word, Excel, Power Point);
Có tinh thần trách nhiệm;
Chủ động trong công việc;
Trung thực, đáng tin cậy;
Có thể làm việc xoay ca.

Thông tin chung

Thu nhập: Thương lượng

Ứng tuyển

Báo cáo tin tuyển dụng

Việc làm tương tự

Nhân viên Digital Marketing

Công Ty TNHH Giáo dục Quốc tế Tanika

Thoả thuận

Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Bà Rịa - Vũng Tàu, Khác

05/07/2026

Nhân viên Tư vấn Tuyển sinh

CÔNG TY CỔ PHẦN KAPLA VIETNAM

8 - 12 triệu VNĐ

Hồ Chí Minh, Bình Dương, Nghệ An, Phú Thọ

26/06/2026

Nhân Viên Kinh Doanh Bất Động Sản/Tư Vấn Căn Hộ - Lương Cứng 7 Triệu - Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm - Thu Nhập Upto 150 Triệu

Công Ty TNHH Kinh Doanh An Gia Homes

Từ 7 triệu VNĐ

Hồ Chí Minh

04/07/2026

Nhân Viên Kinh Doanh Tại Văn Phòng Tân Bình - [Phỏng Vấn Và Nhận Việc Ngay] - Thử Việc Nhận 100% Lương

CÔNG TY CỔ PHẦN BPO MẮT BÃO

Từ 12 Đến 25 triệu VND

Hồ Chí Minh

04/07/2026

Thực Tập Sinh Tư Vấn Khách Hàng

Công ty TNHH Giải Pháp Công Nghệ Guvi

2 triệu VND

Hồ Chí Minh

09/07/2026

Chuyên viên Pháp chế (Chỉ tuyển Nam)

Văn Phòng Đại Diện Tại Thành Phố Hồ Chí Minh - Công Ty Cổ Phần Chuyển Phát Nhanh Netpost Việt Nam

11 - 16 triệu VND

Hồ Chí Minh

11/07/2026

Nhân Viên Tư Vấn Bán Hàng Tại Siêu Thị

CÔNG TY TNHH LEGENDARY CHOCOLATIER

6 - 9 triệu

Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Hải Phòng, Bắc Ninh, Bình Thuận, Khánh Hòa, Lâm Đồng, Khác

11/08/2026

Sales Admin (Nhóm Phát Triển Sản Phẩm)

Công ty Tài chính TNHH Một Thành Viên Quốc Tế Việt Nam JACCS

10 - 11 triệu

Hồ Chí Minh

10/07/2026

Trưởng Nhóm Kinh Doanh

CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ WINDSOFT VIỆT NAM

Thoả thuận

Hồ Chí Minh

10/07/2026

Nhân Viên Tư Vấn Tài Chính / Telesales / Kinh Doanh (Ưu Tiên Ứng Viên Có Kinh Nghiệm Ngành Tài Chính) Tại Tân Bình, HCM

Công ty Tài chính TNHH Một thành viên Shinhan Việt Nam

Tới 35 triệu

Hồ Chí Minh

30/06/2026

Vị trí HO - Nhân viên Tư vấn do công ty ACB - Ngân Hàng TMCP Á Châu tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Joboko tự động tổng hợp mức lương Thương lượng, tìm thêm việc làm về HO - Nhân viên Tư vấn hoặc công ty ACB - Ngân Hàng TMCP Á Châu ở các link phía trên

Giới thiệu công ty