HO - Nhân viên Tư vấn

ACB - Ngân Hàng TMCP Á Châu

Hồ Chí Minh

Thương lượng

30/11/2026

Toàn thời gian

Ứng tuyển

Ngành nghề:

Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Khu chế xuất/Khu công nghiệp, Giao Dịch Khách Hàng, Kinh doanh, Bán hàng, Dịch vụ

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

Giới thiệu, cung cấp thông tin, giải đáp thắc mắc cho khách hàng về các sản phẩm dịch vụ của Ngân hàng và các công ty trực thuộc qua điện thoại/web admin/mail;
Liên hệ các Phòng Ban/Chi nhánh/Phòng Giao dịch kiểm tra thông tin nhằm giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình tư vấn;
Thực hiện các yêu cầu qua điện thoại: khóa thẻ, kích hoạt thẻ, thay đổi thông tin thẻ, gia hạn thẻ, đăng ký‎ thẻ, đăng ký‎ vay tín chấp,...
Tiếp nhận, giải quyết khiếu nại trong phạm vi được phân công, hoặc chuyển cho cấp quản lý trực tiếp giải quyết theo đúng quy trình;
Thực hiện khảo sát, tiếp thị, đánh giá chất lượng qua điện thoại;
Kiểm soát sau việc khóa thẻ, kích hoạt thẻ,...
Hỗ trợ tiếp nhận cuộc gọi cho các bộ phận khác;
Cập nhật liên tục kiến thức nghiệp vụ, quy định mới.

YÊU CẦU CÔNG VIỆC

Tốt nghiệp Đại học các ngành Ngân Hàng, Kinh tế,...
Ưu tiên ứng viên từng có kinh nghiệm làm DVKH ở ngân hàng hoặc công ty tài chính;
Thời gian làm việc theo ca.
Hiểu biết tổng quan về sản phẩm, dịch vụ ngân hàng;
Kiến thức chuyên ngành tài chính ngân hàng;
Kiến thức về sản phẩm trong danh mục sản phẩm quản lý;
Kỹ năng giao tiếp, trình bày;
Kỹ năng bán hàng qua điện thoại;
Làm việc theo nhóm;
Kỹ năng vi tính văn phòng (Word, Excel, Power Point);
Có tinh thần trách nhiệm;
Chủ động trong công việc;
Trung thực, đáng tin cậy;
Có thể làm việc xoay ca.

Thông tin chung

Thu nhập: Thương lượng

Ứng tuyển

Báo cáo tin tuyển dụng

Việc làm tương tự

Kỹ Sư QA/QC

Công Ty Cổ Phần Xây Dựng Central

Thỏa thuận

Hồ Chí Minh

13/12/2026

[HN/HCM] Công Ty Orro Home Tuyển Dụng Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Full-time 2026

CÔNG TY TNHH ORRO HOME

Từ 10 Triệu - Dưới 15 Triệu VNĐ / Tháng

Hà Nội, Hồ Chí Minh

04/12/2026

Chuyên Viên Tư Vấn

CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN MEGAS

5 - 20 triệu VNĐ

Hà Nội, Hồ Chí Minh, Khánh Hòa

18/11/2026

Tư Vấn Bán Hàng Ô Tô (Thu Nhập Không Giới Hạn)

CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ NĂNG LƯỢNG XANH VF VIỆT NAM

15 - 100 triệu

Hồ Chí Minh, Tây Ninh, Khác

30/11/2026

Trung Tâm Anh Ngữ ILA

Công ty TNHH ILA Việt Nam

Từ 1 Triệu - Dưới 4 Triệu VNĐ / Tháng

Hồ Chí Minh

30/12/2026

Chuyên Viên QS Công Trình

Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Khải Hoàn Land

Thỏa thuận

Hồ Chí Minh

13/12/2026

[HCM] Học Viện Gia Sư The TutorX Việt Nam Tuyển Dụng Thực Tập Sinh Quản Lý Học Vụ Part-time 2026

CÔNG TY TNHH HỌC VIỆN GIA SƯ THE TUTORX

Thỏa thuận

Hồ Chí Minh

15/12/2026

Chuyên Viên Tư Vấn Tuyển Sinh Khu Vực Bình Dương.

Công ty TNHH ILA Việt Nam

12 - 15 triệu

Hồ Chí Minh, Bình Dương

30/11/2026

GIÁM SÁT XÂY DỰNG - CẦU ĐƯỜNG

Công Ty Cổ Phần Xây Dựng Central

Từ 11 - 30 triệu VND

Hồ Chí Minh

21/11/2026

Cố Vấn Dịch Vụ

CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ NĂNG LƯỢNG XANH VF VIỆT NAM

Thương lượng

Hồ Chí Minh, Tây Ninh

10/12/2026

Vị trí HO - Nhân viên Tư vấn do công ty ACB - Ngân Hàng TMCP Á Châu tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Joboko tự động tổng hợp mức lương Thương lượng, tìm thêm việc làm về HO - Nhân viên Tư vấn hoặc công ty ACB - Ngân Hàng TMCP Á Châu ở các link phía trên

Giới thiệu công ty