HO - Nhân viên Tư vấn

ACB - Ngân Hàng TMCP Á Châu

Hồ Chí Minh

Thương lượng

30/04/2026

Toàn thời gian

Ứng tuyển

Ngành nghề:

Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Khu chế xuất/Khu công nghiệp, Giao Dịch Khách Hàng, Bán hàng, Kinh doanh, Dịch vụ

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

Giới thiệu, cung cấp thông tin, giải đáp thắc mắc cho khách hàng về các sản phẩm dịch vụ của Ngân hàng và các công ty trực thuộc qua điện thoại/webadmin/mail;
Liên hệ các Phòng /Ban/Chi nhánh/Phòng Giao Dịch kiểm tra thông tin nhằm giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình tư vấn;
Thực hiện các yêu cầu qua điện thoại: khóa thẻ, kích hoạt thẻ, thay đổi thông tin thẻ, gia hạn thẻ, đăng ký‎ thẻ, đăng ký‎ vay tín chấp,...
Tiếp nhận, giải quyết khiếu nại trong phạm vi được phân công, hoặc chuyển cho cấp quản lý trực tiếp giải quyết theo đúng quy trình;
Thực hiện khảo sát, tiếp thị, đánh giá chất lượng qua điện thoại;
Kiểm soát sau việc khóa thẻ, kích hoạt thẻ,...
Kèm cặp nhân viên mới;
Hỗ trợ tiếp nhận cuộc gọi cho các bộ phận khác;
Cập nhật liên tục kiến thức nghiệp vụ, quy định mới.

YÊU CẦU CÔNG VIỆC

Tốt nghiệp Đại học các ngành;
Ưu tiên ứng viên từng có kinh nghiệm làm DVKH ở ngân hàng hoặc công ty tài chính;
Hiểu biết tổng quan về sản phẩm, dịch vụ ngân hàng;
Kiến thức chuyên ngành tài chính ngân hàng;
Kiến thức về sản phẩm trong danh mục sản phẩm quản lý;
Kỹ năng giao tiếp, trình bày;
Kỹ năng bán hàng qua điện thoại;
Làm việc theo nhóm;
Kỹ năng vi tính văn phòng (Word, Excel, Power Point);
Có tinh thần trách nhiệm;
Chủ động trong công việc;
Trung thực, đáng tin cậy;
Có thể làm việc xoay ca.

Thông tin chung

Thu nhập: Thương lượng

Ứng tuyển

Báo cáo tin tuyển dụng

Việc làm tương tự

Nhân Viên Kinh Doanh Bất Động Sản - Thu Nhập Hấp Dẫn Tới 100Tr - HCM

Công ty cổ phần địa ốc TERA

LC 6 - 15 triệu VND + Hoa Hồng

Hồ Chí Minh

04/05/2026

[HCM] Nhân Viên Kinh Doanh Ô Tô Volkswagen - Thu Nhập Hấp Dẫn Đến 50 Triệu/Tháng

Công Ty CP VW Tân Thuận

10 - 50 triệu VND

Hồ Chí Minh

30/04/2026

Nhân Viên Telesale/Tư Vấn Bảo Hiểm Cho Người Việt Sống Tại Mỹ - Ca Đêm - Không Áp Doanh Số - Thu Nhập Cao

Công Ty TNHH Always Care

LC 7 - 9 triệu VND + Hoa Hồng + Thưởng

Hồ Chí Minh

06/05/2026

Nhân Viên Tư Vấn Bán Hàng Điện Máy, Gia Dụng Data Sẵn 100%, Thu Nhập 12 - 20 Triệu/Tháng

Công Ty Cổ Phần Mạng Trực Tuyến META

12 - 25 triệu

Hà Nội, Hồ Chí Minh

25/04/2026

Nhân Viên Tư Vấn Dịch Vụ Website Khu Vực Bình Thạnh Có Lương Cứng

CÔNG TY TNHH SKD GROUP

7 - 20 triệu

Hồ Chí Minh

13/05/2026

Trưởng Phòng Kinh Doanh - Academy/Clinic

Viện Thẩm Mỹ YB Spa - CÔNG TY TNHH YB SPA COSMETICS

25 Tr - 80 Tr VND

Hồ Chí Minh

03/05/2026

Nhân viên Hỗ trợ kỹ thuật học viên (Technical Support)

Công ty Cổ phần Dream Viet Education - Kyna English

8 triệu VND

Hồ Chí Minh

22/04/2026

Hệ Thống Trung Tâm Anh Ngữ ZIM Tuyển Dụng Nhân Viên Kiểm Duyệt Viên Nội Dung Part-time 2026

CÔNG TY CỔ PHẦN EDUVATOR - Hệ thống Anh ngữ ZIM ZIM Academy

Từ 4 Triệu - Dưới 8 Triệu VNĐ / Tháng

Hà Nội, Hồ Chí Minh

30/04/2026

[HCM] Chuyên Viên Kinh Doanh - Thu Nhập Upto 20 Triệu+

Hợp Tác Xã Vận Tải Và Du Lịch Minh Huy

7 - 20 triệu VND++

Hồ Chí Minh

22/04/2026

Chuyên Viên Tư Vấn Tuyển Sinh Du Học - Thu Nhập Lên Đến 40 Triệu - Data Có Sẵn - Đi Làm Ngay

CÔNG TY TNHH CMMB VIỆT NAM

8 - 40 triệu

Hà Nội, Hồ Chí Minh, Khác

15/05/2026

Vị trí HO - Nhân viên Tư vấn do công ty ACB - Ngân Hàng TMCP Á Châu tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Joboko tự động tổng hợp mức lương Thương lượng, tìm thêm việc làm về HO - Nhân viên Tư vấn hoặc công ty ACB - Ngân Hàng TMCP Á Châu ở các link phía trên

Giới thiệu công ty