Tìm kiếm theo:
Có phải bạn đang tìm
Từ khóa phổ biến
Việc làm nổi bật

[Hòa Bình] Trưởng bộ phận Buồng phòng

Mandala Hospitality Group

Địa điểm làm việc: Hòa Bình
Hết hạn: 28/11/2024
Thu nhập: cứng từ 30 - 40 tr
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Quản lý
Kinh nghiệm: 5 năm

Mô tả công việc

Quản lý các hoạt động hàng ngày và tiêu chuẩn về cách phục vụ của nhân viên buồng đảm bảo tuân thủ theo đúng những thủ tục của bộ phận buồng.
Thực hiện giám sát kiểm tra phòng khách, khu văn phòng, kho hàng ngày và các khu vực công cộng phải sạch sẽ và được cung cấp với nhiều hạng mục và dịch vụ.
Kết hợp với các quản lý của bộ phận tiền sảnh và kỹ thuật nâng cao cải thiện công việc của mình cho tốt để phục vụ cho các phòng khách sạn và các khu vực công cộng.
Hướng dẫn chỉ đạo kiểm kê các đồ vải cố định trong kho, các đồ để dự trữ, và cả đồng phục.
Quản lý kho nghiêm ngặt và duy trì tất cả các thiết bị, đồ dùng dự trữ và các hoá chất tẩy rửa cả về số lượng và chất lượng.
Yêu cầu luôn cất giữ các trang, thiết bị và dụng cụ trong kho bộ phận buồng đảm bảo hoạt đông tiện lợi.
Yêu cầu giải quyết những yêu cầu, những vấn đề xảy ra và những phàn nàn của khách về bộ phận Buồng làm khách hài lòng đến mức tối đa nhất. Lưu lại thong tin và hướng dẫn nhân viên cách xử lý khi gặp tình huống tương tự.
Xây dựng ngân sách năm cho bộ phận, đảm bảo các chỉ tiêu nằm trong ngân sách, kiểm soát chi phí hiệu quả.
Kiểm soát quy trình xử lý đồ thất lạc của khách.
Thực hiện các công việc phát sinh khác được Giám đốc vận hành trực tiếp phân công.
Phối hợp với bộ phận Nhân sự lựa chọn, tuyển dụng và đào tạo nhân viên sao cho đạt được yêu cầu tiêu chuẩn dịch vụ của ngành dịch vụ khách sạn.
Chịu trách nhiệm thiết lập các chương trình và nội dung đào tạo cho nhân viên như Bảng mô tả công việc, Tiêu chuẩn và quy trình phục vụ theo đúng định hướng phục vụ cho hoạt động của bộ phận, bao gồm cả việc đào tạo trên thực tế công việc
Trực tiếp đào tạo ít nhất 2h/tuần và phân công đào tạo cho giám sát, thúc đẩy nhân viên phối hợp với bộ phận đào tạo để đạt được hiệu quả dịch vụ cao nhất và sự hài lòng của khách.
Xác định rõ công việc cần được đào tạo, biên soạn, và xét duyệt về điều kiện vật chất đào tạo và làm chương trình phối hợp với Phòng Nhân sự.
Làm báo cáo tuần/tháng theo yêu cầu của Giám đốc vận hành và chịu trách nhiệm về tất cả các thông tin, dữ liệu trên báo cáo.
Lên kế hoạch kiểm kê, tổng vệ sinh định kỳ cho bộ phận và báo cáo kết quả cho Giám đốc vận hành.

Yêu cầu

Kinh nghiệm từ 3-5 năm tại các vị trí tương đương trong các tập đoàn, khách sạn 5*
Tính cách mạnh mẽ, quyết liệt, khả năng thích ứng nhanh và chịu được áp lực tốt
Không ngại dấn thân từ những công việc nhỏ nhất, luôn mong muốn tạo nên một thương hiệu khách sạn Việt mang đẳng cấp quốc tế với dịch vụ hoàn hảo cho khách hàng, mang sự tự hào Việt Nam
Tố chất lãnh đạo, tư duy logic, biết cách phân tích và giải quyết vấn đề nhanh chóng

Quyền lợi

Đồng hành cùng chúng tôi, bạn sẽ ĐƯỢC:
Mức thu nhập hấp dẫn: lương cứng từ 30 - 40 triệu + thưởng + lương tháng 13+, xét tăng lương 1-2 lần/năm
Đây sẽ là khởi đầu hoàn hảo cho sự nghiệp của bạn bởi bạn sẽ được làm việc cùng đội ngũ giàu kinh nghiệm và đầy cảm hứng
Được làm việc trong một công ty nơi mà Ban lãnh đạo luôn mong muốn kiến tạo nên môi trường hạnh phúc song hành triết lý phụng sự quốc gia, dân tộc, giúp nhân viên phát huy tiềm năng của bản thân để tạo dựng thành công cho chính mình và từ đó tiếp tục giúp đỡ cộng đồng.
Cơ hội thăng tiến và phát triển nhanh chóng lên các vị trí Nhân sự nòng cốt của các công ty thành viên.
Đảm bảo các quyền lợi khác của nhân viên chuỗi Khách sạn.

Thông tin khác

Số lượng
1
Nơi làm việc
Huyện Kim Bôi - Hòa Bình
Giờ làm việc
Làm theo ca
Loại hình
Khách sạn/ Khu căn hộ
Resort/ Khu Du lịch
Nhà hàng/ Bar/ Pub
Ngành nghề
Buồng phòng
Vị trí
Giám đốc, phó giám đốc Bộ phận/ Trưởng phòng/ Tổ trưởng
Cập nhật
28/10/2024 10:50

Thông tin chung

  • Thu nhập: cứng từ 30 - 40 tr

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 28/11/2024
Giới thiệu công ty Xem trang công ty
Mandala Hospitality là thành viên thuộc Tập đoàn APEC - một trong những nhà phát triển bất động sản, khách sạn hàng đầu Việt Nam năm 2019. Quy trình quản lý của Mandala được xây dựng dựa trên tiêu chuẩn quốc tế,...
Quy mô công ty
Chưa rõ
Mandala Hospitality Group
Địa chỉ công ty: 117 Trần Duy Hưng, Tp. Hà Nội

Phúc lợi dành cho bạn

  • Thưởng
  • Nghỉ phép
HOT

Job hot

Công ty cổ phần MISA
Từ 15.000.000 VND đến 20.000.000 VND
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Công Ty Cổ Phần Andes E&C Việt Nam
14.000.000 - 18.000.000 VND
Bắc Giang, Bắc Ninh, Hà Nam
Công Ty Cho Thuê Tài Chính TNHH BIDV - SuMi TRUST
Thỏa Thuận
Hà Nội
Công ty cổ phần MISA
Từ 25.000.000 VND đến 30.000.000 VND
Hà Nội, Hồ Chí Minh

Job liên quan

Mandala Hospitality Group
cứng từ 30 - 40 tr
Hòa Bình
Mandala Hospitality Group
Thỏa thuận
Hòa Bình
CÔNG TY CỔ PHẦN V-PLUS VIỆT NAM
15 - 25 triệu
Hà Nội, Hòa Bình
Công Ty TNHH Sản Xuất Và Thương Mại Sơn Gildden
Thương lượng
Hòa Bình

Việc làm tương tự

Mandala Hospitality Group
cứng từ 30 - 40 tr
30/11/2024
Hòa Bình
Mandala Hospitality Group
Thỏa thuận
04/11/2024
Hòa Bình
CÔNG TY CỔ PHẦN V-PLUS VIỆT NAM
15 - 25 triệu
17/11/2024
Hà Nội, Hòa Bình
Công Ty TNHH Sản Xuất Và Thương Mại Sơn Gildden
Thương lượng
17/12/2024
Hòa Bình
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN VINATECH VIỆT NAM
15 triệu - 18 triệu
18/12/2024
Hà Nội, Hòa Bình
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI DẠ HỢP
Thỏa thuận
30/11/2024
Hà Nội, Hòa Bình
Công ty CP Thành An Hòa Bình
Thoả thuận
28/11/2024
Hòa Bình
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI DẠ HỢP
Thỏa thuận
25/12/2024
Hòa Bình
9CÔNG TY CỔ PHẦN TM-DV VÀ SẢN XUẤT T&Q THÔNG BÁO TUYỂN DỤNG
15 - 18 triệu
30/11/2024
Bạc Liêu, Hòa Bình, Nghệ An
CÔNG TY TNHH PHÁT TRIỂN PHÚ MỸ HƯNG
Thỏa thuận
04/11/2024
Bạc Liêu, Hòa Bình

Giải thưởng
của chúng tôi

Top 3

Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.

Top 15

Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.

Top 10

Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.

Giải Đồng

Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.