● Thực hiện nhiệm vụ tìm kiếm khách hàng, liên hệ giao dịch để bán hàng.
+ Thực hiện các hoạt động tiếp cận, khai thác khách hàng mới, phát triển các cơ hội kinh doanh
mới thông qua các hoạt động bán hàng và marketing.
+ Tham dự các cuộc triển lãm, hội thảo chuyên ngành trong nước và Nhật Bản để giới thiệu và
quảng bá công ty, thu thập thông tin thị trường.
+ Liên hệ gửi hồ sơ năng lực, tổ chức các chương trình xúc tiến tiếp cận khách hàng.
+ Cập nhật dữ liệu khách hàng theo Quy trình bán hàng.
+ Báo cáo tiến độ công việc và đề xuất phương án triển khai công việc định kỳ và đột xuất liên
quan đến tìm kiếm khách hàng.
● Gửi báo giá, hỗ trợ và thúc đẩy quá trình đàm phán hợp đồng, ký kết hợp đồng.
+ Chuẩn bị báo giá và đề án, xử lý thủ tục hợp đồng, cùng
phụ trách kinh doanh gặp gỡ trực tiếp, lắng nghe nhu cầu khách hàng,...
+ Lên khung hợp đồng sơ bộ.
+ Thúc đẩy và hỗ trợ đàm phán ký kết hợp đồng.
● Theo dõi thực hiện hợp đồng,
chăm sóc khách hàng trước trong sau khi bán hàng nhằm mang
lại doanh thu về cho công ty.
+ Kết hợp với đội kinh doanh và sản xuất, xử lý các vấn đề liên quan đến dự án của khách hàng
đang quản lý.
+ Thực hiện hoạt động khảo sát lấy ý kiến khách hàng trong quá trình thực hiện hợp đồng.
+ Phối hợp với các bên liên quan hỗ trợ triển khai hợp đồng.
+ Theo báo cáo kết quả thực hiện hợp đồng đúng quy trình bán hàng.
● Chăm sóc khách hàng
Tham gia vào hoạt động cải tiến và hoàn thiện các quy trình - tài liệu bán hàng và marketing
của công ty (profile, portfolio, website giới thiệu...)
● Tốt nghiệp Đại học trở lên các ngành liên quan (tiếng Nhật, Quản trị kinh doanh,
Marketing, Kinh tế, Công nghệ thông tin...)
● Tiếng Nhật trình độ từ N2, N1: thành thạo 4 kỹ năng nghe, nói, đọc, viết
● Có từ 2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng, sales admin, sales hoặc các vị trí tiếp xúc và làm việc nhiều với khách hàng.
● Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực gia công phần mềm.
● Kỹ năng quản lý công việc, quản lý thời gian thời gian và tổ chức thực hiện: Biết cách sắp
xếp tổ chức công việc ở khoa học, hiệu quả đảm bảo hoàn thành hết nhiệm vụ.
● Kỹ năng phân tích và xử lý các vấn đề: Có khả năng phân tích và báo cáo, đề xuất xử lý
công việc và biết cách phối hợp với các bộ phận.
● Kỹ năng giao tiếp: Biết cách lắng nghe và đặt câu hỏi để khai thác thông tin khi giao tiếp.
● Thành thạo Excel, Word, Powerpoint...
● Cam kết, có trách nhiệm hoàn thành công việc một cách tốt nhất.
● Khả năng thích nghi, học hỏi những kiến thức mới.
● Mục tiêu, định hướng công việc rõ ràng theo hướng
chuyên viên kinh doanh.
Lợi thế:
● Có khả năng làm việc độc lập và làm việc theo nhóm.
● Cẩn thận, kiên nhẫn, chịu khó, ham học hỏi, có tinh thần trách nhiệm cao, chịu được áp lực
công việc.
● Làm việc cam kết, chủ động, theo đuổi tiến độ và mục tiêu công việc.
● Nhiệt huyết, chu đáo, thấu hiểu.
Cơ hội phát triển:
● Được đào tạo nâng cao kỹ năng mềm.
● Phát triển lên vị trí Team Leader.
● Được hỗ trợ chi phí học nâng cao các kiến thức chuyên môn nghiệp vụ.
● Có cơ hội được làm việc cùng các nhân sự người Nhật tại văn phòng công ty; đi công tác
Nhật Bản.
● Làm việc trong môi trường trẻ trung, hướng tới đào tạo và phát triển con người.
● Được làm việc theo quy trình rõ ràng, bài bản, có tổ chức theo Agile/Scrum và các tiêu chuẩn Quốc tế về chất lượng, an ninh thông tin.
Quyền lợi:
(1) Chế độ làm việc, ngày phép, nghỉ phép:
● Chế độ làm việc remote mỗi tháng, tối đa 30% thời gian làm việc/tháng có kế hoạch.
● Nghỉ phép có lương 12 ngày/năm.
● Nghỉ hưởng lương dịp sinh nhật công ty.
● Nghỉ hưởng lương vào các ngày lễ, Tết theo quy định của Luật lao động
● Nhân viên nữ được hưởng thêm 0.5 ngày nghỉ hưởng lương/tháng
(2) Lương thưởng:
● Đánh giá kết quả công việc và đánh giá lương 2 lần/năm
● Thưởng team dự án 2 lần/năm
● Thưởng lễ, Tết
● Thưởng cuối năm theo kết quả công việc
(3) Đào tạo và phát triển:
● Được hỗ trợ 75% - 100% chi phí học, thi lấy chứng chỉ CNTT Quốc tế về Quản trị dự
án, Agile/Scrum (PSM, PSPO, PMI, AWS, ISTQB,...) và các kiến thức khác nâng cao
năng lực nhân sự.
● Được tham gia các lớp đào tạo nội bộ về kỹ năng mềm, kỹ năng chuyên môn liên quan
tới các nghiệp vụ: quản trị dự án, phân tích nghiệp vụ và các kỹ năng khác cần thiết
trong công việc...các hoạt động đào tạo được thiết kế nhằm nâng cao năng lực nhân sự,
hỗ trợ công việc đạt hiệu quả tốt hơn.
● Có đánh giá khung năng lực và lộ trình phát triển nghề nghiệp.
(4) Chế độ phúc lợi khác:
● Trợ cấp onsite.
● Trợ cấp làm việc ở các dự án yêu cầu bảo mật cao.
● Quà sinh nhật.
● Team building hàng quý.
● Khám sức khỏe hàng năm.
● Chế độ thăm hỏi với các dịp cưới hỏi, sinh con, ốm bệnh.
● Thưởng thâm niên sau mỗi 5 năm làm việc.