Mô tả công việc
Với vai trò là
Thực tập sinh bộ phận Buồng phòng (Housekeeping Trainee), bạn sẽ chịu trách nhiệm thực hiện các nhiệm vụ sau đây theo các tiêu chuẩn cao nhất:
- Ban quản lý có quyền thay đổi bản mô tả công việc này theo quyết định riêng mà không cần thông báo trước.
- Thực hiện các nhiệm vụ và trách nhiệm hợp lý khác theo sự phân công.
- Tuân thủ các chính sách và quy trình của khách sạn, quy tắc ứng xử trong kinh doanh của Hilton, và sổ tay thành viên của khách sạn.
- Hỗ trợ quản lý bộ phận trong các công tác hành chính cụ thể.
- Hỗ trợ các thành viên ở các bộ phận khác để hoàn thành công việc với tiêu chuẩn chất lượng cao.
- Làm việc độc lập tại các vị trí dịch vụ nhất định.
- Học tập và thực hành theo lộ trình đào tạo đã đề ra.
Yêu cầu công việc
Với vai trò là Thực tập sinh bộ phận Buồng phòng (Housekeeping Trainee) tại các thương hiệu của Hilton, bạn sẽ luôn đại diện cho hình ảnh dịch vụ dành cho Khách hàng và phối hợp chặt chẽ cùng các Thành viên khác. Để đảm nhiệm thành công vị trí này, bạn cần duy trì thái độ, hành vi, kỹ năng và các giá trị cốt lõi sau đây:
- Kỹ năng giao tiếp tốt và có tinh thần làm việc nhóm cao.
- Thái độ
phục vụ chuẩn mực.
- Khả năng thực thi tốt và tập trung vào kết quả công việc.
- Sẵn lòng học hỏi về khối Lưu trú (Rooms Division) trong ngành công nghiệp khách sạn.
- Có kiến thức cơ bản về quản lý và vận hành khách sạn.
- Khả năng tiếng Anh đáp ứng được nhu cầu công việc.
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên.
Thông tin liên hệ
Ms. Vi - Assistant Human Resource Manager
- Email: [protected info]