Housekeeping Intern

Chịu trách nhiệm về hoạt động và công tác bảo trì hằng ngày của cơ sở, đồng thời tạo ra trải nghiệm lưu trú thân thiện, thoải mái cho cư dân tại khu co-living.
Duy trì giao tiếp chuyên nghiệp và cung cấp dịch vụ hiếu khách chất lượng cao cho cư dân, bao gồm hỗ trợ check-in/check-out, giải đáp thắc mắc và tiếp nhận các yêu cầu bảo trì.
Thực hiện dẫn khách/cư dân đi xem phòng khi có yêu cầu đổi phòng và theo dõi, hoàn tất các tài liệu cần thiết trên hệ thống quản lý tài sản (Property Management System).
Lập và triển khai lịch làm việc của bộ phận Housekeeping, đồng thời phối hợp với các nhà thầu trong các công việc bảo trì trong phòng và bảo trì bên ngoài.
Hỗ trợ công tác bảo trì hằng ngày của cơ sở, bao gồm thực hiện các sửa chữa cơ bản, tiến hành kiểm tra cơ sở định kỳ và giám sát các công việc bảo trì theo lịch như bảo dưỡng máy lạnh, lập trình lại khóa cửa điện tử và chăm sóc cảnh quan.
Chủ động ghi nhận và báo cáo các sự cố, đồng thời thực hiện các biện pháp khắc phục nhằm giải quyết vấn đề. Đảm bảo lưu trữ đầy đủ hồ sơ về các sự cố và phiếu yêu cầu bảo trì.
Đảm bảo tuân thủ các quy định về An toàn, PCCC, tiêu chuẩn xây dựng và các yêu cầu pháp lý hiện hành, bao gồm các quy định về Fire Safety & CERT.
Thực hiện các công việc phát sinh khác theo sự phân công của Ban Quản lý.
Chịu trách nhiệm duy trì vệ sinh các khu vực công cộng và khu vực phòng, đảm bảo công tác housekeeping/vệ sinh được thực hiện đầy đủ và đúng tiêu chuẩn tại các khu vực phụ trách.