Hướng Dẫn Viên Du Lịch
Công Ty Tnhh Lữ Hành Đại Việt Tourist
Địa điểm làm việc: Đà Nẵng
Hết hạn: 04/12/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Thu nhập: Thương lượng
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Mô tả công việc
Thực hiện công tác dẫn đoàn theo sự phân công để đảm bảo kế hoạch làm việc và tour diễn ra đúng tiến độ.
Thực hiện đúng và đủ theo chương trình tham quan, giám sát dịch vụ do đối tác cung cấp trên tour để hoàn thành trọn vẹn tour đã cam kết với khách hàng.
Xác định và nắm bắt nhu cầu chính đáng của khách hàng trên tour để giúp đỡ nhiệt tình, tận tâm và đề xuất điều chỉnh, thay đổi dịch vụ khi chưa phù hợp cho khách hàng.
Cung cấp đầy đủ thông tin cần thuyết minh về tuyến điểm để khách hàng mở rộng kiến thức sau chuyến đi, những lưu ý quan trọng của nơi đến để đảm bảo an toàn cho du khách cũng như hành lý tư trang trong suốt hành trình.
Báo cáo online và thanh quyết toán tour đúng thời hạn để công việc các bộ phận liên quan không bị ảnh hưởng, không vi phạm quy định công ty.
Báo cáo kịp thời cho Lãnh đạo và các đơn vị liên quan, chủ động giải quyết các tình huống phát sinh trong quyền hạn cho phép để đảm bảo sự thông suốt cho chương trình và sự hài lòng cho du khách.
Tiếp nhận ý kiến góp ý của khách hàng để tăng cường nghiệp vụ và sự chuyên nghiệp.
Thực hiện nghiêm các quy định, quy chế của công ty để đảm bảo hình ảnh, tác phong chuyên nghiệp đến tất cả khách hàng
Thực hiện đúng và đủ theo chương trình tham quan, giám sát dịch vụ do đối tác cung cấp trên tour để hoàn thành trọn vẹn tour đã cam kết với khách hàng.
Xác định và nắm bắt nhu cầu chính đáng của khách hàng trên tour để giúp đỡ nhiệt tình, tận tâm và đề xuất điều chỉnh, thay đổi dịch vụ khi chưa phù hợp cho khách hàng.
Cung cấp đầy đủ thông tin cần thuyết minh về tuyến điểm để khách hàng mở rộng kiến thức sau chuyến đi, những lưu ý quan trọng của nơi đến để đảm bảo an toàn cho du khách cũng như hành lý tư trang trong suốt hành trình.
Báo cáo online và thanh quyết toán tour đúng thời hạn để công việc các bộ phận liên quan không bị ảnh hưởng, không vi phạm quy định công ty.
Báo cáo kịp thời cho Lãnh đạo và các đơn vị liên quan, chủ động giải quyết các tình huống phát sinh trong quyền hạn cho phép để đảm bảo sự thông suốt cho chương trình và sự hài lòng cho du khách.
Tiếp nhận ý kiến góp ý của khách hàng để tăng cường nghiệp vụ và sự chuyên nghiệp.
Thực hiện nghiêm các quy định, quy chế của công ty để đảm bảo hình ảnh, tác phong chuyên nghiệp đến tất cả khách hàng
Yêu cầu
Thành thạo trong giao tiếp bằng cả tiếng Việt và tiếng Anh
Năng động, nhiệt tình
Am hiểu kiến thức về văn hóa, lịch sử Việt Nam, các tuyến điểm Đà Nẵng và lân cận .....
Có thẻ HDV quốc tế, sinh viên mới ra trường, chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo
Năng động, nhiệt tình
Am hiểu kiến thức về văn hóa, lịch sử Việt Nam, các tuyến điểm Đà Nẵng và lân cận .....
Có thẻ HDV quốc tế, sinh viên mới ra trường, chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo
Quyền lợi
Thu nhập từ: 15 - 20trđ/tháng tùy theo năng lực. Chính sách lương, BHXH, BHYT, BHTN theo quy định, phúc lợi tốt,
Cơ hội được nâng cao chuyên môn nghiệp vụ, nâng cao thu nhập và môi trường đồng nghiệp thân thiện.
Môi trường làm việc thân thiện, sáng tạo, nhiều cơ hội phát triển.
Thời gian làm việc: linh hoạt theo sắp xếp
Cơ hội được nâng cao chuyên môn nghiệp vụ, nâng cao thu nhập và môi trường đồng nghiệp thân thiện.
Môi trường làm việc thân thiện, sáng tạo, nhiều cơ hội phát triển.
Thời gian làm việc: linh hoạt theo sắp xếp
Thông tin chung
- Thu nhập: Thương lượng
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 04/12/2024
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Đại Việt Tourist là một đơn vị lữ hành hàng đầu tại Đà Nẵng, nhiều năm liền luôn đứng trong top những công ty uy tín được hầu hết du khách lựa chọn . Trải qua một chặng đường dài đầy thách thức và sự cạnh tranh của thị trường, nhưng với sự đồng lòng, cống hiến hết mình của đội ngũ nhân viên, Đại...
Quy mô công ty
Chưa rõ
Việc làm tương tự
Vinpearl - Tập đoàn Vingroup
Thoả thuận
31/12/2024
Đà Nẵng, Quảng Nam
Công ty TNHH Thương Mại và Dịch Vụ Skypro
8 triệu - 20 triệu
25/12/2024
Đà Nẵng
Công ty TNHH Thương Mại và Dịch Vụ Skypro
10 triệu - 30 triệu
25/12/2024
Đà Nẵng
CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ TẤN NGUYỄN GIA
Thoả thuận
30/11/2024
Đà Nẵng
Hello Asia Travel
7 - 9 triệu
10/12/2024
Hà Nội, Đà Nẵng, Nghệ An, Quảng Bình, Thanh Hóa, Thừa Thiên Huế
CÔNG TY LIÊN HỢP VẬN TẢI VÀ DU LỊCH VITRACO
6 - 20 triệu
27/11/2024
Đà Nẵng
Omega Tours - Chi nhánh Hà Nội
Thỏa thuận
15/11/2024
Đà Nẵng
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.