Influencer Management Specialist (Làm Việc Tại Nghệ An)CÔNG TY TNHH DOPE ECOMMERCE
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
- Tiếp nhận và giải đáp kịp thời thắc mắc của khách hàng về sản phẩm hoặc dịch vụ của công ty qua email hoặc chat.
- Thông báo tới khách hàng về những thay đổi về dịch vụ của công ty.
- Quản lý và chăm sóc các tài khoản của công ty trên các gian hàng thương mại điện tử US.
- Tổng hợp và báo cáo các sự cố, phản hồi của khách hàng khi sử dụng sản phẩm và dịch của của công ty.
- Tổng hợp, báo cáo kết quả của từng Influencer trên các nền tảng xã hội (Instagram, Pinterest, Facebook, Tiktok..)
- Cập nhật các xu hướng thời trang, cập nhật danh sách các Influencer nổi tiếng mới, thiết lập, quản lý các mối quan hệ với các Influencers.
Yêu cầu
- Khả năng sử dụng tiếng Anh thành thạo (Ielts 6.5 trở lên).
- Có kinh nghiệm từ 1 năm trở lên ở vị trí chăm sóc khách hàng.
- Kiên nhẫn khi xử lý các tình huống khó khăn, phức tạp.
- Kỹ năng giao tiếp tốt và xử lý tình huống linh hoạt.
- Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng tại các DN kinh doanh thời trang là một lợi thế.
- Sử dụng thành thạo các phần mềm office.
- Độ tuổi: từ 21-28
- Bằng cấp: Cao đẳng trở lên, tốt nghiệp các chuyên ngành Kinh tế hoặc Marketing.
* Quyền lợi:
- Lương: 8-15 triệu + thưởng + phụ cấp.
- Được đào tạo bài bản về quy trình làm việc, cơ hội học hỏi và phát triển bản thân.
- Đánh giá & xét tăng lương hằng năm, thưởng các dịp lễ tết trong năm
- Môi trường năng động, hòa đồng, chuyên nghiệp, không gian làm việc sáng tạo, văn phòng hạng A.
- Bảo hiểm xã hội đầy đủ theo quy định của pháp luật
- Phụ cấp ăn trưa và tiền xăng xe hàng tháng.
- Chế độ phúc lợi khác: Nghỉ chế độ, phụ cấp ăn ca, thưởng tết, sinh nhật hàng tháng, du lịch cùng công ty và các chính sách khen thưởng nhân viên khác ...
- Hỗ trợ chi phí đi lại (nếu ở xa)
Quyền lợi
Bảo hiểm xã hội đầy đủ theo quy định của pháp luật
Nghỉ phép có lương
Đánh giá & xét tăng lương hằng năm, thưởng các dịp lễ tết trong năm
Khác
Phụ cấp ăn trưa và tiền xăng xe hàng tháng.
Thông tin khác
20/06/2024
CẤP BẬC
Nhân viên
NGÀNH NGHỀ
Dịch Vụ Khách Hàng > Dịch Vụ Khách Hàng
KỸ NĂNG
Customer Service, Chăm Sóc Khách Hàng, Dịch Vụ Khách Hàng, Quản Lý Trải Nghiệm Khách Hàng, Tư Vấn Sản Phẩm
LĨNH VỰC
Bán lẻ/Bán sỉ
NGÔN NGỮ TRÌNH BÀY HỒ SƠ
Bất kỳ
SỐ NĂM KINH NGHIỆM TỐI THIỂU
25
QUỐC TỊCH
Không hiển thị
Xem thêm
Giới thiệu công ty
CÔNG TY TNHH DOPE ECOMMERCE việc làm
Tầng 3, tòa nhà Golden City 25 đường Nguyễn Thị Minh Khai, Phường Lê Mao, Thành phố Vinh, Tỉnh Nghệ An, Việt Nam
Quy mô: Từ 10 - 25 nhân viên
Việc làm tương tự
Chuyên Viên Tư Vấn Giải Pháp Công Nghệ - Thu Nhập Upto 20Tr+++, Được Đào Tạo Bài Bản
Công ty cổ phần Công nghệ Sapo
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Công ty cổ phần công nghệ ghephang.com
Nhân Viên Sales Và Chăm Sóc Khách Hàng Thẩm Mỹ
Công ty Cổ phần Tập Đoàn SCI
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Part-Time)
CÔNG TY CỔ PHẦN 2G EDUCATION - TRAINING ACADEMY
Nhân Viên Sales Và Chăm Sóc Khách Hàng
Bệnh Viện Thẩm Mỹ Kangnam
[HN/HCM] Công Ty Digiworld Tuyển Dụng Nhân Viên Hành Chính Kho Vận/Chăm Sóc Khách Hàng Nội Bộ/Talent Acquistion Full-time 2024
CÔNG TY CỔ PHẦN THẾ GIỚI SỐ - DIGIWORLD CORP
Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Biết Tiếng Trung)
Soilbuild Asset Management & Service Company Limited
Marketing Communication Executive
Công Ty Cổ Phần Prime Group
Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng- CS ( Nghệ An)
Công ty TNHH Best Logistics Technology
Giới thiệu công ty
CÔNG TY TNHH DOPE ECOMMERCE việc làm
Tầng 3, tòa nhà Golden City 25 đường Nguyễn Thị Minh Khai, Phường Lê Mao, Thành phố Vinh, Tỉnh Nghệ An, Việt Nam
Quy mô: Từ 10 - 25 nhân viên