Chăm Sóc Khách Hàng

CÔNG TY TNHH KUCHEN VIỆT NAM

Địa điểm làm việc: Nghệ An

Hết hạn: 05/10/2024

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:

Việc làm Chăm Sóc Khách Hàng

hàng gia dụng

Mô tả công việc

Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc của khách hàng qua điện thoại, email và các kênh liên lạc khác
Hỗ trợ khách hàng về thông tin sản phẩm, dịch vụ, chính sách bảo hành, đổi trả hàng
Tiếp nhận và chuyển tiếp các khiếu nại, phản hồi của khách hàng đến bộ phận liên quan
Cập nhật thông tin khách hàng vào hệ thống quản lý
Thực hiện các cuộc gọi chăm sóc khách hàng định kỳ
Hỗ trợ các bộ phận khác trong việc xử lý các vấn đề liên quan đến khách hàng
Tham gia vào các chiến dịch bán hàng, khuyến mãi khi được phân công

Yêu cầu

Không yêu cầu kinh nghiệm, công ty sẽ đào tạo
Kỹ năng sử dụng thành thạo các phần mềm Tin học văn phòng, đặc biệt là Excel và Word
Có kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói dễ nghe, thân thiện, có thể nói tốt giọng Bắc - Nam
Có khả năng lắng nghe và thấu hiểu nhu cầu của khách hàng
Kiên nhẫn, tỉ mỉ và có khả năng xử lý tình huống tốt
Có tinh thần học hỏi, cầu tiến và sẵn sàng đón nhận thử thách mới
Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm hiệu quả
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực bán lẻ, hàng tiêu dùng hoặc điện tử/điện lạnh

Quyền lợi

Mức lương cạnh tranh, phù hợp với năng lực
Được hưởng các chế độ bảo hiểm theo quy định của pháp luật
Thưởng các dịp lễ, Tết và thưởng hiệu suất công việc
Được đào tạo chuyên sâu về kỹ năng chăm sóc khách hàng và kiến thức sản phẩm
Cơ hội thăng tiến trong môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp
Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, thân thiện

Thông tin khác

Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
Dưới 1 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu

Thông tin chung

Ngày hết hạn: 05/10/2024
Thu nhập: 5.5 - 7.5 triệu

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

KÜ KÜCHEN ELECTRONICS GmbH có trụ sở tại Berlin được đăng ký thương mại với hình thức pháp lý là công ty trách nhiệm hữu hạn. Công ty được đăng ký tại Tòa án quận 14057 Charlottenburg (Berlin) theo số đăng ký thương mại HRB 230328 B.

CÁC NHÀ SẢN XUẤT HÀNG ĐẦU: Elag - Germani, Fabita - italy, Flonal ...

Quy mô công ty

Từ 26 - 100 nhân viên

Chia sẻ: