1. TÓM TẮT CÔNG VIỆC
Nhiệm vụ trọng tâm là vận hành gian hàng Alibaba, tiếp cận các nhà mua hàng sỉ (Wholesalers, Food Manufacturers, Distributors) toàn cầu, đàm phán và chốt các đơn hàng xuất khẩu số lượng lớn (Container/Bulk cargo).
2. NHIỆM VỤ CHÍNH
• Quản trị gian hàng Alibaba:
o Thiết lập và tối ưu hóa tài khoản Gold Supplier/Verified Supplier.
o Đăng tải sản phẩm với từ khóa chuẩn SEO ngành gia vị (Black Pepper, Cinnamon, Star Anise...) để tăng tỉ lệ hiển thị.
o Thiết kế nội dung, hình ảnh sản phẩm chuyên nghiệp, thể hiện được quy mô nhà máy và vùng nguyên liệu.
• Tìm kiếm & Khai thác khách hàng (Lead Generation):
o Chủ động săn tìm các đơn hỏi hàng trên sàn RFQ (Request for Quotation) hàng ngày.
o Phân tích đối thủ cạnh tranh để điều chỉnh chiến lược giá sỉ và dịch vụ hậu mãi.
• Đàm phán & Giao dịch quốc tế:
o Tiếp nhận, xử lý thư hỏi hàng (Inquiry) và báo giá nhanh chóng (trong vòng 24h).
o Thương thảo về giá cả, quy cách đóng gói, điều kiện
giao hàng (Incoterms: FOB, CIF, CFR...) và phương thức thanh toán (L/C, T/T, DP).
o Gửi mẫu sản phẩm cho đối tác nước ngoài và theo dõi phản hồi.
• Phối hợp vận hành:
o Làm việc với bộ phận Sản xuất để đảm bảo chất lượng hàng hóa đúng cam kết.
o Phối hợp với bộ phận Logistics để chuẩn bị chứng từ xuất khẩu (Phytosanitary, C/O, B/L...).
3. YÊU CẦU CÔNG VIỆC
• Ngoại ngữ:
Tiếng Anh thành thạo (đặc biệt là kỹ năng viết Email thương mại và đàm phán). Biết thêm ngoại ngữ khác là một điểm cộng lớn.
• Kinh nghiệm:
o Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm vận hành sàn [protected info] hoặc các nền tảng B2B tương đương.
o Am hiểu về quy trình xuất khẩu hàng nông sản và các điều kiện thương mại quốc tế.
• Kỹ năng:
o Kỹ năng SEO sản phẩm trên sàn TMĐT.
o Kỹ năng giao tiếp và xử lý từ chối từ khách hàng quốc tế.
o Sử dụng thành thạo các công cụ phân tích thị trường của Alibaba.
4. QUYỀN LỢI
• Thu nhập hấp dẫn: Lương cứng 13-15 tr/tháng + % Hoa hồng trên giá trị các đơn hàng xuất khẩu.
• Môi trường làm việc: Năng động, tiếp xúc trực tiếp với văn hóa kinh doanh từ nhiều quốc gia (Mỹ, EU, Trung Đông, Ấn Độ...).
• Đào tạo: Được tham gia các khóa học chuyên sâu do Alibaba hoặc các chuyên gia TMĐT quốc tế tổ chức.
• Cơ hội thăng tiến: Lên vị trí
Trưởng nhóm Kinh doanh Quốc tế khi đạt các cột mốc doanh số quan trọng.
• Chế độ khác: Bảo hiểm, du lịch hàng năm và các phúc lợi theo quy định của Việt Linh.
Bảo hiểm xã hội, Du lịch hàng năm