IT Help Desk _`144 Cộng Hòa
CÔNG TY TÀI CHÍNH TNHH MTV NGÂN HÀNG VIỆT NAM THỊNH VƯỢNG (FE CREDIT)
Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh
Hết hạn: 22/01/2025
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Thu nhập: 400 - 700 USD
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Kinh nghiệm: 1 năm
Mô tả công việc
Mô tả Công việc
Maintain a high degree of customer service for all support queries and adhere to all service management principles
Take ownership of user problems and be proactive when dealing with user issues
Log all calls on the service desk system and maintain full documentation
Respond to enquiries from clients and help them resolved any hardware or software problems
Maintain a log of any software or hardware problems detected
Support users in the use of Computer equipment by providing necessary training and advice
Allocate more complex service issues to the relevant IT Support member
Maintain a high degree of customer service for all support queries and adhere to all service management principles
Take ownership of user problems and be proactive when dealing with user issues
Log all calls on the service desk system and maintain full documentation
Respond to enquiries from clients and help them resolved any hardware or software problems
Maintain a log of any software or hardware problems detected
Support users in the use of Computer equipment by providing necessary training and advice
Allocate more complex service issues to the relevant IT Support member
Yêu cầu
Yêu Cầu Công Việc
University/College degree or equivalent, preferably in IT or Technical areas preferably in IT or Technical areas
At least 1 year experience in customer service experience in IT industry
Troubleshoot and resolve problems skills
Customer focus skill
Capable to work in a team as well as individual
Basic reading, writing in English
University/College degree or equivalent, preferably in IT or Technical areas preferably in IT or Technical areas
At least 1 year experience in customer service experience in IT industry
Troubleshoot and resolve problems skills
Customer focus skill
Capable to work in a team as well as individual
Basic reading, writing in English
Quyền lợi
Laptop
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
144 Đường Cộng Hòa, Phường 12, Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh
Hồ Chí Minh
144 Đường Cộng Hòa, Phường 12, Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh
Thông tin chung
- Thu nhập: 400 - 700 USD
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 22/01/2025
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Công Ty Tài Chính FE Credit
Tiền thân là Khối Tín dụng tiêu dùng trực thuộc Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng (VPBank), FE CREDIT đã thành công trong việc chuyển đổi hoạt động Tín dụng tiêu dùng sang một pháp nhân độc lập mới với tên gọi Công ty Tài chính TNHH MTV Ngân hàng Việt Nam Thịnh Vượng (được nhận diện với Thương hiệu FE CREDIT) vào tháng 02/2015.
Tháng 10/2021, VPBank hoàn tất việc bán 49% vốn điều lệ của FE CREDIT cho Công ty Tài chính Tiêu dùng SMBC (SMBCCF), một công ty con do tập...
Quy mô công ty
Từ 1000 - 5000 nhân viên
Việc làm tương tự
CÔNG TY TNHH TECHNOASIA
5 - 100 triệu VNĐ
07/01/2025
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TÀI CHÍNH TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN MỘT THÀNH VIÊN SHINHAN VIỆT NAM
Thương lượng
15/01/2025
Hồ Chí Minh
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.