IT Helpdesk Sử Dụng Tiếng Anh
Công Ty Công Nghệ Thông Tin K-team
Địa điểm làm việc: Nghệ An
Hết hạn: 28/03/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
- Tiếp nhận các vấn đề cần hỗ trợ từ khách hàng
- Giao tiếp trao đổi với các bộ phận kỹ thuật để giải quyết vấn đề cho KH
- Theo dõi và cập nhật tiến độ xử lý của vấn đề
- Chăm sóc KH sau khi vấn đề đã được xử lý, đảm bảo KH hài lòng về dịch vụ và sản phẩm.
- Đảm bảo các công việc liên quan đến Customer Service thực hiện đúng quy trình, hiệu quả cao.
- Giao tiếp trao đổi với các bộ phận kỹ thuật để giải quyết vấn đề cho KH
- Theo dõi và cập nhật tiến độ xử lý của vấn đề
- Chăm sóc KH sau khi vấn đề đã được xử lý, đảm bảo KH hài lòng về dịch vụ và sản phẩm.
- Đảm bảo các công việc liên quan đến Customer Service thực hiện đúng quy trình, hiệu quả cao.
Yêu cầu
- Thành thạo tiếng Anh cả 4 kỹ năng nghe nói đọc viết (tương đương IELTS 6.0, TOEIC 750 trở lên, không bắt buộc có chứng chỉ) (100% KH sử dụng tiếng Anh)
- Có kinh nghiệm làm việc với người nước ngoài là một lợi thế.
- Có thể giao tiếp bằng tiếng Trung là 1 lợi thế (Không bắt buộc)
- Có khả năng giao tiếp, trình bày, giải thích vấn đề tốt
- Có khả năng tư duy, logic, xử lý vấn đề nhanh
- Trung thực, chân thành, trách nhiệm cao trong công việc
- Cầu toàn, tỉ mỉ, cẩn thận, luôn mong muốn giúp đỡ người khác.
- Có tư duy tích cực, cầu tiến, ham học hỏi.
- Có kinh nghiệm làm việc với người nước ngoài là một lợi thế.
- Có thể giao tiếp bằng tiếng Trung là 1 lợi thế (Không bắt buộc)
- Có khả năng giao tiếp, trình bày, giải thích vấn đề tốt
- Có khả năng tư duy, logic, xử lý vấn đề nhanh
- Trung thực, chân thành, trách nhiệm cao trong công việc
- Cầu toàn, tỉ mỉ, cẩn thận, luôn mong muốn giúp đỡ người khác.
- Có tư duy tích cực, cầu tiến, ham học hỏi.
Quyền lợi
Cùng Team làm việc và học hỏi, cùng nâng cao giá trị bản thân, giá trị cống hiến và giá trị cuộc sống.
Cùng hỗ trợ để ngày càng tốt và phát triển hơn.
Các chế độ, quyền lợi cơ bản của doanh nghiệp cho NLĐ khác, Team đảm bảo đầy đủ.
Cùng hỗ trợ để ngày càng tốt và phát triển hơn.
Các chế độ, quyền lợi cơ bản của doanh nghiệp cho NLĐ khác, Team đảm bảo đầy đủ.
Thông tin khác
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
Dưới 1 năm
Số lượng tuyển
2 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Nhân viên
Kinh nghiệm
Dưới 1 năm
Số lượng tuyển
2 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 28/03/2024
- Thu nhập: 7 - 12 triệu
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Giới thiệu công ty
JOIN OUR CREW K - TEAM, BE BETTER TOGETHER
K - Team là một team hoạt động trong ngành CNTT, là đối tác liên kết với Singapore.
K - Team chuyên cung cấp các dịch vụ: thiết kế, gia công website, app và web mobile cho các doanh nghiệp lớn, nhỏ hoạt động trên mọi lĩnh vực.
Với đội...
Quy mô công ty
Từ 10 - 25 nhân viên
Việc làm tương tự
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ XÂY DỰNG VÀ CÔNG NGHỆ VIETCAR GROUP
7 - 15 triệu VNĐ
20/01/2025
Nghệ An
Công ty cổ phần công nghệ ghephang.com
6,000,000 - 18,000,000 VNĐ
31/01/2025
Nghệ An
Hội Kinh Doanh Lê Khắc Tuấn Quỳnh Văn
6,000,000 - 8,000,000 VNĐ
31/01/2025
Hà Nội, Nghệ An
CÔNG TY CỔ PHẦN DU LỊCH VÀ TIẾP THỊ GIAO THÔNG VẬN TẢI VIỆT NAM - VIETRAVEL
Cạnh tranh
17/01/2025
Nghệ An
CÔNG TY CỔ PHẦN DU LỊCH VÀ TIẾP THỊ GIAO THÔNG VẬN TẢI VIỆT NAM - VIETRAVEL
thỏa thuận
17/01/2025
Nghệ An
SBH Gloria Hue Resort
Thương lượng
07/03/2025
Nghệ An, Thừa Thiên Huế
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.