IT leader

Mô tả Công việc
A. Phân tích & cải tiến quy trình
Khảo sát, thu thập và phân tích quy trình vận hành thực tế tại các phòng ban/đơn vị.
Mapping quy trình As-is, xác định điểm nghẽn, các bước thủ công, điểm trùng lặp và rủi ro trong vận hành.
Thiết kế và chuẩn hóa quy trình To-be, đề xuất phương án cải tiến và tự động hóa.
Xây dựng workflow, phân quyền và các điểm kiểm soát phù hợp với từng quy trình.
Phối hợp với các bộ phận để chuyển đổi từ Excel/manual → hệ thống.
B. Phân tích Business Requirement & triển khai hệ thống
Làm việc với các phòng ban để thu thập, phân tích và chuẩn hóa yêu cầu nghiệp vụ.
Chuyển đổi business requirement thành yêu cầu hệ thống/giải pháp.
Tham gia lựa chọn, đánh giá và triển khai ERP, workflow, BI/Dashboard hoặc các hệ thống phục vụ vận hành.
Tham gia các giai đoạn UAT, nghiệm thu, Go-live và hỗ trợ sau triển khai.
Theo dõi mức độ sử dụng hệ thống và phối hợp xử lý các vấn đề phát sinh.
C. Quản lý dữ liệu & hệ thống
Phối hợp xây dựng và chuẩn hóa luồng dữ liệu giữa các phòng ban/hệ thống.
Theo dõi việc tích hợp dữ liệu giữa các hệ thống thông qua API, database hoặc các giải pháp data integration.
Phối hợp quản lý phân quyền người dùng, access control, backup và các yêu cầu liên quan đến an toàn dữ liệu.
Phối hợp xây dựng BI/Dashboard và các báo cáo phục vụ quản trị.
Đảm bảo dữ liệu được chuẩn hóa, đầy đủ, chính xác và có khả năng truy xuất.
D. Quản lý Vendor/Đối tác công nghệ
Tìm kiếm, đánh giá và đề xuất lựa chọn vendor/solution phù hợp với nhu cầu.
Làm việc và đàm phán với vendor về giải pháp, phạm vi công việc, chi phí và tiến độ.
Quản lý quá trình triển khai, kiểm soát scope, timeline, chất lượng và chi phí.
Theo dõi tiến độ, xử lý issue và phối hợp nghiệm thu dự án.
E. Quản lý dự án & phối hợp các bên
Điều phối các dự án chuyển đổi số giữa Business - IT - Vendor.
Theo dõi tiến độ, issue, risk và action plan của dự án.
Thúc đẩy các phòng ban phối hợp và áp dụng quy trình/hệ thống mới.
Báo cáo tiến độ và các vấn đề cần quyết định cho cấp quản lý.
F. Phát triển & cải tiến
Chủ động nghiên cứu các giải pháp công nghệ có khả năng cải thiện hiệu quả vận hành.
Đề xuất các sáng kiến số hóa, tự động hóa và chuẩn hóa dữ liệu.
Từng bước xây dựng framework/quy chuẩn về quy trình, workflow và quản trị dữ liệu cho Công ty.