IT Supervisor/ Giám sát IT - Resort/Khách sạn

YÊU CẦU CÔNG VIỆC / TRÌNH ĐỘ / YÊU CẦU ĐẶC BIỆT
Trình độ và kinh nghiệm:
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Công nghệ thông tin, Mạng máy tính, Hệ thống thông tin hoặc các chuyên ngành liên quan.
Có tối thiểu 02 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực IT; ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc tại khách sạn, resort hoặc doanh nghiệp dịch vụ.
Có kinh nghiệm thực tế trong quản trị, vận hành và bảo trì hệ thống hạ tầng công nghệ thông tin.
Năng lực chuyên môn:
Có kiến thức và kinh nghiệm quản trị hệ thống mạng LAN/WAN, Wi-Fi, Internet, Router, Switch, Firewall và máy chủ (Server).
Có khả năng quản trị Windows Server, quản lý tài khoản người dùng, phân quyền truy cập và sao lưu dữ liệu.
Có kinh nghiệm vận hành, quản lý và xử lý sự cố các hệ thống Camera, tổng đài điện thoại, PMS, POS, phần mềm kế toán và hệ thống khóa cửa điện tử.
Am hiểu về bảo mật hệ thống, an toàn thông tin và phương án sao lưu, phục hồi dữ liệu.
Có khả năng chẩn đoán, xử lý sự cố phần cứng, phần mềm và các vấn đề kỹ thuật phát sinh.
Kỹ năng và yêu cầu đặc biệt:
Có khả năng làm việc độc lập, chủ động quản lý và vận hành toàn bộ hệ thống IT của Resort.
Có khả năng trực tiếp xử lý sự cố kỹ thuật, hạn chế phụ thuộc vào nhà cung cấp đối với các vấn đề trong phạm vi chuyên môn.
Có kỹ năng làm việc với nhà cung cấp, quản lý thiết bị, tài sản và đề xuất các giải pháp nâng cấp hệ thống.
Có khả năng phối hợp, hỗ trợ kỹ thuật cho các bộ phận và hướng dẫn người dùng.
Tinh thần trách nhiệm cao, chủ động, cẩn thận và có ý thức bảo mật thông tin.
Lưu ý về tính chất vị trí: Đây là vị trí IT duy nhất phụ trách toàn bộ hệ thống công nghệ thông tin tại Resort, do đó ứng viên cần có nền tảng chuyên môn vững, khả năng tự tổ chức công việc, quản lý và xử lý các vấn đề kỹ thuật một cách độc lập.