- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
- Thực hiện công tác triển khai và hỗ trợ kỹ thuật sau bán đối với các dịch vụ của trung tâm: Cloud server, Cloud PC, Cloud Storage, Cloud Backup/DR, Cloud Camera, CDN...
- Báo cáo và phối hợp với quản trị hệ thống để thực hiện xử lý lỗi hệ thống theo đúng quy trình kỹ thuật đã được ban hành.
- Quản lý và cấp phát dịch vụ cho khách hàng theo phân quyền được giao theo quy trình
- Xử lý các sự cố, thắc mắc của khách hàng liên quan đến các dịch vụ của trung tâm theo quy trình trực vận hành khai thác và hỗ trợ dịch vụ đã được ban hành.
-Phối hợp với nhân viên quản trị hệ thống thực hiện các hạng mục công việc lắp đặt, cài đặt, cấu hình hệ thống, thiết bị ở mức cơ bản theo phân công được giao khi có kế hoạch triển khai hệ thống dịch vụ.
- Tham gia các dự án của trung tâm với vai trò tư vấn, lên giải pháp, triển khai kỹ thuật khi phát sinh.
- Báo cáo và phối hợp với quản trị hệ thống để thực hiện xử lý lỗi hệ thống theo đúng quy trình kỹ thuật đã được ban hành.
- Quản lý và cấp phát dịch vụ cho khách hàng theo phân quyền được giao theo quy trình
- Xử lý các sự cố, thắc mắc của khách hàng liên quan đến các dịch vụ của trung tâm theo quy trình trực vận hành khai thác và hỗ trợ dịch vụ đã được ban hành.
-Phối hợp với nhân viên quản trị hệ thống thực hiện các hạng mục công việc lắp đặt, cài đặt, cấu hình hệ thống, thiết bị ở mức cơ bản theo phân công được giao khi có kế hoạch triển khai hệ thống dịch vụ.
- Tham gia các dự án của trung tâm với vai trò tư vấn, lên giải pháp, triển khai kỹ thuật khi phát sinh.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp CĐ/ĐH, Chuyên ngành: ĐTVT/CNTT.
- Có kiến thức cơ bản về hệ thống nền tảng CNTT, đặc biệt các hệ thống nền tảng Cloud bao gồm: mạng, máy chủ, lưu trữ, ảo hóa, các hệ điều hành, cơ sở dữ liệu...
- Có kinh nghiệm và kỹ năng vận hành khai thác các hệ thống cung cấp dịch vụ nền tảng ảo hóa
- Có kinh nghiệm và kỹ năng phân tích xử lý sự cố và hỗ trợ khách hàng mức cơ bản
- Yêu cầu làm theo ca 12 tiếng
- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm làm việc trong triển khai, vận hành khai thác hệ thống ảo hóa
- Ưu tiên (không bắt buộc): có chứng chỉ CCNA/CCDA, Ảo hóa Vmware, Linux, Windows
- Có kiến thức cơ bản về hệ thống nền tảng CNTT, đặc biệt các hệ thống nền tảng Cloud bao gồm: mạng, máy chủ, lưu trữ, ảo hóa, các hệ điều hành, cơ sở dữ liệu...
- Có kinh nghiệm và kỹ năng vận hành khai thác các hệ thống cung cấp dịch vụ nền tảng ảo hóa
- Có kinh nghiệm và kỹ năng phân tích xử lý sự cố và hỗ trợ khách hàng mức cơ bản
- Yêu cầu làm theo ca 12 tiếng
- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm làm việc trong triển khai, vận hành khai thác hệ thống ảo hóa
- Ưu tiên (không bắt buộc): có chứng chỉ CCNA/CCDA, Ảo hóa Vmware, Linux, Windows
Quyền lợi được hưởng
Quyền lợi
16 ngày nghỉ 1 năm (12 ngày nghỉ phép theo quy định Luật Lao động + 3 ngày nghỉ dưỡng + ngày Thành lập Quân đội Nhân dân Việt Nam 22/12)
Review lương định kỳ 1 năm/lần
Khám sức khỏe định kỳ hàng năm
Bảo hiểm Y tế, bảo hiểm xã hội, bảo hiểm cao cấp dành cho cán bộ nhân viên của Viettel IDC
Gói phúc lợi cá nhân hấp dẫn (thưởng các ngày lễ, du lịch, tết âm...)
Phúc lợi dành cho người thân
Giải thưởng nhân viên xuất sắc, thưởng theo chương trình xúc tiến bán hàng, thưởng theo kết quả sản xuất kinh doanh của công ty...
Môi trường làm việc
Tham gia các hoạt động team building, hội thi thể thao, ngày sáng tạo Viettel, du lịch nghỉ mát...
Cơ hội phát triển nghề nghiệp: Mentor và đồng nghiệp giỏi, sẵn sàng chia sẻ kinh nghiệm và hỗ trợ lẫn nhau; tham gia các khoá đào tạo nâng cao nghiệp vụ, kỹ năng do công ty hoặc hãng tổ chức; tham dự hội thảo ngành; lộ trình thăng tiến rõ ràng...
Văn phòng làm việc "xanh" với không gian mở, thiết kế trẻ trung và hiện đại, thúc đẩy sự tương tác và khả năng sáng tạo của nhân viên: Giới thiệu văn phòng Viettel IDC
Miễn phí gửi xe máy, có cơm trưa ngay tại văn phòng công ty
16 ngày nghỉ 1 năm (12 ngày nghỉ phép theo quy định Luật Lao động + 3 ngày nghỉ dưỡng + ngày Thành lập Quân đội Nhân dân Việt Nam 22/12)
Review lương định kỳ 1 năm/lần
Khám sức khỏe định kỳ hàng năm
Bảo hiểm Y tế, bảo hiểm xã hội, bảo hiểm cao cấp dành cho cán bộ nhân viên của Viettel IDC
Gói phúc lợi cá nhân hấp dẫn (thưởng các ngày lễ, du lịch, tết âm...)
Phúc lợi dành cho người thân
Giải thưởng nhân viên xuất sắc, thưởng theo chương trình xúc tiến bán hàng, thưởng theo kết quả sản xuất kinh doanh của công ty...
Môi trường làm việc
Tham gia các hoạt động team building, hội thi thể thao, ngày sáng tạo Viettel, du lịch nghỉ mát...
Cơ hội phát triển nghề nghiệp: Mentor và đồng nghiệp giỏi, sẵn sàng chia sẻ kinh nghiệm và hỗ trợ lẫn nhau; tham gia các khoá đào tạo nâng cao nghiệp vụ, kỹ năng do công ty hoặc hãng tổ chức; tham dự hội thảo ngành; lộ trình thăng tiến rõ ràng...
Văn phòng làm việc "xanh" với không gian mở, thiết kế trẻ trung và hiện đại, thúc đẩy sự tương tác và khả năng sáng tạo của nhân viên: Giới thiệu văn phòng Viettel IDC
Miễn phí gửi xe máy, có cơm trưa ngay tại văn phòng công ty
Thông tin khác
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
1 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Nhân viên
Kinh nghiệm
1 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 12/09/2024
- Mức lương: 10 triệu - 18 triệu VND
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Viettel IDC là thành viên của Tập đoàn Công nghiệp - Viễn thông Quân đội (Viettel) được thành lập vào ngày 06/03/2008 với mục tiêu cung cấp, khai thác dịch vụ Internet tại Việt Nam. Viettel IDC tự hào là nhà cung cấp dịch vụ Trung tâm dữ liệu và dịch vụ Điện toán đám mây hàng đầu Việt Nam, với: 5 Trung tâm dữ liệu đạt chuẩn Rated 3 - TIA 942 23.000 m2 diện tích mặt sàn phòng máy 13.000 khách hàng thuộc nhiều lĩnh vực 3000 khách hàng Cloud
Viettel IDC là thành viên của Tập đoàn Công nghiệp - Viễn thông Quân đội (Viettel) được thành lập vào ngày 06/03/2008 với mục tiêu cung cấp, khai thác dịch vụ Internet tại Việt Nam. Viettel IDC tự hào là nhà cung cấp dịch vụ Trung tâm dữ liệu và dịch vụ Điện toán đám mây hàng đầu Việt Nam, với: 5 Trung tâm dữ liệu đạt chuẩn Rated 3 - TIA 942 23.000 m2 diện tích mặt sàn phòng máy 13.000 khách hàng thuộc nhiều lĩnh vực 3000 khách hàng Cloud
Quy mô công ty
Từ 101 - 500 nhân viên
Việc làm tương tự
Công ty TNHH Lantro (Việt Nam)
Thu nhập 8 triệu - 16 triệu VND
19/09/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Bình Dương
CÔNG TY TNHH phát triển Công nghệ Điện tử Bình Anh
10 - 16 triệu
20/09/2024
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN RTC TECHNOLOGY VIỆT NAM
10 - 12 triệu
16/10/2024
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ PHONG VŨ
8 - 14 triệu VNĐ
28/09/2024
Hà Nội
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.