IT Support Engineer

CÔNG TY TNHH SYSTEMEXE VIỆT NAM

Địa điểm làm việc: Hà Nội, Cần Thơ

Hết hạn: 30/11/2024

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Thu nhập: Thương lượng

Loại hình: Toàn thời gian

Chức vụ: Nhân viên

Kinh nghiệm: 2 năm

Mô tả công việc

- Tham gia meeting với khách hàng
- Hướng dẫn khách hàng thao tác, điều tra sự cố của khách hàng, đưa ra giải pháp cho khách hàng
- Tạo tài liệu hướng dẫn, trình bày, training cho khách hàng
- Tham quan thực địa nhà máy, vận hành hệ thống ở thực tế
- Điều tra dữ liệu, điều tra log, môi trường,...
- Nơi làm việc: Tầng 7, Tòa nhà HITC, Số 239 Xuân Thủy, Phường Dịch Vọng Hậu, Quận Cầu Giấy, Hà Nội
- Thời gian làm việc: từ thứ Hai đến thứ Sáu (từ [protected info] hoặc chế độ làm việc linh hoạt)

Yêu cầu

- Từ 2 năm kinh nghiệm hỗ trợ end-user sử dụng các ứng dụng
- Tiếng Nhật từ N2 trở lên
- Có khả năng giao tiếp, lắng nghe, truyền đạt, đưa giải pháp cho khách hàng
- Có khả năng khắc phục sự cố, giải quyết vấn đề 1 cách nhanh chóng, bình tĩnh
- Có kiến thức về code, SQL, database
- Có kinh nghiệm trong vai trò hỗ trợ khách hàng hỗ trợ sản phẩm ERP, SAP, biết tiếng Anh là 1 lợi thế

Quyền lợi

- Mức lương: cạnh tranh
- Thưởng hè, lương tháng 13, thưởng theo lợi nhuận vào cuối năm,...
- Hệ thống giải thưởng thường xuyên: Giải thưởng nỗ lực, giải thưởng nhân viên xuất sắc, nhân viên triển vọng, thưởng dự án thành công,..
- Được tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN trên 100% lương
- Chương trình sức khỏe PVI cho nhân viên và gia đình. Khám sức khỏe định kỳ
- 12 ngày phép + 1 ngày nghỉ sinh nhật
- Tham gia các khóa kỹ năng mềm trong và ngoài Công ty
- Đào tạo tiếng Nhật miễn phí, hỗ trợ thi chứng chỉ và thưởng khi đạt được chứng chỉ
- Du lịch thường niên, teambuilding tổ chức định kỳ, tham gia tiệc Công ty hàng tháng
- Được tham gia các hoạt động thể thao (CLB bóng đá, cầu lông, cờ tướng)

Thông tin chung

Thu nhập: Thương lượng

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:

Hạn nộp: 30/11/2024

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Đầu tiên, xin được kính gửi lời chào trân trọng đến quý khách hàng, quý đối tác, cũng như tất cả quý anh chị, các bạn đã đến với website của công ty SystemEXE Việt Nam.

Đất nước Việt Nam đang đón nhận sự phát triển vũ bão của nền công nghệ thông tin, với sự trỗi dậy của kỷ nguyên cách mạng công nghiệp 4.0 - IoT, AI, Blockchain, BigData, v.v... , cũng như sự tăng cường, mở rộng của lĩnh vực xuất khẩu - gia công phần mềm, đặc biệt là với thị trường Nhật Bản.

Đây thực sự là một cơ hội, nhưng cũng...

Quy mô công ty

Từ 26 - 100 nhân viên

Chia sẻ: