IT Support EngineerCÔNG TY TNHH SYSTEMEXE VIỆT NAM
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 01/11/2024
Hạn nộp: 30/11/2024
Mô tả công việc
- Tham gia meeting với khách hàng
- Hướng dẫn khách hàng thao tác, điều tra sự cố của khách hàng, đưa ra giải pháp cho khách hàng
- Tạo tài liệu hướng dẫn, trình bày, training cho khách hàng
- Tham quan thực địa nhà máy, vận hành hệ thống ở thực tế
- Điều tra dữ liệu, điều tra log, môi trường,...
- Nơi làm việc: Tầng 7, Tòa nhà HITC, Số 239 Xuân Thủy, Phường Dịch Vọng Hậu, Quận Cầu Giấy, Hà Nội
- Thời gian làm việc: từ thứ Hai đến thứ Sáu (từ [protected info] hoặc chế độ làm việc linh hoạt)
- Hướng dẫn khách hàng thao tác, điều tra sự cố của khách hàng, đưa ra giải pháp cho khách hàng
- Tạo tài liệu hướng dẫn, trình bày, training cho khách hàng
- Tham quan thực địa nhà máy, vận hành hệ thống ở thực tế
- Điều tra dữ liệu, điều tra log, môi trường,...
- Nơi làm việc: Tầng 7, Tòa nhà HITC, Số 239 Xuân Thủy, Phường Dịch Vọng Hậu, Quận Cầu Giấy, Hà Nội
- Thời gian làm việc: từ thứ Hai đến thứ Sáu (từ [protected info] hoặc chế độ làm việc linh hoạt)
Yêu cầu
- Từ 2 năm kinh nghiệm hỗ trợ end-user sử dụng các ứng dụng
- Tiếng Nhật từ N2 trở lên
- Có khả năng giao tiếp, lắng nghe, truyền đạt, đưa giải pháp cho khách hàng
- Có khả năng khắc phục sự cố, giải quyết vấn đề 1 cách nhanh chóng, bình tĩnh
- Có kiến thức về code, SQL, database
- Có kinh nghiệm trong vai trò hỗ trợ khách hàng hỗ trợ sản phẩm ERP, SAP, biết tiếng Anh là 1 lợi thế
- Tiếng Nhật từ N2 trở lên
- Có khả năng giao tiếp, lắng nghe, truyền đạt, đưa giải pháp cho khách hàng
- Có khả năng khắc phục sự cố, giải quyết vấn đề 1 cách nhanh chóng, bình tĩnh
- Có kiến thức về code, SQL, database
- Có kinh nghiệm trong vai trò hỗ trợ khách hàng hỗ trợ sản phẩm ERP, SAP, biết tiếng Anh là 1 lợi thế
Quyền lợi
- Mức lương: cạnh tranh
- Thưởng hè, lương tháng 13, thưởng theo lợi nhuận vào cuối năm,...
- Hệ thống giải thưởng thường xuyên: Giải thưởng nỗ lực, giải thưởng nhân viên xuất sắc, nhân viên triển vọng, thưởng dự án thành công,..
- Được tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN trên 100% lương
- Chương trình sức khỏe PVI cho nhân viên và gia đình. Khám sức khỏe định kỳ
- 12 ngày phép + 1 ngày nghỉ sinh nhật
- Tham gia các khóa kỹ năng mềm trong và ngoài Công ty
- Đào tạo tiếng Nhật miễn phí, hỗ trợ thi chứng chỉ và thưởng khi đạt được chứng chỉ
- Du lịch thường niên, teambuilding tổ chức định kỳ, tham gia tiệc Công ty hàng tháng
- Được tham gia các hoạt động thể thao (CLB bóng đá, cầu lông, cờ tướng)
- Thưởng hè, lương tháng 13, thưởng theo lợi nhuận vào cuối năm,...
- Hệ thống giải thưởng thường xuyên: Giải thưởng nỗ lực, giải thưởng nhân viên xuất sắc, nhân viên triển vọng, thưởng dự án thành công,..
- Được tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN trên 100% lương
- Chương trình sức khỏe PVI cho nhân viên và gia đình. Khám sức khỏe định kỳ
- 12 ngày phép + 1 ngày nghỉ sinh nhật
- Tham gia các khóa kỹ năng mềm trong và ngoài Công ty
- Đào tạo tiếng Nhật miễn phí, hỗ trợ thi chứng chỉ và thưởng khi đạt được chứng chỉ
- Du lịch thường niên, teambuilding tổ chức định kỳ, tham gia tiệc Công ty hàng tháng
- Được tham gia các hoạt động thể thao (CLB bóng đá, cầu lông, cờ tướng)
Giới thiệu công ty
CÔNG TY TNHH SYSTEMEXE VIỆT NAM việc làm
Tòa nhà E-Town, số 364, Đường Cộng Hòa, Phường 13, Quận Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
Nhân viên IT Helpdesk
Công ty TNHH thực phẩm sạch thương mại T&P
10 Tr - 15 Tr VND
Hà Nội
31/12/2024
Nhân Viên IT Support / Helpdesk
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN PHÚ THÁI
10 - 15 triệu VNĐ
Hà Nội
07/12/2024
IT Helpdesk Engineer/ IT Support/ Information Technology/ Công Nghệ Thông Tin CNTT
Công Ty TNHH Thương Mại Công Nghệ Thái Bình
Thỏa thuận
Hà Nội
20/12/2024
IT Support/IT Helpdesk (Bình Thạnh)
Công Ty CP Công Nghệ Giáo Dục Trường Học Trực Tuyến - Onschool
9 - 15 triệu
Hà Nội
28/11/2024
Vị trí IT Support Engineer do công ty CÔNG TY TNHH SYSTEMEXE VIỆT NAM tuyển dụng tại Hà Nội, Cần Thơ, Joboko tự động tổng hợp mức lương Thương lượng, tìm thêm việc làm về IT Support Engineer hoặc công ty CÔNG TY TNHH SYSTEMEXE VIỆT NAM ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
CÔNG TY TNHH SYSTEMEXE VIỆT NAM việc làm
Tòa nhà E-Town, số 364, Đường Cộng Hòa, Phường 13, Quận Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên