Tìm kiếm theo:
Có phải bạn đang tìm
Từ khóa phổ biến
Việc làm nổi bật

IT SUPPORT (NV VẬN HÀNH DỊCH VỤ IT)

Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh
Hết hạn: 28/11/2024
Thu nhập: thỏa thuận
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Kinh nghiệm: 1 năm

CHI TIẾT CÔNG VIỆC
• Tiếp nhận đầy đủ các yêu cầu hỗ trợ từ khách hàng qua hệ thống ticket/ hệ thống hotline của công ty.
• Giám sát và Vận hành hệ thống công nghệ thông tin
• Thực hiện xử lý mức 1, chuyển thông tin tới các đơn vị có liên quan; (có thể xử lý mức 2)
• Theo dõi và đẩy cấp xử lý yêu cầu, sự cố theo quy định;
• Thực hiện công việc kiểm tra hệ thống định kỳ;
• Thực hiện báo cáo hàng ngày/tuần/tháng cho tất cả hoạt động liên quan đến dịch vụ công nghệ thông tin
• Kiểm soát và hợp tác chặt chẽ với các đối tác để khôi phục dịch vụ
• Trực vận hành 247 theo ca.
YÊU CẦU CÔNG VIỆC
1. Trình độ học vấn/chuyên ngành
• Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành CNTT, Toán tin, Điện tử viễn thông hoặc chứng chỉ CNTT hoặc các ngành khác có liên quan.
• Ưu tiên các ứng viên đã học hoặc có chứng chỉ quốc tế về mạng, hoặc chứng chỉ SDWAN/Security, hoặc chứng chỉ về hệ thống server.
2. Kinh nghiệm
• Yêu cầu tối thiểu 1năm kinh nghiệm về lĩnh vực công nghệ thông tin.
• Ưu tiên kinh nghiệm vận hành, triển khai hạ tầng mạng viễn thông, hoặc tích hợp hệ thống.
• Ưu tiên có kiến thức về ITIL.
3. Các kỹ năng/Phần mềm có thể sử dụng
• Kỹ năng phân tích, nhận định, chẩn đoán , xử lý và giải quyết vấn đề.
• Ưu tiên ứng viên có thể sử dụng tiếng anh giao tiếp.
• Có kỹ năng làm việc nhóm, làm việc độc lập
• Có khả năng đi công tác/ onsite hỗ trợ theo yêu cầu công việc.
• Có trách nhiệm trong công việc, chịu được áp lực công việc cao.
QUYỀN LỢI
  • Mức lương thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm.
  • Các khoản thưởng: Lương tháng 13, thưởng tết, thưởng du lịch, thưởng hiệu quả kinh doanh, ...
  • Khám sức khỏe định kỳ, gói bảo hiểm cao cấp FPT Care dành riêng cho nhân viên FPT.
  • Được công ty tài trợ chi phí tham gia các khóa học chứng chỉ quốc tế (Cisco, Microsoft, Juniper.....).
  • Được đào tạo và học hỏi từ các chuyên gia trong ngành, làm việc với nhiều đối tác/khách hàng lớn trong nước và quốc tế.
  • Cơ hội thăng tiến vị trí cao hơn và phát triển sự nghiệp.
  • Team building và các hoạt động văn hóa đoàn thể đa dạng.
  • Ưu đãi giảm giá cước dịch vụ internet, truyền hình FPT.
THÔNG TIN THAM KHẢO
NƠI LÀM VIỆC
- Tầng 1, tòa nhà FPT, lô L29B-31B-33B, Đường Tân Thuận, KCX Tân Thuận, Quận 7, Tp.HCM.

Thông tin chung

  • Thu nhập: thỏa thuận

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 28/11/2024
Giới thiệu công ty Xem trang công ty
Là thành viên thuộc Tập đoàn công nghệ hàng đầu Việt Nam FPT, Công ty Cổ phần Viễn thông FPT (tên gọi tắt là FPT Telecom) hiện là một trong những nhà cung cấp dịch vụ viễn thông và Internet có uy tín và được khách hàng yêu mến tại Việt Nam và khu vực. Thành lập ngày 31/01/1997, khởi nguồn từ Trung tâm Dịch vụ Trực tuyến do 4 thành viên sáng lập cùng sản phẩm mạng Intranet đầu tiên của Việt Nam mang tên "Trí tuệ Việt Nam - TTVN", sản phẩm được coi là đặt nền móng cho sự phát triển của Internet tại Việt Nam. Sau 20 năm hoạt động, FPT Telecom đã lớn mạnh vượt bậc với hơn 7,000 nhân viên chính thức, gần 200 văn phòng điểm giao dịch thuộc hơn 80 chi nhánh tại 59 tỉnh thành trên toàn quốc. Bên cạnh đó, Công ty đã và đang đặt dấu ấn trên trường quốc tế bằng 8 chi nhánh trải dài khắp Campuchia, cũng như việc được cấp giấy phép kinh doanh dịch vụ tại Myanmar. Với sứ mệnh tiên phong đưa Internet đến với người dân Việt Nam và mong muốn mỗi gia đình Việt Nam đều sử dụng ít nhất một dịch vụ của FPT Telecom, đồng hành cùng phương châm "Khách hàng là trọng tâm", chúng tôi không ngừng nỗ lực đầu tư hạ tầng, nâng cấp chất lượng sản phẩm - dịch vụ, tăng cường ứng dụng công nghệ mới để mang đến cho khách hàng những trải nghiệm sản phẩm dịch vụ vượt trội.
Quy mô công ty
Trên 10.000 nhân viên
Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom
Địa chỉ công ty: Tầng 8, Sảnh A, Tòa FPT Tower, Số 10 Phạm Văn Bạch, Cầu Giấy, Hà Nội

Phúc lợi dành cho bạn

  • Bóng đá
  • Du lịch
  • Cơ hội thăng tiến
  • Đào tạo
HOT

Job hot

CÔNG TY TNHH BẢO HIỂM NHÂN THỌ FWD VIỆT NAM
10 triệu - 12 triệu VND + Thưởng
Hà Nội
NGÂN HÀNG TMCP SÀI GÒN - HÀ NỘI (SHB)
Thỏa Thuận
Toàn Quốc
NGÂN HÀNG TMCP SÀI GÒN - HÀ NỘI (SHB)
Thỏa Thuận
Toàn Quốc
CÔNG TY CỔ PHẦN VINHOMES - TẬP ĐOÀN VINGROUP
Thỏa Thuận
Hà Nội

Job liên quan

Công Ty TNHH Tập Đoàn Setsail
10 Tr - 15 Tr VND
Hồ Chí Minh
Công ty TNHH Vàng Ban Mê
Từ 12 đến 15 triệu
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH MTV RESPONSIBILITY
8 - 10 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh
CỔNG TY CỔ PHẦN TIẾP THỊ SỐ TÔ QUÀ
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh

Việc làm tương tự

Công Ty TNHH Tập Đoàn Setsail
10 Tr - 15 Tr VND
24/11/2024
Hồ Chí Minh
Công ty TNHH Vàng Ban Mê
Từ 12 đến 15 triệu
26/11/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH MTV RESPONSIBILITY
8 - 10 triệu VNĐ
02/12/2024
Hồ Chí Minh
CỔNG TY CỔ PHẦN TIẾP THỊ SỐ TÔ QUÀ
Thỏa thuận
20/01/2025
Hồ Chí Minh
Công Ty Cổ Phần Công Nghệ Một Giải Pháp
10 - 12 triệu VNĐ
02/12/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN DATVIET VAC GROUP HOLDINGS
Cạnh tranh
30/11/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY LITTLE GARDEN SPA - LG CLINIC
9 Tr - 12 Tr VND
30/11/2024
Hồ Chí Minh
Tmar
Từ 500 - 650 USD
30/11/2024
Hồ Chí Minh
TTT Corporation
13 - 15 triệu VNĐ
06/12/2024
Hồ Chí Minh
Cty TNHH SX Hiệp Phước Thành
10 triệu - 17 triệu
13/12/2024
Hồ Chí Minh

Giải thưởng
của chúng tôi

Top 3

Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.

Top 15

Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.

Top 10

Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.

Giải Đồng

Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.