IT Support (Shopify,Wordpress, Tiếng Anh Tốt)Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ Và Phát Triển Công Nghệ Beae Việt Nam
Nơi làm việc: Hà Nội
Ngành nghề: IT phần mềm, Marketing - PR, IT phần cứng/mạng, Bộ Phận Hỗ trợ, Marketing / Truyền thông / Quảng cáo
Lương: 8 - 12 triệu
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 28/06/2024
Hạn nộp: 28/07/2024
Mô tả công việc
- Trả lời các thắc mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm và dịch vụ công ty cung cấp.
- Giúp khách hàng xử lý các khó khăn khi sử dụng sản phẩm.
- Báo cáo cấp trên về tình hình sản phẩm và nhu cầu của khách hàng.
- Giải quyết các trường hợp khiếu nại, đánh giá chưa tốt của khách hàng về sản phẩm một cách kịp thời.
- Xin được review tốt về sản phẩm
- Làm các video giới thiệu hoặc hướng dẫn sử dụng các tính năng sản phẩm cung cấp (Chưa biết sẽ được hướng dẫn)
- Chuẩn bị promotion sale off cho sản phẩm
- Giúp khách hàng xử lý các khó khăn khi sử dụng sản phẩm.
- Báo cáo cấp trên về tình hình sản phẩm và nhu cầu của khách hàng.
- Giải quyết các trường hợp khiếu nại, đánh giá chưa tốt của khách hàng về sản phẩm một cách kịp thời.
- Xin được review tốt về sản phẩm
- Làm các video giới thiệu hoặc hướng dẫn sử dụng các tính năng sản phẩm cung cấp (Chưa biết sẽ được hướng dẫn)
- Chuẩn bị promotion sale off cho sản phẩm
Yêu cầu công việc
- Tiếng Anh đọc, viết tốt
- Có hiểu biết về HTML, CSS, Wordpress, Shopify là một lợi thế
- Có khả năng truyền đạt và giải thích vấn đề rõ ràng
- Thái độ làm việc nghiêm túc và nhiệt tình với khách hàng
- Có khả năng làm việc nhóm
- Có Toeic > 550 là một lợi thế
- Biết kiểm soát cảm xúc và linh hoạt giải quyết khó khăn
- Có khả năng sử dụng Photoshop, chỉnh sửa video là một lợi thế
- Có hiểu biết về HTML, CSS, Wordpress, Shopify là một lợi thế
- Có khả năng truyền đạt và giải thích vấn đề rõ ràng
- Thái độ làm việc nghiêm túc và nhiệt tình với khách hàng
- Có khả năng làm việc nhóm
- Có Toeic > 550 là một lợi thế
- Biết kiểm soát cảm xúc và linh hoạt giải quyết khó khăn
- Có khả năng sử dụng Photoshop, chỉnh sửa video là một lợi thế
Quyền lợi được hưởng
- Lương cơ bản từ 8-12M + Thưởng
- Có thể thỏa thuận thêm về mức lương nếu đã có kinh nghiệm.
- Được chia cổ phần % dự án nếu có đóng góp lớn cho sản phẩm.
- Có lương cứng cố định + thưởng vượt hiệu suất làm việc lên tới 80% ( thưởng tháng, thưởng quý)
- Được đóng bảo hiểm theo quy định , review lương 6 tháng/lần, đi du lịch cùng cty và các hoạt động vui chơi khác.
- Thưởng lương tháng thứ 13, các chế độ và thưởng các ngày lễ tết theo quy định.
- Được làm việc trực tiếp với khách hàng cao cấp nước ngoài, có cơ hội trau dồi kỹ năng và trình độ.
- Được khuyến khích đưa ra các ý tưởng và đề xuất cải thiện sản phẩm và cùng thảo luận với đội ngũ phát triển sản phẩm.
- Môi trường trẻ và năng động, lộ trình thăng tiến rõ ràng.
- Thời gian làm việc: Từ 8h00 đến 17h15 ( Nghỉ trưa 1h15 phút)
- Có thể thỏa thuận thêm về mức lương nếu đã có kinh nghiệm.
- Được chia cổ phần % dự án nếu có đóng góp lớn cho sản phẩm.
- Có lương cứng cố định + thưởng vượt hiệu suất làm việc lên tới 80% ( thưởng tháng, thưởng quý)
- Được đóng bảo hiểm theo quy định , review lương 6 tháng/lần, đi du lịch cùng cty và các hoạt động vui chơi khác.
- Thưởng lương tháng thứ 13, các chế độ và thưởng các ngày lễ tết theo quy định.
- Được làm việc trực tiếp với khách hàng cao cấp nước ngoài, có cơ hội trau dồi kỹ năng và trình độ.
- Được khuyến khích đưa ra các ý tưởng và đề xuất cải thiện sản phẩm và cùng thảo luận với đội ngũ phát triển sản phẩm.
- Môi trường trẻ và năng động, lộ trình thăng tiến rõ ràng.
- Thời gian làm việc: Từ 8h00 đến 17h15 ( Nghỉ trưa 1h15 phút)
Thông tin khác
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
Dưới 1 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Nhân viên
Kinh nghiệm
Dưới 1 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Nộp hồ sơ liên hệ
Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ Và Phát Triển Công Nghệ Beae Việt Nam
Giới thiệu công ty
Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ Và Phát Triển Công Nghệ Beae Việt Nam việc làm
Số 114 Trần Vỹ, Phường Mai Dịch, Quận Cầu Giấy, Thành phố Hà Nội, Việt Nam Quận Cầu Giấy Hà Nội
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
Nhân viên kỹ thuật máy tính, máy in (Đi Làm Ngay)
CÔNG TY TNHH PHÁT TRIỂN THƯƠNG MẠI QUỐC TẾ TRẦN ANH
7 triệu - 15 triệu VNĐ
Hà Nội
26/07/2024
Kỹ Thuật Máy Tính (IT Helpdesk/ IT Support ) [Hà Nội]
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ VÀ PHÁT TRIỂN CÔNG NGHỆ TECHSI VIỆT NAM
Thương lượng
Hà Nội
20/07/2024
IT Support ( IT Helpdesk/ Networking)
Netmark Distribution - Công ty TNHH Netmarks Việt Nam
Thỏa Thuận
Hà Nội
14/07/2024
IT Support
CÔNG TY TNHH TỔNG CÔNG TY CÔNG NGHỆ VÀ GIẢI PHÁP CMC (CMC TS)
Tới 12 triệu
Hà Nội
12/07/2024
Vị trí IT Support (Shopify,Wordpress, Tiếng Anh Tốt) do công ty Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ Và Phát Triển Công Nghệ Beae Việt Nam tuyển dụng tại Hà Nội, Joboko tự động tổng hợp mức lương 8 - 12 triệu, tìm thêm việc làm về IT Support (Shopify,Wordpress, Tiếng Anh Tốt) hoặc công ty Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ Và Phát Triển Công Nghệ Beae Việt Nam ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ Và Phát Triển Công Nghệ Beae Việt Nam việc làm
Số 114 Trần Vỹ, Phường Mai Dịch, Quận Cầu Giấy, Thành phố Hà Nội, Việt Nam Quận Cầu Giấy Hà Nội
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên