Japanese Speaking Service Desk (No Experience Required)
Hạn nộp hồ sơ: 03/09/2026 (Còn 4 ngày)
Sắp hết thời gian ứng tuyển, chớp cơ hội ngay!
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
** No experience in Service Desk or Customer Support? No problem!
- We welcome candidates with Japanese (N4 or above) and communicative English. Comprehensive training will be provided.
Job Description:
- Receive and manage requests from global customers via email, website, and phone calls.
- Troubleshoot and resolve customers' problems encountered when using the company's system on time.
- Communicate effectively with customers across multiple regions.
- Record all interactions and resolutions accurately to maintain up-to-date support documentation.
- We welcome candidates with Japanese (N4 or above) and communicative English. Comprehensive training will be provided.
Job Description:
- Receive and manage requests from global customers via email, website, and phone calls.
- Troubleshoot and resolve customers' problems encountered when using the company's system on time.
- Communicate effectively with customers across multiple regions.
- Record all interactions and resolutions accurately to maintain up-to-date support documentation.
Yêu cầu
Must have:
- Good command of Japanese (N4) (both written and verbal)
- Able to communicate in English
- Familiar with MS Office (Word, Excel, Outlook)
- Logical thinking and problem-solving skills
- Long-term commitment
Nice to have:
- Can work in rotational shifts is a big advantage
- Experience in IT Service Desk or knowledge of IT/ SQL SQL is a plus
- Have a good spirit of learning, attitude, and responsibility.
BENEFITS
- Salary review based on performance every 6 months if your basic salary is less than 30,000,000 VND. If your basic salary is from 30,000,000 VND, it will be reviewed every year.
- Well trained and dedicated to being able to catch the pace smoothly
- Attracted salary based on the ability of the candidate and the general salary framework set by the company.
- 13th-month salary and bonus for holidays
- Team building once a month
- Company trip: 1 time/year
- PVI Healthcare Insurance
- Full social benefits in accordance with the company and the law of Vietnam
- Professional environment and clear procedures.
- Great opportunity to improve English
- Opportunity to learn Logistics and professional management system of project development process
- Good command of Japanese (N4) (both written and verbal)
- Able to communicate in English
- Familiar with MS Office (Word, Excel, Outlook)
- Logical thinking and problem-solving skills
- Long-term commitment
Nice to have:
- Can work in rotational shifts is a big advantage
- Experience in IT Service Desk or knowledge of IT/ SQL SQL is a plus
- Have a good spirit of learning, attitude, and responsibility.
BENEFITS
- Salary review based on performance every 6 months if your basic salary is less than 30,000,000 VND. If your basic salary is from 30,000,000 VND, it will be reviewed every year.
- Well trained and dedicated to being able to catch the pace smoothly
- Attracted salary based on the ability of the candidate and the general salary framework set by the company.
- 13th-month salary and bonus for holidays
- Team building once a month
- Company trip: 1 time/year
- PVI Healthcare Insurance
- Full social benefits in accordance with the company and the law of Vietnam
- Professional environment and clear procedures.
- Great opportunity to improve English
- Opportunity to learn Logistics and professional management system of project development process
Quyền lợi
Thưởng
- Salary review every 6 months to 1 year based on work performance
- 13th-month salary and bonus for holidays
Chăm sóc sức khoẻ
- Full social benefits in accordance with the company and the law of Vietnam
- PVI healthcare insurance
Cơ hội du lịch
- Company trip 1 time/year
- Salary review every 6 months to 1 year based on work performance
- 13th-month salary and bonus for holidays
Chăm sóc sức khoẻ
- Full social benefits in accordance with the company and the law of Vietnam
- PVI healthcare insurance
Cơ hội du lịch
- Company trip 1 time/year
Thông tin khác
NGÀY ĐĂNG
[protected info]
CẤP BẬC
Mới Tốt Nghiệp
NGÀNH NGHỀ
Công Nghệ Thông Tin/Viễn Thông > IT Support/Help Desk
KỸ NĂNG
IT Support, Service Desk, Customer Support, English Communication
LĨNH VỰC
Phần Mềm CNTT/Dịch vụ Phần mềm
NGÔN NGỮ TRÌNH BÀY HỒ SƠ
Bất kỳ
SỐ NĂM KINH NGHIỆM TỐI THIỂU
1
QUỐC TỊCH
Không hiển thị
Xem thêm
[protected info]
CẤP BẬC
Mới Tốt Nghiệp
NGÀNH NGHỀ
Công Nghệ Thông Tin/Viễn Thông > IT Support/Help Desk
KỸ NĂNG
IT Support, Service Desk, Customer Support, English Communication
LĨNH VỰC
Phần Mềm CNTT/Dịch vụ Phần mềm
NGÔN NGỮ TRÌNH BÀY HỒ SƠ
Bất kỳ
SỐ NĂM KINH NGHIỆM TỐI THIỂU
1
QUỐC TỊCH
Không hiển thị
Xem thêm
Thông tin chung
- Thu nhập: Thương lượng
Nơi làm việc
- SCETPA Building, 19A Cong Hoa Street, Bay Hien Ward, HCMC, Vietnam
Việc làm tương tự khác
Công ty cổ phần Dịch vụ công nghệ TSC Việt Nam
Hà Nội, Hồ Chí Minh
7 triệu - 12 triệu
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN TRUNG THỦY
Hồ Chí Minh
Thỏa thuận
DOU Holdings Networks VN Co., Ltd.
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: 7th Floor, Scetpa Building, 19A Cong Hoa Street, Ward 12, Tan Binh District, HCMC
- Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên
- Lĩnh vực: IT phần mềm
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
[HCM] Nhân Viên Tư Vấn Triển Khai Phần Mềm | Được Đào Tạo | Thu Nhập Hấp Dẫn Đến 25 Triệu
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ PHẦN MỀM NASANI
Hồ Chí Minh
Upto 25 triệu VND
[Quận Thủ Đức- Quận 9- Quận 2] Kỹ Thuật Viên Sửa Máy Tính, Laptop
CÔNG TY TNHH PHÁT TRIỂN CÔNG NGHỆ TRƯỜNG THỊNH GROUP
Hồ Chí Minh
10 - 50 triệu
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu