Junior Customer Service

Crif D&b Vietnam LLC

Hết hạn: 17/03/2023

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới

Mô tả công việc

- Deal directly with customers either by telephone, email or face to face
- Respond promptly to customer inquiries, place orders on behalf of customers and provide delivery information
- Handle and resolve customer complaints
- Obtain and evaluate all relevant information to handle product and service inquiries
- Perform customer verification
- Process orders, requests and deliver report in timely manner
- Organize workflow to meet customer time frames
- Manage customers' accounts
- Keep records of customer interactions and transactions
- Record details of inquiries, comments and complaints
- Record details of actions taken
- Prepare and distribute monthly usage reports to customers
- Maintain customer databases
- Manage administration
- Communicate and coordinate well with internal departments
- Follow up on customer interactions
- Provide feedback on the efficiency of the customer service process

Yêu cầu

- College/ University degree, majoring in English or economic related fields
- Good communication in both English and Vietnamese
- Careful and attention to details
- Interpersonal skills

Quyền lợi

13rd salary
Premium Healthcare insurance; SI, HI, UI according to local Labor Law
15 paid-day leaves

Thông tin khác

Ngày Đăng Tuyển
15/02/2023
Cấp Bậc
Mới Tốt Nghiệp
Ngành Nghề
Hành chánh/Thư ký
, Dịch vụ khách hàng
, Biên phiên dịch
Kỹ Năng
Customer Mindset, Customer Service, Good Use Off MS Office, English
Ngôn Ngữ Trình Bày Hồ Sơ
Bất kỳ

Thông tin chung

Ngày hết hạn: 17/03/2023
Thu nhập: Thỏa thuận

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

CRIF D&B (Vietnam) LLC chuyên cung cấp thông tin kinh tế, chấm điểm tín dụng và giải pháp quyết định kinh doanh.
Các tiêu chuẩn chất lượng cao nhất và độ bao phủ rộng nhất của thông tin kinh tế và kinh doanh về các công ty ở mọi nơi trên thế giới được đảm bảo bởi CRIF D&B Việt Nam và đưa vào Mạng lưới Dun & Bradstreet trên toàn thế giới.

Ngoài thông tin chính xác và chuyên sâu, CRIF D&B Việt Nam kết hợp các hệ thống công nghệ tiên tiến giúp hỗ trợ ra quyết định, đánh giá và mô hình chấm điểm tín dụng nhằm đáp ứng kịp thời nhu cầu của thị trường.

CRIF D&B Việt Nam là một phần của Tập đoàn CRIF, nơi chúng tôi phục vụ khách hàng của mình với kiến thức, cam kết và niềm đam mê, giúp doanh nghiệp phát triển vững mạnh: cùng nhau lên một tầm cao mới.

Sứ mệnh của CRIF là tạo ra giá trị, bằng cách hỗ trợ các doanh nghiệp thực hiện tốt hơn và người tiêu dùng quản lý sức khỏe tín dụng của họ với một loạt các kỹ năng và giải pháp chuyên nghiệp toàn diện

Quy mô công ty

Chưa rõ

Chia sẻ: