- Tiếp nhận và xử lý đơn hàng từ các nhà phân phối.
- Hỗ trợ, hướng dẫn khách hàng thực hiện thủ tục lấy hàng tại công ty.
- Đảm bảo quy trình
hỗ trợ khách hàng diễn ra thuận tiện, nhanh chóng và mang lại sự hài lòng.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình
phục vụ khách hàng.
- Thực hiện các công việc khác theo phân công của cấp quản lý.
- Nam/Nữ, tốt nghiệp từ Trung cấp trở lên các chuyên ngành như Kinh tế, Quản trị kinh doanh, Thương mại hoặc lĩnh vực liên quan.
- Có từ 1 năm kinh nghiệm ở các công việc liên quan đến vận hành, bán hàng,
chăm sóc khách hàng hoặc dịch vụ khách hàng.
- Ưu tiên ứng viên chịu được áp lực tốt
- Nhanh nhẹn, chăm chỉ, có tinh thần trách nhiệm và mong muốn gắn bó lâu dài.
- Có khả năng làm việc độc lập và phối hợp nhóm tốt.
- Sử dụng được tin học văn phòng.
- Có kỹ năng giao tiếp tốt, lắng nghe, kiên nhẫn và xử lý vấn đề hiệu quả