Key Account Leader

🏢 Về UpBase
UpBase là
AI & Data eCommerce Partner
hàng đầu tại Việt Nam và khu vực - Công ty công nghệ đồng hành cùng các thương hiệu và nhà bán lẻ trong hành trình chuẩn hóa, tự động hóa và tăng trưởng trên thương mại điện tử.
UpBase cung cấp bộ giải pháp toàn diện bao gồm Dịch vụ và Công nghệ:
Nền tảng quản trị bán hàng TMĐT - UpS (OMS, WMS, CRM, Tài chính, AI Automation, Omnichannel)
Dịch vụ vận hành TMĐT toàn diện theo chuẩn hệ thống
Giải pháp chuyển đổi số doanh nghiệp với hệ sinh thái đối tác công nghệ hàng đầu (Lark, AI, Data, Fulfillment)
Kênh thông tin chung:
Website: [protected info]
Fanpage: [protected info]
Linkedin: [protected info]
Youtube: [protected info]
Địa chỉ:
UpBase VP HCM: Tầng 5, tòa nhà Vista, 19-21 Tân Cảng, Phường Thạnh Mỹ Tây, TP.HCM
Thời gian làm việc:
Từ 8h00 - 17h30 Thứ 2 đến Thứ 6. (Nghỉ trưa từ 12h00 - 13h30)
I, Mục tiêu vị trí:
UpBase đang tìm kiếm một
Trưởng nhóm Vận hành Gian hàng TMĐT
có kinh nghiệm và tư duy tăng trưởng để dẫn dắt hoạt động vận hành và phát triển doanh số cho các thương hiệu trên sàn thương mại điện tử.
Vị trí này chịu trách nhiệm xây dựng chiến lược tăng trưởng, tối ưu hiệu suất bán hàng và quản lý vận hành gian hàng trên các nền tảng như
Shopee, TikTok Shop, Lazada
, nhằm thúc đẩy doanh thu và nâng cao hiệu quả kinh doanh.
II, Bạn sẽ làm gì tại UpBase?
1, Phát triển và tối ưu tăng trưởng gian hàng
Xây dựng và triển khai chiến lược tăng trưởng nhằm tối đa hóa doanh thu và hiệu suất gian hàng trên các nền tảng TMĐT (Shopee, TikTok Shop, Lazada...).
Lập kế hoạch và tối ưu các chương trình khuyến mãi, campaign và hoạt động marketing trên sàn.
Quản lý hiệu suất bán hàng và đảm bảo đạt các KPI doanh thu theo tháng / quý.
2, Quản lý vận hành gian hàng
Quản lý và tối ưu các hoạt động vận hành gian hàng: sản phẩm, tồn kho, giá bán, nội dung và hiển thị sản phẩm.
Theo dõi và tối ưu các chỉ số vận hành như: conversion rate, traffic, AOV, rating sản phẩm.
Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo hoạt động gian hàng diễn ra hiệu quả.
3, Phân tích dữ liệu và thị trường
Phân tích dữ liệu bán hàng, xu hướng thị trường và chiến lược của đối thủ để xác định cơ hội tăng trưởng.
Theo dõi hành vi khách hàng và insight người mua để tối ưu chiến lược marketing và bán hàng.
4, Phối hợp liên phòng ban
Làm việc chặt chẽ với các bộ phận (Account, MKT B2C, Design, Operation,...) để triển khai các chiến lược tăng trưởng hiệu quả.
5, Quản lý và phát triển đội nhóm
Quản lý và hướng dẫn đội ngũ vận hành gian hàng.
Phân công công việc, theo dõi hiệu suất và đảm bảo đội nhóm đạt KPI.
Quản lý quan hệ với nền tảng
Duy trì và phát triển mối quan hệ với các nền tảng TMĐT và đối tác liên quan.
Cập nhật các xu hướng mới, chương trình của sàn để tối ưu hiệu quả kinh doanh.
III, Chúng mình tìm ai? - Có thể là chính bạn!
1, Kinh nghiệm & Kiến thức
Tối thiểu
2+ năm kinh nghiệm
trong lĩnh vực E-commerce Operation / Growth / Performance Marketing.
Có kinh nghiệm
vận hành và phát triển gian hàng
trên các nền tảng TMĐT (Shopee, TikTok Shop, Lazada...).
Hiểu rõ
cơ chế vận hành, thuật toán hiển thị và các chương trình campaign
của sàn TMĐT.
Có kinh nghiệm
quản lý và tối ưu
các chiến dịch marketing, quảng cáo trên sàn để thúc đẩy doanh số.
Có khả năng
phân tích dữ liệu bán hàng, traffic và hành vi khách hàng
để xây dựng chiến lược tăng trưởng.
2, Kỹ năng
Quản lý và dẫn dắt đội nhóm
vận hành gian hàng TMĐT.
Phân tích dữ liệu và tối ưu hiệu suất bán hàng
(conversion rate, traffic, AOV, ROI...).
Lập kế hoạch và triển khai campaign
bán hàng trên các sàn TMĐT.
Phối hợp liên phòng ban
(Account, Marketing, Design, Operation) để triển khai chiến lược kinh doanh.
Theo dõi và quản lý KPI
nhằm đảm bảo đạt mục tiêu doanh thu và tăng trưởng.
3, Bạn sẽ hợp "gu" UpBase khi bạn:
Có kinh nghiệm
vận hành nhiều gian hàng
hoặc nhiều brand trên sàn TMĐT.
Từng tham gia các
campaign lớn
của sàn (Mega Campaign 9.9, 11.11, 12.12, Birthday Sale...).
Có kinh nghiệm
scale doanh thu gian hàng
hoặc tối ưu hiệu suất bán hàng trên sàn.
Có kinh nghiệm sử dụng Shopee Ads, TikTok Ads, Google Ads, Facebook Ads là lợi thế.
Đam mê E-commerce, Digital Commerce và tăng trưởng kinh doanh trong môi trường nhanh và nhiều thử thách.
IV, Tại sao là UpBase mà không phải nơi nào khác?
Thu nhập (Lương cơ bản + Thưởng hiệu quả + Thưởng hiệu suất):
25 - 40 triệu/tháng
Thời gian thử việc 2 tháng, thử việc hưởng 85% lương cứng
Được làm việc với những người trẻ tuổi, có năng lực, đam mê..
Quyền lợi khác:
Thưởng tháng lương 13++ (theo tình hình sản xuất kinh doanh), Thưởng hiệu suất, thưởng dự án.
Chính sách ESOP: Dành cho nhân sự gắn bó, key và có đóng góp nổi bật
Cơ hội thăng tiến minh bạch, review định kỳ nâng lương/level sau 3-6 tháng.
Chế độ phúc lợi đầy đủ: BHXH, BHYT, BHTN theo quy định, Khám sức khỏe định kì hàng năm cho CBNV
Được tham gia các chương trình đào tạo và huấn luyện chuyên môn do công ty tổ chức
Môi trường làm việc Gen Z trẻ trung, năng động, chuyên nghiệp, hoạt động nội bộ đa dạng: Team Building 2 lần/ năm, Warm-up hàng tháng, Happy Hour, CLB thể thao,...
Gia Nhập UpBase Bằng Cách
Gửi CV về email: [protected info] hoặc liên hệ Ms Linh: [protected info] (SĐT/ Zalo)
Tiêu đề email: [Ứng tuyển] Tên vị trí - Họ Tên ứng viên
Cùng UpBase - Khai phá và Phát triển Tiềm năng Bản thân