Kiểm Soát Chất Lượng Cuộc Gọi (Tất Cả Các Cấp Bậc)Công Ty TNHH Mua Bán Nợ Welcome
Nơi làm việc: Hồ Chí Minh
Thu nhập: 14 - 25 triệu VNĐ
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 24/10/2024
Hạn nộp: 24/11/2024
Mô tả công việc
- Hiểu rõ, thực hiện và hướng dẫn những nội quy, quy định và quy trình thu hồi nợ của Công ty cho Phòng Xử Lý Nợ.
- Kiểm tra, kiểm soát, giám sát việc thực thi theo tiêu chuẩn và quy định được phê duyệt.
- Tiếp nhận thông tin và xử lý từ hệ thống tổng đài hoặc các yêu cầu từ Công ty và phòng Xử Lý Nợ.
- Kịp thời thông báo các thông tin cần xử lý ngay và các khó khăn khi giải quyết công việc nhằm tìm giải pháp và thực hiện khi được phê duyệt.
- Đảm bảo trung thực tuyệt đối trong quá trình làm việc và công việc phải được tiến hành theo tiến độ thời gian quy định, không để tồn đọng.
- Nghe và báo cáo các cuộc điện thoại ghi âm. Báo cáo định kỳ.
- Thực hiện các báo cáo công việc định kỳ theo ngày, tuần, tháng.
- Các công việc khác khi được phân công.
- Xây dựng kế hoạch đào tạo cho nhân viên theo chỉ đạo của BGĐ
Lưu ý: Tuyển dụng cấp bậc Nhân viên hoặc Trưởng nhóm Kiểm soát chất lượng cuộc gọi
- Kiểm tra, kiểm soát, giám sát việc thực thi theo tiêu chuẩn và quy định được phê duyệt.
- Tiếp nhận thông tin và xử lý từ hệ thống tổng đài hoặc các yêu cầu từ Công ty và phòng Xử Lý Nợ.
- Kịp thời thông báo các thông tin cần xử lý ngay và các khó khăn khi giải quyết công việc nhằm tìm giải pháp và thực hiện khi được phê duyệt.
- Đảm bảo trung thực tuyệt đối trong quá trình làm việc và công việc phải được tiến hành theo tiến độ thời gian quy định, không để tồn đọng.
- Nghe và báo cáo các cuộc điện thoại ghi âm. Báo cáo định kỳ.
- Thực hiện các báo cáo công việc định kỳ theo ngày, tuần, tháng.
- Các công việc khác khi được phân công.
- Xây dựng kế hoạch đào tạo cho nhân viên theo chỉ đạo của BGĐ
Lưu ý: Tuyển dụng cấp bậc Nhân viên hoặc Trưởng nhóm Kiểm soát chất lượng cuộc gọi
Yêu cầu
- Tốt nghiệp: Cao đẳng trở lên.
- Hình thức: Nhân viên văn phòng.
- Kinh nghiệm: Từ 1-3 năm vị trí tương đương.
- Ưu tiên có ít nhất 1 năm kinh nghiệm vị trí công việc tương đương hoặc có kinh nghiệm về Thu hồi nợ, tài chính, ngân hàng.
- Kỹ năng tin học văn phòng tốt, đặc biệt là kỹ năng sử dụng Excel.
- Trung thực, cẩn thận, tỉ mỉ, nhanh nhẹn trong công việc.
- Tự tin, năng động.
- Làm việc độc lập.
- Chịu được áp lực công việc.
- Giao tiếp và xử lý tình huống tốt.
- Hình thức: Nhân viên văn phòng.
- Kinh nghiệm: Từ 1-3 năm vị trí tương đương.
- Ưu tiên có ít nhất 1 năm kinh nghiệm vị trí công việc tương đương hoặc có kinh nghiệm về Thu hồi nợ, tài chính, ngân hàng.
- Kỹ năng tin học văn phòng tốt, đặc biệt là kỹ năng sử dụng Excel.
- Trung thực, cẩn thận, tỉ mỉ, nhanh nhẹn trong công việc.
- Tự tin, năng động.
- Làm việc độc lập.
- Chịu được áp lực công việc.
- Giao tiếp và xử lý tình huống tốt.
Quyền lợi
- Lương: thỏa thuận theo năng lực.
- Thời gian làm việc: [protected info], Thứ 2 đến thứ 6.
- Địa điểm làm việc: Tòa nhà Golden, Lầu 3, đường Điện Biên Phủ, Phường 25, Quận Bình Thạnh, HCM.
- Đông nghiệp thân thiện, môi trường làm việc chuyên nghiệp, trẻ trung.
- Bảo hiểm XH-YT đầy đủ theo Luật Lao động.
- Thưởng năm: Lương tháng 13 (Theo chính sách công ty).
- Và các phúc lợi khác (Nếu có).
- Thời gian làm việc: [protected info], Thứ 2 đến thứ 6.
- Địa điểm làm việc: Tòa nhà Golden, Lầu 3, đường Điện Biên Phủ, Phường 25, Quận Bình Thạnh, HCM.
- Đông nghiệp thân thiện, môi trường làm việc chuyên nghiệp, trẻ trung.
- Bảo hiểm XH-YT đầy đủ theo Luật Lao động.
- Thưởng năm: Lương tháng 13 (Theo chính sách công ty).
- Và các phúc lợi khác (Nếu có).
Giới thiệu công ty
Công Ty TNHH Mua Bán Nợ Welcome việc làm
473 Điện Biên Phủ - Phường 25 - Quận Bình Thạnh - TP Hồ Chí Minh
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
Nhân Viên Quản Lý Chất Lượng Cuộc Gọi
CÔNG TY TÀI CHÍNH TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN MỘT THÀNH VIÊN SHINHAN VIỆT NAM
7.9 - 8 triệu
Hồ Chí Minh
06/12/2024
Trưởng Nhóm Quản Lý Chất Lượng (Bệnh Viện)
CÔNG TY CỔ PHẦN BỆNH VIỆN ĐA KHOA TÂM ANH
Thương lượng
Hồ Chí Minh
06/12/2024
Nhân Viên Quản Lý Chất Lượng
CÔNG TY CP BỆNH VIỆN TAI MŨI HỌNG SÀI GÒN
10 - 16 triệu
Hồ Chí Minh
18/12/2024
Chuyên Viên Quản Lý Chất Lượng Cuộc Gọi (QA)
Altius Link Vietnam Jsc
9 - 12 triệu
Hồ Chí Minh
24/11/2024
Chuyên Viên Giám Sát Chất Lượng Cuộc Gọi
Công ty TNHH transcosmos Việt Nam
10 Tr - 15 Tr VND
Hồ Chí Minh
30/11/2024
Trưởng Bộ Phận Quản Lý Hệ Thống Chất Lượng
CÔNG TY TNHH CƠ NHIỆT ĐIỆN LẠNH BÁCH KHOA ("BKG")
15 - 25 triệu
Hồ Chí Minh
30/11/2024
Chuyên Viên Quản Lý Chất Lượng Cuộc Gọi (QA)
Altius Link Vietnam Jsc
10 - 14 triệu
Hồ Chí Minh
29/11/2024
Chuyên Viên Kiểm Soát Chất Lượng Cuộc Gọi
CÔNG TY CỔ PHẦN KREDIVO VIỆT NAM
12 - 25 triệu
Hồ Chí Minh
30/11/2024
Phó Phòng Đảm Bảo Chất Lượng Đông Dược (QA)
CÔNG TY TNHH ĐÔNG NAM DƯỢC BẢO LONG
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
12/12/2024
Vị trí Kiểm Soát Chất Lượng Cuộc Gọi (Tất Cả Các Cấp Bậc) do công ty Công Ty TNHH Mua Bán Nợ Welcome tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Joboko tự động tổng hợp mức lương 14 - 25 triệu VNĐ, tìm thêm việc làm về Kiểm Soát Chất Lượng Cuộc Gọi (Tất Cả Các Cấp Bậc) hoặc công ty Công Ty TNHH Mua Bán Nợ Welcome ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
Công Ty TNHH Mua Bán Nợ Welcome việc làm
473 Điện Biên Phủ - Phường 25 - Quận Bình Thạnh - TP Hồ Chí Minh
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên