Kiểm soát viên Dịch vụ Khách hàng Doanh nghiệp
- Thỏa thuận
- Toàn thời gian
Hạn nộp hồ sơ: 23/10/2026 (Còn 29 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
MÔ TẢ CÔNG VIỆC:
1. Kiểm soát hoạt động giao dịch tại quầy Dịch vụ khách hàng & Kho quỹ: (60%)
- Dịch vụ tài khoản, Hợp đồng tiền gửi, Ngân hàng điện tử;
- Giao dịch tiền mặt, Giao dịch ngoại tệ, Chuyển tiền, Nghiệp vụ về Séc;
- Dich vụ phát hành Thẻ thanh toán; nhu cầu đăng ký thẻ tín dụng (tại thời điểm phát hành Thẻ thanh toán); Dịch vụ sau bán thẻ thanh toán và thẻ tín dụng;
- Nghiệp vụ sau giải ngân, nhập/xuất Tài sản đảm bảo tại đơn vị kinh doanh;
2. Chất lượng dịch vụ (20%):
- Thực hiện các báo cáo liên quan nhằm tối ưu hóa hiệu quả hoạt động, và quản trị rủi ro theo đúng quy định của VIB;
- Tuân thủ chuẩn mực chất lượng dịch vụ để mang đến cho khách hàng trải nghiệm dịch vụ thuận tiện, chuyên nghiệp;
- Tham gia đề xuất các sáng kiến, cải tiến các quy trình nghiệp vụ để nâng cao chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng.
3. Nghiệp vụ kho quỹ (10%):
- Các công việc liên quan đến kho quỹ, ấn chỉ, vận hành máy ATM theo phân công nhiệm vụ;
- Các nghiệp vụ kế toán nội bộ và kế toán thuế theo phân công nhiệm vụ.
4. Chi tiêu kinh doanh (10%):
- Giới thiệu khách hàng huy động vốn, tiền gửi và các sản phẩm dịch vụ của VIB;
- Tham gia và triển khai các chương trình thúc đẩy bán; đóng góp ý tưởng vào hoạt động tăng trưởng quy mô của đơn vị;
5. Thực hiện các công việc khác theo phân công
YÊU CẦU:
Trình độ Đại học chuyên ngành Ngân hàng, Tài chính kế toán hoặc các trường Kinh tế;
Tối thiểu 3 kinh nghiệm hoạt động trong lĩnh vực cung cấp dịch vụ ngân hàng;
Am hiểu sản phẩm, dịch vụ Ngân hàng và các quy trình, chính sách liên quan;
Kỹ năng đào tạo và kèm cặp nhân viên;
Hình thức ưa nhìn, tự tin, nhiệt huyết và chu đáo cẩn thận trong cung cấp dịch vụ giao dịch với khách hàng;
Tư cách đạo đức nghề nghiệp tốt, ngôn ngữ mạch lạc, không dị tật giọng nói;
Kỹ năng giao tiếp tốt;
Kỹ năng Tin học văn phòng;
Kỹ năng tiếng Anh giao tiếp cơ bản.
Thông tin chung
- Thu nhập: Thỏa thuận
Việc làm tương tự khác
Công ty Tài chính TNHH Một thành viên Shinhan Việt Nam
Bà Rịa - Vũng Tàu
Cạnh tranh
Ngân hàng TNHH MTV Industrial Bank of Korea (Việt Nam)
Hà Nội
Thương lượng
Ngân hàng TMCP Đông Nam Á - SeABank
Hà Nội, Quảng Ngãi, Thanh Hóa
Thỏa thuận
Ngân hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam (MSB)
Đồng Tháp, Kiên Giang
Thỏa thuận
Ngân Hàng TMCP Quốc Tế Việt Nam - VIB
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: Tầng 1 (tầng trệt) và Tầng 2 Tòa nhà Sailing Tower, Số 111A Pasteur - Phường Bến Nghé - Quận 1 - TP. Hồ Chí Minh
- Quy mô: Trên 10.000 nhân viên
- Lĩnh vực: Ngân hàng/ Tài Chính
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
[Hà Nội, HCM] Kiểm soát viên Giao dịch - Khối Vận hành
Ngân Hàng TMCP Quốc Dân NCB
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Thương lượng
TN/TP Dịch vụ khách hàng- Tây Ninh, Đức Hòa, Phú Quốc, Cần Thơ - TA115
Ngân hàng Thương mại cổ phần Việt Nam Thịnh Vượng (VPBank)
Cần Thơ, Kiên Giang, Long An, Tây Ninh
Thỏa thuận
Chuyên Viên/Chuyên Viên Chính Nguồn Vốn
CÔNG TY CỔ PHẦN CHỨNG KHOÁN TIỀN PHONG (TPS)
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Thương lượng
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
