Kiểm Soát Viên Ngân HàngNgân hàng Thương mại Cổ phần Hàng Hải Việt Nam (MSB)
Nơi làm việc: Tiền Giang
Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Thống kê, Giao Dịch Khách Hàng, Ngân hàng/ Tài Chính, QA-QC/ Thẩm định/ Giám định
Lương: 8 - 20 triệu
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 21/06/2024
Hạn nộp: 21/07/2024
Mô tả công việc
1. Điều phối, hỗ trợ, kiểm soát giao dịch tại quầy trong phạm vi được phân công
1.1 Điều phối và phân công công việc của nhân sự DVKH tại điểm giao dịch được giao
1.2 Kiểm soát, phê duyệt theo thẩm quyền các giao dịch tại quầy và báo cáo nghiệp vụ do nhân sự DVKH thực hiện
1.3 Hướng dẫn, hỗ trợ và giải đáp các thắc mắc của Khách hàng và Đơn vị kinh doanh đối với nghiệp vụ giao dịch tại quầy
1.4 Quản lý ấn chỉ quan trọng, giấy tờ có giá, tài sản bảo đảm tại đơn vị
1.5 Cập nhật, đào tạo, hỗ trợ, hướng dẫn GDV thực hiện các văn bản nghiệp vụ
2. Kiểm soát và duy trì chất lượng dịch vụ tại điểm giao dịch
2.1 Kiểm soát và duy trì chất lượng dịch vụ cung cấp cho khách hàng và các NHCD theo tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ hiện hành và SLAs đã cam kết
2.2 Cân đối nguồn tiền mặt, duy trì thanh khoản đáp ứng yêu cầu hoạt động kinh doanh của điểm giao dịch
2.3 Là đầu mối giải quyết các vấn đề liên quan đến Khách hàng và các đơn vị trong quá trình cung cấp dịch vụ tại điểm giao dịch
3. Thực hiện/phối hợp cùng GĐTT trong công tác bán hàng tại điểm giao dịch
3.1 Thực hiện/hỗ trợ giao dịch viên thực hiện chỉ tiêu kinh doanh tại điểm giao dịch
3.2 Đầu mối phối hợp với Đơn vị kinh doanh trong các chương trình makerting, chiến dịch bán hàng và triển khai sản phẩm tại điểm giao dịch
1.1 Điều phối và phân công công việc của nhân sự DVKH tại điểm giao dịch được giao
1.2 Kiểm soát, phê duyệt theo thẩm quyền các giao dịch tại quầy và báo cáo nghiệp vụ do nhân sự DVKH thực hiện
1.3 Hướng dẫn, hỗ trợ và giải đáp các thắc mắc của Khách hàng và Đơn vị kinh doanh đối với nghiệp vụ giao dịch tại quầy
1.4 Quản lý ấn chỉ quan trọng, giấy tờ có giá, tài sản bảo đảm tại đơn vị
1.5 Cập nhật, đào tạo, hỗ trợ, hướng dẫn GDV thực hiện các văn bản nghiệp vụ
2. Kiểm soát và duy trì chất lượng dịch vụ tại điểm giao dịch
2.1 Kiểm soát và duy trì chất lượng dịch vụ cung cấp cho khách hàng và các NHCD theo tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ hiện hành và SLAs đã cam kết
2.2 Cân đối nguồn tiền mặt, duy trì thanh khoản đáp ứng yêu cầu hoạt động kinh doanh của điểm giao dịch
2.3 Là đầu mối giải quyết các vấn đề liên quan đến Khách hàng và các đơn vị trong quá trình cung cấp dịch vụ tại điểm giao dịch
3. Thực hiện/phối hợp cùng GĐTT trong công tác bán hàng tại điểm giao dịch
3.1 Thực hiện/hỗ trợ giao dịch viên thực hiện chỉ tiêu kinh doanh tại điểm giao dịch
3.2 Đầu mối phối hợp với Đơn vị kinh doanh trong các chương trình makerting, chiến dịch bán hàng và triển khai sản phẩm tại điểm giao dịch
Yêu cầu công việc
II. YÊU CẦU
1. Trình độ
'- Học vấn: Tốt nghiệp Đại học chuyên nghành tài chính, ngân hàng, quản trị kinh doanh, kinh tế, kế toán (chấp nhận Bằng Cao đẳng với trưởng hợp bổ nhiệm nội bộ)
- Ngoại ngữ: Tiếng Anh: Cấp độ B trở lên, đọc hiểu văn bản chứng từ bằng tiếng Anh, giao tiếp bằng Tiếng Anh
- Tin học: Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng
2. Kinh nghiệm
- Kinh nghiệm chuyên môn: Tối thiểu 03 năm kinh nghiệm về nghiệp vụ giao dịch tại quầy liên quan đến Dịch vụ khách hàng (KSV cấp 2) và tối thiểu 01 năm kinh nghiệm về nghiệp vụ giao dịch tại quầy liên quan đến Dịch vụ khách hàng (KSV cấp 1)
3. Kiến thức
'- Kiến thức chung: Am hiểu tổ chức, Am hiểu về lĩnh vực ngân hàng
- Kiến thức chuyên môn: Am hiểu về chính sách/quy định liên quan đến nghiệp vụ Dịch vụ khách hàng
4. Kỹ năng
- Năng lực hành vi/Thái độ: Tinh thần trách nhiệm, Liêm chính trong công việc, Tuân thủ kỷ luật
- Năng lực chung: Khả năng giao tiếp, Khả năng sáng tạo và liên tục cải tiến, Khả năng làm việc theo nhóm
- Năng lực chuyên môn: Khả năng tư duy logic, Khả năng làm việc hướng tới kết quả
1. Trình độ
'- Học vấn: Tốt nghiệp Đại học chuyên nghành tài chính, ngân hàng, quản trị kinh doanh, kinh tế, kế toán (chấp nhận Bằng Cao đẳng với trưởng hợp bổ nhiệm nội bộ)
- Ngoại ngữ: Tiếng Anh: Cấp độ B trở lên, đọc hiểu văn bản chứng từ bằng tiếng Anh, giao tiếp bằng Tiếng Anh
- Tin học: Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng
2. Kinh nghiệm
- Kinh nghiệm chuyên môn: Tối thiểu 03 năm kinh nghiệm về nghiệp vụ giao dịch tại quầy liên quan đến Dịch vụ khách hàng (KSV cấp 2) và tối thiểu 01 năm kinh nghiệm về nghiệp vụ giao dịch tại quầy liên quan đến Dịch vụ khách hàng (KSV cấp 1)
3. Kiến thức
'- Kiến thức chung: Am hiểu tổ chức, Am hiểu về lĩnh vực ngân hàng
- Kiến thức chuyên môn: Am hiểu về chính sách/quy định liên quan đến nghiệp vụ Dịch vụ khách hàng
4. Kỹ năng
- Năng lực hành vi/Thái độ: Tinh thần trách nhiệm, Liêm chính trong công việc, Tuân thủ kỷ luật
- Năng lực chung: Khả năng giao tiếp, Khả năng sáng tạo và liên tục cải tiến, Khả năng làm việc theo nhóm
- Năng lực chuyên môn: Khả năng tư duy logic, Khả năng làm việc hướng tới kết quả
Quyền lợi được hưởng
- Lương, thưởng theo quy định của Ngân hàng MSB
- Thưởng theo tháng/quý/năm
- Tham gia các hoạt động team-building, nâng cao kỹ năng chuyên môn,...cho Ngân hàng tổ chức
- Thưởng theo tháng/quý/năm
- Tham gia các hoạt động team-building, nâng cao kỹ năng chuyên môn,...cho Ngân hàng tổ chức
Thông tin khác
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Nhân viên
Kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Nộp hồ sơ liên hệ
Ngân hàng Thương mại Cổ phần Hàng Hải Việt Nam (MSB)
Giới thiệu công ty
Ngân hàng Thương mại Cổ phần Hàng Hải Việt Nam (MSB) việc làm
11 Nguyễn Huệ, Phường Ngọc Trạo, TX Bỉm Sơn, Tỉnh Thanh Hóa
Quy mô: Từ 10 - 25 nhân viên
Việc làm tương tự
HDBank tuyển dụng Giao dịch viên
Ngân hàng TMCP Phát triển TP.HCM - HD Bank
Negotiate
Cần Thơ, Bạc Liêu, Hậu Giang, Long An, Sóc Trăng, Tiền Giang, Trà Vinh, Vĩnh Long
25/08/2024
Nhân Viên Bán Hàng
Công ty TNHH MTV Ô Tô Trường Hải Tiền Giang
7 - 20 triệu
An Giang, Bến Tre, Cà Mau, Tiền Giang
28/07/2024
Nhân Viên Hỗ Trợ Vay Tín Chấp Làm Tại Văn Phòng
CÔNG TY TÀI CHÍNH MTV SHINHAN VIỆT NAM
5 - 20 triệu
Tiền Giang
20/07/2024
QC - Nhân Viên Kiểm Tra Chất Lượng Sản Phẩm
Công ty TNHH MTV Nichirei Suco Việt Nam
Thu nhập từ 6,000,000 - 10,000,000
Tiền Giang
17/07/2024
Chuyên viên - Ban Kiểm soát và Quản lý chất lượng
TRƯỜNG ĐẠI HỌC VÕ TRƯỜNG TOẢN
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh, Cần Thơ, An Giang, Bến Tre, Đồng Nai, Đồng Tháp, Hậu Giang, Kiên Giang, Long An, Sóc Trăng, Tây Ninh, Tiền Giang, Trà Vinh
05/07/2024
Nhân Viên Kiểm Soát Chất Lượng May (QA)
CÔNG TY TNHH MTV CHOI & SHIN'S VINA
8 - 12 triệu VNĐ
Tiền Giang
28/07/2024
Nhân Viên Functional Marketing
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ WE ARE ONE
10 - 11 triệu
Hồ Chí Minh, Tiền Giang
27/07/2024
Nhân viên Kho & Giao hàng
Công ty Cổ phần Thanh Toán Số MFast
7,000,000 - 10,000,000 VNĐ
An Giang, Bình Dương, Lào Cai, Tây Ninh, Thừa Thiên Huế, Tiền Giang
31/07/2024
Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng - Gò Công
Nhân viên dịch vụ khách hàng - Gò Công
8.000.000 - 15.000.000 đ/tháng
Tiền Giang
04/07/2024
Nhân viên/Chuyên viên Thu hồi nợ hiện trường tại Mê Kông - TA079
NGÂN HÀNG TMCP VIỆT NAM THỊNH VƯỢNG - VPBank
Cạnh tranh
Hồ Chí Minh, Cần Thơ, An Giang, Bà Rịa - Vũng Tàu, Bến Tre, Bình Dương, Cà Mau, Đồng Nai, Kiên Giang, Long An, Tây Ninh, Tiền Giang
27/08/2024
Vị trí Kiểm Soát Viên Ngân Hàng do công ty Ngân hàng Thương mại Cổ phần Hàng Hải Việt Nam (MSB) tuyển dụng tại Tiền Giang, Joboko tự động tổng hợp mức lương 8 - 20 triệu, tìm thêm việc làm về Kiểm Soát Viên Ngân Hàng hoặc công ty Ngân hàng Thương mại Cổ phần Hàng Hải Việt Nam (MSB) ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
Ngân hàng Thương mại Cổ phần Hàng Hải Việt Nam (MSB) việc làm
11 Nguyễn Huệ, Phường Ngọc Trạo, TX Bỉm Sơn, Tỉnh Thanh Hóa
Quy mô: Từ 10 - 25 nhân viên